売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
期待通りだったと大変満足しております
実家の売却をお願いしたのですが、最初の打ち合わせの段階から売却方法の提示などが具体的で、期待感と安心感がありました。
結果、約3ヶ月で納得のいく金額での売却が決まり、やはり期待通りだったと大変満足しております。
売却に際して数社とやり取りした中、リバブルの担当者さんのスペックが群を抜いていたので、安心してお任せすることが出来ました。
売却契約から決済までの間も、細かい案件をひとつひとつ解決してくださり、状況報告やタイミングも的確でとても助かりました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
また、売却方法の提示、決済までの状況報告など、ご安心・ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様により良い提案、お手伝いができますよう、K様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に素早く対応いただけました
こちらからの問い合わせに、親切丁寧に、素早く対応いただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、K様の大切なお取引きに弊社をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産は鮮度が大事なため、迅速且つ的確にご対応できるよう努めさせて頂きました。
また、K様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
今後も不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
困った際の対応には特に差を感じました
今回貴社にて売却と他社にてマンションの購入を同時に行いましたが、貴社の対応の早さや気遣いは圧倒的に素晴らしく、慣れない手続きで困った際の対応には特に差を感じました。
社員教育が行き届いていると実感することが多く、次に利用する機会があれば東急リバブル様を選びたいと思いました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にとって愛着のあるご自宅だったかと思いますが、K様のお人柄もあり良いご縁が繋がり、私にとっても非常に喜ばしいお取引となりました。
今後も何かご相談事があれば、弊社を思い出していただけると幸いです。
K様の今後の素敵な新生活と、ご健康、ご多幸をお祈り申し上げます。
今回2回目の利用になりました
担当者様は前回の対応がとても良かったので、今回2回目の利用になりました。
相続物件を換価分割の為の売却、年末年始をまたいでの取引でしたが、担当者様のお陰で大変スムーズにすすみ、予定通りの期間で取引終了しました。
できれば次もお世話になりたいと思っております。
今回も本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
前回は、お父様の不動産の売買でお取引をさせていただきましたが、今回は、その相続の案件を携わらせていただき大変ありがとうございました。
ご契約に至るまでは、ご不明な点や不安なお気持ちをお持ちでしょうが、無事に契約、引渡しに至りお取引を通してご満足していただき何よりでございます。
今後、また、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
良い成約に結びつきとても満足しています
良い成約に結びつき、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
無事にご成約からご決済まで完了できたのもひとえにG様のお力のおかげと感謝申し上げます。
お子様の入学もあり、タイトなスケジュールの中、ご協力頂き本当にありがとうございます。
今回、このようなご縁を頂き、お任せ頂いたことに大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆にはなりますが、G様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引渡しまで不安なく過ごす事ができました
担当者の方の対応がとても良かったです。
質問事項にも直ぐに確認し回答いただき、引渡しまで不安なく過ごす事ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素早い対応を心掛けた結果、ご不安を与えずお取引を完了することができ良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
顧客第一の姿勢がとても安心できました
練馬センターをご紹介頂いた担当者Aさんはじめ、ご対応頂いた担当者Bさんと担当者Cさんの対応が非常に丁寧で、最後まで大満足の売買となりました。
本当にありがとうございました。
お世辞抜きに自信を持って知人にも紹介したいと思いました。
また他社比較で言うと、顧客の要望に寄り添った対応力が全く違うと思いました。
例えば、売却価格を検討する際にも最新の市場動向のみならず、押し付けではなくこちらの要望を踏まえて、様々な中長期的なプランとシナリオをご教示頂きました。
顧客第一の姿勢がとても安心できました。
情報の質と担当者の質が感動レベルであると思いました。
売主のみならず、買主様との面談の際にも担当者Cさんと東急リバブルだから安心して決定したと言った話も出ており、ご縁を頂いた関係者全員が担当者Cさん、担当者Bさん、東急リバブル様のおかげで感動の品質を実感し、関係者全員が良い売買となったと思います。
この売却について皆様とのやり取りが無くなることを寂しく思っておりますが、知人のご紹介含めてまたいつかご縁を頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
M様、この度はご縁があり練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご満足のいくご売却を叶えられたこと、私も大変嬉しく思います。
内覧の際の、M様のお嬢様の可愛らしいファンサービスが非常に印象的で、私も癒されました。
それ以外にも、内覧時の印象をよくするための方策を都度ご相談いただき、M様と二人三脚で販売活動をさせていただいたなと感じております。
また何か、ご相談等あればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
わからない事も聞きやすくてとても良かったです
話しやすくて、わからない事も聞きやすくてとても良かったです。
他社の方はちょっと高圧的な人もいたので。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
新たなお住まいを一緒にお探しできたこととても嬉しく思います。
ご売却とご購入で引越しなどがタイトなスケジュールでございましたが、迅速にご対応いただいたこと改めて感謝申し上げます。
一度新しいお住まいにもお伺いさせてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
事前案内が入っているものと思っていた
今回の手紙で確定申告の事前案内が入っているものと思っていたが、ないのにがっかりした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税理士と連携し来年の確定申告に向けご満足いただけるよう引き続き尽力してまいります。
今後もスピード感をもって対応いたしますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
間違いなかったと思います
自分の直感で東急リバブル一択でした。
間違いなかったと思います。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中より、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なご提案をさせていただきました中で、弊社とお取引いただくことをお選びいただき、大変うれしく思います。
ご相続にてご取得されており、不動産に関して詳細が不透明な中、関連会社や過去の資料等にてお調べいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
