売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仕方ないとは思うが不安はあった
４月に担当者が代わったのは仕方ないとは思うが不安はあった。
後任の方が進捗状況をまめに連絡してくれたので信頼して任せられたが、担当が代わった時にきちんと希望の再確認を対面でしておけば良かったと思う。
初めの希望価格からは随分低い価格での売買になったので、あまり希望を持たせるよりは初めから率直な意見を言って欲しかったと今は思う。
家の片付けや解体業者は、他社で見積りをとったものよりかなり安くビックリしました。
隣家や私道の件で担当者には苦労をかけたと思うし、現地に何度も足を運んでくださって感謝してます。
有難うございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
売却までの流れもスムーズだった
今回は御社だけにお願いしました。
問い合わせからの対応も迅速で、売却までの流れもスムーズだったので、大変満足しています。
分からない件に関しての質問にも丁寧に対応してくださったので、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
これまで多くのご不便をお掛けしたかと存じますが、S様、K様のお力添えのお陰で無事ご成約に至ることができました。
私からの急なお願いにも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
不動産以外のことでも構いませんので、私にできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
スムーズに売買できて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却希望値段を考慮して対応してくれた
売却希望値段を考慮して対応してくれた。
その他の対応も分かりやすかった。
どこで調べているのかわからないような、ちょっとあり得ない値段の売却希望の連絡が多く来ていた。
御社は担当の方もしっかり対応していただいたので、長年負担になっていた物件を気持ちよく売却できた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました
初めて電話で問い合わせをした時から、非常に丁寧なご対応と分かり易い説明で、安心しました。
センター長と担当者の方と実際お会いし、その誠実なお人柄と専門的知識の高さから、ぜひお願いしたいと決めました。
その後も、どんな質問も不安も受け止めて下さり、「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました。
リフォームの紹介等もお世話になり、現在は新居で快適に過ごしております。
あっという間の期間でしたが、スムーズに出来たのはひとえに担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却とご購入の同時並行で大変だったと思われますが、無事に取引が完了し良かったです。
また、今回もお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も日々精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
今後もお願いさせて頂きたい
トータルで素晴らしいご対応を頂ける担当者さんには、今後もお願いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は、再度当社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡しまで取引全体を通して、スムーズに進行できましたのも、K様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
また、K様にご満足いただけるお取引きを実現できたことが何よりも嬉しく感じております。
今後もK様のお役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートさせていただきますので、是非お声がけください。
引き続き、東急グループをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
親切・誠実にご対応いただきました
不動産の売却は初めての経験でしたが、親切・誠実にご対応いただきました。
たまたまお聞きして、そこまで確認してくださったのかと気づくことも多々ありました。
担当者さんに深く感謝しています。
センターからの返答
Ｋさま、この度は売却仲介業務のご依頼、まことにありがとうございました。
また、アンケートにご協力下さり感謝しております。
不動産の売却は非日常な事であり、誰しも分からない点が多くございます。
その点を先回りしてお調べし、Ｋ様にご不安を与えない様、動いて参りました。
トラブルもなく、無事にお手続きが完了し、私も安心しました。
また私にお力添えできる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
事前連絡等が出来ていて良かったです
要望に沿った物件の提案、レスポンスの早さ、事前の持ち物の案内、トラブルにならないよう事前連絡等が出来ていて良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、貴重なコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
経験が浅い若手ではありましたが信じてお任せくださり、無事に新生活のお住まいを見つけられ、ご購入いただくことができ、大変嬉しい限りでございます。
お仕事でお忙しい中、A様がローン等のお手続きを迅速にご対応くださったおかげで、短期間でのご成約に至りました。
今後も何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大助かりで喜んでおります
私も高齢になり、不動産が重荷になってきました。
他社のリースバックの広告を目にした時、「これからはこれが老人を助けてくれる」と資料をもらって２年程考慮。
その後、東急リバブルさんの新聞広告を見て電話して説明を聞き、担当の方がわかりやすく信頼出来たので、お会いして決断しました。
相続対策は、ほんの少しでももめるのでみんな喜び、私達も余裕のある老後生活、自由な生活が送れる素晴しい人生を楽しみたいと思っております。
私は何もせず、すべて解決していただいた事で、大助かりで喜んでおります。
本当にいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
道路の件でご心配をお掛けしましたが、無事予定通りお引渡しでき、ホッとしております。
K様の人生が素晴らしい人生となること心より願っております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
頼もしさを感じた
対応の丁寧さや組み立て方が他社さんより信頼できました。
頼もしさを感じたので、知人にも自信を持って薦められます。
センターからの返答
Ｓさま、この度はご資産の売却活動及びお手続きのフォローをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事のある中、LINEやメールでのご連絡をいつも素早く返信下さった事や、家財道具の整理をして下さった事、感謝しております。
また、境界標の件でご不安を与えてしまった事、申し訳ございませんでした。
無事に解決したのもＳ様のお力添えがあったからこそです。ありがとうございました。
また私にお力添えできる事がありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
