売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
取捨選択出来るWebや資料の提供を求めます
住宅の取引に関しては、知識量がまちまちだと予想します。
様々な層で取捨選択出来る、Webや資料の提供を求めます。
センターからの返答
H様、この度は、お取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を基に、今後の資料提示方法の参考にさせて頂ければと思います。
また何かございましたら是非お申し付けください。
宜しくお願い致します。
代案を頂き成約までスムーズに進みました
契約後に足踏み状態になったことがありましたが、代案を頂き成約までスムーズに進みました。
また、司法書士の先生との手続きに関しましては、私どもが全員揃って対面することが出来ず、その際にも事前に書類で対応できるよう手配頂きました。
ご担当者の方とは気さくにお話ができ、丁寧なご対応に感謝しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
遠方にお住まいでしたので、なるべくお手間をお掛けしないようにお手配を進めさせて頂きました。
最終的にご満足いただけまして私共も嬉しく存じます。
またご縁が御座いましたら、ご検討の一つとしてご連絡くださると幸いで御座います。
どうぞ宜しくお願い致します。
分かりやすい説明や迅速な対応にとても助かりました
今回は、相続した土地の売却という事で分からない事が沢山ある中、とても丁寧で分かりやすい説明や迅速な対応にとても助かりました。
センターからの返答
U様・S様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
これまでご親族が大切にご所有されていた不動産のご売却という事もあり、思い入れもあったかと存じますが、無事にお取引が完了でき、ほっとしております。
ご契約~お取引完了に至るまで、お忙しい中、度々書類の手配や日程調整等ご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後もご協力出来ることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
迅速で丁寧な応対に感謝してます
的確なアドバイスと迅速で丁寧な応対に感謝してます。
何より安心感、信頼感がありました。
もし次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えでしたが、無事、良い買主様をお連れでき良かったです。
今回非常に良い流れでお取引ができたのもK様のご協力があった事が一番大きかったと思います。
改めて、人生の節目になりそうな新生活のお手伝いが出来て良かったです。
引き続きよろしくお願いします。
最高でした
最高でした。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡までにT様の多大なるご協力いただき、お引渡までスムーズに進めることができました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
迅速に見積と手配をしていただき大変助かりました
対応がとても丁寧で、売却時期・不用品廃棄相談等のこちらの要望に迅速に見積と手配をしていただき、大変助かりました。
売却に伴う手続きの説明も丁寧で安心できました。
また機会があれば、是非担当をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
無事売買も出来たためとても感謝しております
他社にも見積りを依頼しておりましたが、サービスの内容等に大きな違いはありませんでした。
最終的には直感で、この営業担当者様ならということで依頼させていただきました。
とても丁寧にご対応いただき、無事売買も出来たためとても感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを嬉しく思います。
ご成約までの間にK様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
非常に迅速な対応でがんばって頂いて、売買できた
東急リバブルさんの前に他社Z社に頼んでいましたが、何年もそのままで、どんどん土地の金額を下げる様に言われ中止しました。
何年も放置していたのですが、たまたま無料査定をリバブルさんでやっているのを知り、だいたい希望額でしたのでお取引きをお願いしました。
非常に迅速な対応でがんばって頂いて、売買できました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
値切り交渉もしていただいた点は好印象です
まずは検討段階でも、他社さんと比べても多くの物件情報を、一番多くくださったと思います。
その中から気に入った土地がみつかり感謝しています。
土地へのアプローチなども素早く動かれて、値切り交渉もしていただいた点は好印象です。
今度は高値での販売の程よろしくお願いいたします。
センターからの返答
はじめはご売却の相談でしたが、お話をお聞かせいただく中で、住替え先も検討されていると伺い、F様のお住替え先もご紹介させて頂くこととなりました。
住まいのご希望イメージを共有頂き、不動産をご紹介させて頂きましたが、ご希望に沿うものが見つかり嬉しく存じます。
ご売却についてもお任せ頂きましてありがとうございます。
引続き、F様のご意向に沿う形で、お住替えをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
アドバイスと行動力には感銘を受けました
大変お世話になっております。
此の度の土地売却の仲介に際しましては、多大なるご尽力を賜り厚く御礼申し上げます。
特に担当者様の迅速かつ的確なアドバイスと行動力には感銘を受けました。
今回は買主様の方で不測の事態も発生し、取引が成立しない可能性も出てきました。
その中で、担当者様による状況の冷静な判断と売主であるこちら側への心理的な心遣いなど、業務だけでなく人の繋がりを大切にした対応に、安心感と信頼感を持つことができました。
今回の売買につきましては、最初は大手三社様に相談していたのですが、一番誠意あるご対応を頂いた御社にお願いすることができ、大変嬉しく思っております。
これもひとえに、東急リバブルさんの会社の理念や方針もさることながら、一人ひとりの社員の皆様の人間力、取り分け担当者様のお人柄のおかげであると確信しております。
これからも御社の益々のご発展、そして担当者様のご活躍とご健勝を心からお祈り申し上げ、御礼のご挨拶とさせていただきたいと思います。
追伸
アンケート設問の評価で「3」あるいは「どちらでもない」を選択致しましたのは、今回の取引に該当する項目ではなかったので、判断できないという理由からでございます。
上位評価できなかったということではないこと、ご了承頂きたく宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂きまして、誠に有難うございました。
ご成立まで紆余曲折ございましたが、何とか良い形でご成約のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
T様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。