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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2024年8月31日

良かったと思います

まめにご連絡頂きまして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
U様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月19日

役職者にて活躍を期待しております

是非ともステージをあげて頂き、役職者にて活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用していただきましてまことにありがとうございました。
タイトなスケージュールの中、一括決済のためにご協力いただきありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月17日

少し不安が残る結果となった

担当の方にかなり親身に相談を聞いてもらい、各問題点に対してこちらから行った質問に対しては迅速に調査・回答してもらうことができた。
また、値引き金額については希望通りの金額を引き出してもらったことには感謝している。
今回は土地取引であったが、悪い点や注意した方が良い点についてはあまり説明がないか、こちらが聞いてから初めて教えてもらうことが多かった印象がある。
大きな悪い点は言われなかったが、本当にないのか、言われていないだけなのかについては、少し不安が残る結果となった。
初めての土地取引であり、やや特殊な土地だったこともあるので、周辺相場と比較して妥当なのか担当を信じるしかなかった。
積極的に宅地として使用するにあたっての利点、欠点なども教えてもらえるともっと良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地購入において当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
物件の注意点等について説明不足と感じられた点につきましては、私の対応が足りず大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご質問以外にも、お客様の視点に立った説明や対応を心掛けてまいります。
今後も弊社ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年8月4日

的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした

的確に対応して頂き、親切丁寧な説明でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引を進めることができましたのも、S様のご協力のおかげです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月4日

助かりました

とても丁寧に接していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
M様には最初お会いしてから1年後にまたお声をかけていただき、ご希望の物件をご紹介出来ました事、私も大変嬉しく感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にお声がけ頂きたく存じます。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月29日

滞りなくスムースに進められた

丁寧・親切にご対応いただき、滞りなくスムースに進められたので不安がなく、安心して売却が完了し満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様のご実家のご売却に際し、仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引できたのも、K様のご協力があってこそ、でございます。
無料税務相談会については、定期的に実施しております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後につきましても、当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2024年7月28日

事前連絡を適切に行ってくれていた

お打ち合わせ等の事前連絡を適切に行ってくれていたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

今回の不動産売買につきましても弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、キャッシュレスサービス等の当社システムにより、なるべくご負担が少ない売却方法をご提案させていただきました。ご依頼事項に関し迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後もご相談事項等ございましたらお気軽にお声がけいただきたく存じますので、引き続き弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月12日

もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった

私の提示した最低価格で、初めからどんどん進んだ感じ。
もう少し高く売れるとかの提案を頂きたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
高値でのご売却提案がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
K様のお気持ちを汲み取ることができず、お取引を進めてしまいました。
今後は、売主様のご意向をしっかり確認しながら、一つ一つ丁寧に進めてまいります。
K様からの貴重なコメントを自己の成長に生かしてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月1日

説明等も丁寧にやってもらえた

適度な連絡頻度であり、必要な事項の説明等も丁寧にやってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今回は土地というところで色々な建物の打ち合わせなどはハウスメーカー様とのやり取りが多かったと思いますが、お取引がスムーズに進みますよう裏で色々と段取りをさせて頂いておりました。
これからT様のマイホームが出来ていく過程が私も楽しみです。
もし今後何かございましたらお気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
Y様
Y様 2024年6月28日

納得できる説明をしてくれた

売却物件の評価が低かった点について、納得できる説明をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大変お世話になりました。また貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
売買価格がY様の想定を下回ってしまい残念に思われたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
Y様が大切にされていたご様子はとても伝わっておりましたが、不動産の特性上、厳しい結果となってしまいました。
次回ご入居される方については、Y様の想いを引き継いでいただきたいと思っています。
またご縁がありましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談いただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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