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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

B様
B様 2025年3月31日

ありがとうございました

担当者さんには非常に熱心に色々とご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速なご対応を頂き有難うございました。
B様のおかげで無事にお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。また何かお困りのことなどございましたら、
ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。

M様
M様 2025年3月31日

ありがとう

ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
早急に売却できたのもM様のおかげかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月30日

何事もスムーズでした

何事もスムーズでした。
特に不満等感じる事はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けているようで安心致しました。
また不動産に関してお手伝い出来ることがございましたら、一生懸命動いて参ります。

Y様
Y様 2025年3月30日

なるほどなと感心いたしました

担当者さんはまだ経験が浅いというのに、接客や会話のやり取りなど長年やってきたように感じました。
後から聞いたところ、東急リバブルには教育期間が1年ほどあるそうで、なるほどなと感心いたしました。
昨年他の物件を購入した際、他社の担当さんも若くて初々しさが残ってる感じでしたが、レベルが違いますね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お問い合わせが多い不動産でしたが、「あきらめずに問い合わせてよかった」とご契約日にお話しいたいたことが印象的で、私も嬉しく思っております。
今後ともご縁がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年3月30日

適切に進めていただきました

数年前に他社に売却の見積もりを依頼した際に非常に落胆したので、当初は東急リバブルさんにお願いするのは不安でした。
しかし、あざみ野センター長さんをはじめ担当者さんには、こちらの複雑な事情にも真摯に向き合って代替案や折衷案を提言してくれたり、対応不可なことは率直に伝えてくださるなど、とても時間を有効且つ適切に進めていただきました。
大変な労力と調査が必要な物件だったと察します。
こちらが遠方であるため、メールやレターパックを活用して無駄なく手続きが出来たのも助かりました。
対面でも遠隔でも変わりない対応は有り難く、とてもスピーディーに事が進んで心から感謝いたしております。
まだ相続した土地の処分を考えていますので、お力添えをいただけたらと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
また、嬉しいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
二人三脚で進めることができたことが、今回のお取引をスムーズに進めることができた要因だと思っております。
今後ともご縁がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

終始安心してお任せさせていただきました

短期間で売却していただき、ひとえにご担当者様のお陰と感謝しております。
レスポンスが早く、お手間を取らせるお手続きもありましたが、丁寧なご説明と仕事ぶりに終始安心してお任せさせていただきました。
専任だったので他社との比較はできませんが、ご担当者様に悪かった点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かお力になれる事があれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月30日

丁寧な説明により、安心感を得られました

既存住宅の売却の提案でお会いした時が初めてでした。
その時から爽やかで、落ち着いた対応と丁寧な説明により、安心感を得られました。
また、新居の購入にあたっても、慣れない不動産取引をサポートして頂き、スケジュール通りいかない時も「大丈夫ですよ」の一言で、こちらの焦る気持ちも落ち着かせて頂いたと思っています。
余談ですが、子ども達にもフレンドリーに接して頂き、子ども達は担当者さんの事が大好きになるほどでした。
個人的には担当者さんの人柄の良さを感じる瞬間でもありました。
まだ若いので、これからも益々のご活躍と飛躍を心からお祈りしています。
今回はありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の成長も楽しみにしております。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2025年3月30日

不十分な対応だった

丁寧な言動で対応頂いた。
人として好印象を持ったが、約束の不履行や忘れ、対応がやや遅くなったりと、肝心な部分が欠けている。
物件購入が初めてで不明な部分が多い中、不十分な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘もいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年3月29日

各調整などに尽力を頂きました

今回は不動産の売却でお世話になりました。
ご担当者さんは元気で親しみやすく、買主様との各調整などに尽力を頂きました。
また、売却の相談、依頼をしてから決定までがとてもスムーズで、ストレスなく理想以上のスケジュール感で話をまとめて頂けました。
買主様もとても良い方で感謝の気持ちで一杯です。
また不動産に関わる話が出た時にはご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様にはご内覧時の日程調整にご尽力いただき心より感謝申し上げます。
買主様にご満足いただけましたのも、W様のお人柄の良さからスムーズなお取引ができたからかと存じます。
不動産のことはもちろん、その他にもお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
末永く、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月29日

後悔のない売買が出来たと思います

フレンドリーな対応で、気軽に不明点を相談することができました。
各業務プロセスを共有できたので、これから起こることがイメージできてスムーズに進められたと思います。
今回は幸運にも短期間で販売できました。
初期販売価格の設定はリバブルの見立てはややコンサバでしたが、こちらに意思決定を委ねていただいたことで後悔のない売買が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
お仕事お忙しい中、売却の手続に関わる手続きも迅速にご対応頂きありがとうございました。
M様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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