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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年2月23日

連絡先がいくつか使われていない番号だった

いただいた資料に記載されている各ライフラインの連絡先が、いくつか使われていない番号だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ライフラインのご連絡先についてご指摘ありがとうございます。
確認訂正のうえ、今後のご案内、改善に努めてまいります。

N様
N様 2024年2月23日

色々ありがとうございました

色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年2月23日

臨機応変な対応力と心遣いも十分に満足致しました

プロとしての知識はもとより、客に対する臨機応変な対応力と心遣いも、十分に満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入という事もありご不安な点やスケジュールが難しい点もおありだったかと存じますが無事にお引渡しに至りましたこと私も大変嬉しく思っております。
決済の場ではお気遣いいただきました事も重ねてお礼申し上げます。
センターから近いお住まいですのでお困りの事等ございましたら些細に思える事でも結構ですのでどうぞお気軽にお声がけください。

U様
U様 2024年2月4日

いろいろな部分でお気遣いいただきました

いろいろな部分でお気遣いいただきました。
安心してお取引させていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきありがとうございました。
無事お引渡しまで完了し、私自身安心しております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月1日

対応全般に満足しております

対応全般に満足しております。
諸々ご対応頂き、感謝申し上げます。
敢えて言うなら、都度必要になる書類や検討事項等、手続きの一連の流れが分かる全体スケジュールのテンプレートのような物があると、より安心できると感じました。
無くても不満には感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご購入いただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後も当社、私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2023年12月24日

試行錯誤及び行動して頂き大変助かりました

今回、色々と大変だったと思いますが、妥協せずこちらの負担をなるべく減らそうとして、試行錯誤及び行動して頂き大変助かりました。
正直言って不動産関係は、面倒くさくなると適当に対応されると思っていたのですが、ご担当者様は最後まで丁寧、迅速、こちらの事を考えたご対応して頂き感謝しかございません。
本当に良いご担当者に恵まれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
関係各位の協力が得られ、紆余曲折はありましたがなんとか無事にお引渡しに至りました。
I様におかれましては、大変な状況の中、こちらの話に耳を傾けてご理解いただいたこと改めてお礼申し上げます。
また、全てが上手く出来た訳では無いにもかかわらず今回のような過分なお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

A様
A様 2023年12月22日

顧客目線で対応してくれた

問い合わせから速やかに対応してくれ、前に依頼した不動産業者よりも顧客目線で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
引き続き当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年12月17日

きめ細かい仕事をしていただけたと感謝しております

悪かった点はありません。
上司や先輩との連携も良く、きめ細かい仕事をしていただけたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を任せていただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉いただき、大変うれしく思います。
ご多忙の中、迅速に対応していただけたおかげで、円滑にお取引させていただくことができました。
今後当社にお手伝い出ることがございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年12月15日

フォローなど基本的に全て良かった

内見依頼に対しての快い対応、メールのレスポンス、購入決定後のフォローや住宅ローンの手続きのフォローなど、基本的に全て良かったです。
何でも相談しやすく、担当者さんの人柄もとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
無事、ご購入のお手伝いができ、ご家族皆様にご満足いただけそうでしたので安心しております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年12月10日

非常に好印象で付き合いやすい感じを受けました

今回の物件探しの時、他社の担当はゴリゴリ押してくるタイプだったので、こちらは引き気味になりチョット付き合いに不安を感じました。
リバブルの担当者さんは初対面の時、非常に好印象で付き合いやすい感じを受けました。
その時リバブルさんで行こうと決めました。
話が進む中でも仕事が的確でこちらの話もよく聞いていただき、どんどん話が進み今日に至りました。
担当者さんで良かったです。
またよろしくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社より不動産購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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