売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にサポートしてくれた
ちゃんと売れるだろうか、住み替えがうまくいくだろうか、最初は不安なことばかりでしたが、担当者さんが丁寧にサポートしてくれたおかげで、無事に売買を終える事ができました。
どちらもタイミング次第な部分もあるかと思いますが、良い御縁に恵まれ、感謝申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
不動産売買はとても不安な事が多いと思います。
O様と一緒に何度もお打ち合わせを重ね、一つ一つクリアにする事が出来たからこそ、良い不動産売買が出来たと思っております。
O様はいつも暖かく、迎え入れてくれ私もO様の為に尽力したいと心から思っておりました。
無事にお取引が終わった後、少し寂しくも本当に自分事のように嬉しかった事を覚えております。
またお困りの事があればいつでもご連絡ください。
精一杯のサポートをお約束いたします。
誠意を感じた
連絡などの対応振りに誠意を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
ご契約後、引渡しまで様々な打ち合わせ事項がございましたが、N様のお力添えのおかげで、無事取引が完了出来ました。大変ありがとうございました。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
情報量と経験値に基づく物件ＰＲの独自手法
良かった点
・圧倒的な情報量と経験値に基づく、物件ＰＲの独自手法。
・インテリアのシュミレーションサービス。
・担当者の熱意、気配り。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
W様のご資産をより素敵に見てもらえるよう、今までの経験値を活かした独自の販売方法により、ご縁のあるお取引になったことを大変嬉しく思います。
また不動産売買の件で、お力添えできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、よろしくお願いいたします。
大変満足いく形になり感謝しかありません
売却の相談をお願いした際、同時に他社Ｚ社にもお願いしたのですが、担当者の雰囲気、ガツガツした営業姿勢が合わなかったです。
その点、貴社担当者さんは、こちらの状況にあったタイミングで声掛けをしていただき、寄り添った対応をしていただけると思い、取り引きをお願いいたしました。
結果、売却から住み替えまで大変満足いく形になり、感謝しかありません。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いをさせて頂き、東急リバブルの独自のサービスで無事にお取引を完遂する事が出来ました。
ただ、これはO様のご協力があったからこそだと思っております。
何度もお打ち合わせを重ね、ご希望に沿った形で不動産売買でき、私も本当に嬉しく思っております。
いつまでもご家族仲良く過ごして頂ければと思っております。
また何かご相談ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
都度ご連絡をもってご教示いただいた
電話・メールと案件に応じて非常にこまめにご連絡をしていただき、安心感をもって契約を進めることができました。
当方がはじめての不動産売買ということもあり、手続きの仕組みや流れについて少々手惑うことがありました。
都度ご連絡をもってご教示いただいた点については、非常にありがたく感じております。
もし、今後同じような方がいらっしゃった場合のご提案となりますが、恐らく購入側の不動産売買の契約を含む大きな流れやスケジュールについては、大きく変わることがないと推察しております。
『いつまでに』『何を用意し』『どのような手続き』が必要となるのか、引き渡しまでの全体像がわかるリバブル様共通のフローシートがあると、非常にやりとりもスムーズにできたのかなと感じております。
ぜひご検討いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
不動産購入のフローシートについては、ご見学時にお渡しをさせて頂いたパンフレットに詳細の記載がありましたが、詳しくご説明が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
以後、今回のお言葉を活かさせて頂き、よりパンフレットのご説明をするよう努めて参ります。
またご機会がございましたら、何卒、宜しくお願いいたします。
タイムリーで、内容も満足いく内容でした
数社に査定を依頼しましたが、貴社のレスポンスが最もタイムリーで、内容も満足いく内容でした。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお力添えできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
満足ゆく取引経過である
何分専任であり、他社との比較はしにくいが、満足ゆく取引経過である。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと光栄でございます。
今後もお力添えできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
悪かった点が思いつきません
悪かった点が思いつきません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い日のご内覧でしたが、Ｍ様のご協力がありスムーズにご決済まで進めることができました。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
詳細にご報告いただきました
担当の方に誠実にご対応いただいた。
売買の相談をさせていただいた時、売買代金など適切なアドバイスをいただいた。
買主との対応について、適時適切に行っていただき、詳細にご報告いただきました。
特に悪い点や不安に感じる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある物件の売却のお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、何かの機会がありましたら是非ご相談くださいませ。
売れれば良いではなく最後の最後まで伴走頂きました
担当者さんは、売れるまでの価格設定やホームページ用の写真撮影へのアドバイス、そしてご自身でもホームページのコメント記載等、あらゆる面で御尽力いただきました。
申込後も残置物処理や税務相談等、売れれば良いではなく最後の最後まで伴走頂きました。
以前に専属頂きました他社Ｚ社の方と比べると天と地でした。
担当者さんのような社員さんがいる御社はとても他社に比べ優れていると思いますし、担当者さんのような方を育成すべきと思います。
本当に感謝しかございません。
ありがとうございました。
同じマンションで売却希望が出ましたら推薦させて頂きます。
センターからの返答
この度は、西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
またM様からの身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴させて頂き、恐縮でございます。
M様からのお言葉をいつまでも忘れることなく、他のご売却をお考えのお客様に対しても、その方のご資産に合ったご提案をさせて頂くとともに、お引渡し～お引渡し後のフォローも徹底させて頂きます。
また、同マンション内のご友人等でお役に立てること等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
