売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心して終了しました
バーチャルを使った広告等、良いイメージで載せていただきました。
問い合わせにもすぐに対応していただき、引き渡し当日も安心して終了しました。
不安な点は、私は初めての経験で、伝わってるつもりがお互いに伝わってなく、書類が届かなくて不安になり水曜日に銀行に連絡したら、手続きは当日までと言う事で、時間を作っていただきました。
色々お世話になりましたが、今後も伝わり方、理解の仕方の違いを色々な方が経験すると思い、話した方が良いと思いましたので担当者さんにお話しました。
申し訳無さそうでした。
又相談する事がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
お手続きの手違いがあり申し訳ございませんでした。
ご不安ないよう連絡を密に取り合い、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも不動産のお取引でお困りごとがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
購入を考えている方には、是非おすすめしたい
「家を買いたい」という漠然とした想いを形に変えていただき、本当にありがとうございます。
知識がほぼ無い私にも分かりやすく説明してくださり、とても安心しました。
「ただ売りたい」だけではなく、購入者の立場に立ったアドバイスをいただきまして、冷静に判断することが出来ました。
これから購入を考えている方には、是非おすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後の新生活にお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
K様のお役に立てまして幸いでございます。
今後とも宜しくお願いします。
担当者さんにお願いして良かった
親身になって色々聞いてくださったり、調べたりして頂き、ほんとに助かりました。
安心して契約をすることができ、担当者さんにお願いして良かったと感じております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで住宅ローンなどお手続きも多く大変だったと思います。
T様もお忙しい中お手続きを迅速に行っていただき、スムーズに取引進めることができたと感謝しております。
お引越し後まもなくでまだ落ち着かない部分もあるかと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今度ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
かなり前に東急リバブルの担当者さんから自宅を購入し、その後も年始の年賀状などフォローしていただいていました。
そのフォローもあって、今年親のマンション売却を考えていた所、ご無沙汰しておりましたが、とつぜんのお電話で相談させていただきました。
高く売却できる所で考えたいと正直にお伝えしていましたが、それでも丁寧に対応していただきました。
他社で高い金額が出ましたが、信頼できる担当者さんにお願いしたいという気持ちになり売却を決めました。
最後まで安心してお任せできました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、信頼できる方にお任せしたいというお言葉を頂き恐縮です。無事にお取引が終わって安堵しております。
また、何かございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
適切にフォローしてもらった
最初、物件選びの参考にするくらいの気持ちでたまたまお店に立ち寄った時から、我々の思いを丁寧に聞き、相応しい物件の紹介もしていただきました。
物件の確認もすぐにセットして頂き、2度目のときにはタイムリーに出てきたばかりの物件を紹介してもらったのですが、今まで調べてきた中でイメージに最も良く合っていて何かの縁も感じたので、見に行った直後に決めました。
その後契約、引き渡しまで、適切にフォローしてもらったおかげでスムーズに取引ができ、満足しています。
これからも何かとサポートをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご購入おめでとうございます。無事お引き渡しまで終えることができ大変うれしく思います。
2回目のご案内日当日に新規不動産情報が入り、これはS様のご希望通りではないか。と急遽のご案内をさせて頂きましたことを今でも覚えております。
不動産購入はご縁とも言われますが、結果S様にご満足いただける不動産購入をしていただけたことが担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は終えましたが、お引越しや希望のリフォーム等、ご相談がございましたらサポートさせていただきますので、いつも通りお気軽にお問合せ下さいませ。
S様の新生活がより良いものになりますようお祈り申し上げます。
最後まで誠心誠意お世話して頂きました
土地の売却依頼を東急リバブルさんにお願いして良かったと心底思っています。
当初関東方面の不動産業者のことは何も分からないまま、御社ともう一社、某大手の不動産関連会社の計2社に仲介依頼を行ったが、御社の最初の担当者Aさんの対応が非常によく、安心して任せられると判断。
すぐに大手不動産関連会社に断りの電話を入れました。
その後担当者Aさんが転勤となり、担当者Bさんが後任として対応され、最後まで誠心誠意お世話して頂きました。
本当に有難うございました。
最後になりましたが、御社の今後益々のご繁栄とお世話になった担当者二人のご健闘を祈念いたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
前任の者が転勤となってしまいお手数をお掛けして申し訳ございませんでしたが、また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
それでは引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
話しやすく、優しくて親切で助かりました
担当者さんがとても話しやすく、優しくて親切で助かりました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましては、色々なお願い事項も快くご対応いただきました事につきまして感謝申し上げます。
お陰様でスムーズな取引をさせていただく事ができました。
お取引後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
説明を詳しくお願いしたかった
マンション売買について、リバブルさんが買ってくれるとばかり思い、手数料は掛からないと思った。
その辺の説明を詳しくお願いしたかった。
系列会社とは聞きましたけど。
センターからの返答
この度はご説明が足らずに申し訳ございませんでした。
以後同じようなことがないように、ご説明を心がけて参ります。
また不動産に関してお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
また何かありましたら同じ方にお願いしたいです
2件の物件を売却し、中古物件を探してもらいましたが、諸々の理由で結局1件のみ売却という事になってしまいました。
こちらの都合など考慮して下さり、とても親身に最後まで担当していただきました。
信頼できましたし、また何かありましたら同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様とは2回目のお取引でしたが、このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続き、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
事情を汲んで頂いた対応はとても有り難かったです
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
遠方の物件でしたが、自宅の近くで相談出来たこと、こちらの事情を汲んで頂いた対応はとても有り難かったです。
他ではご相談しなかったので比較は出来ませんが、概ね満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回のお取引は遠方の物件でしたが、査定額等含め当社の他センターと連携しながら、進行できたご契約でした。
今後もご売却、ご購入等のご相談ございましたら、ご連絡くださいませ。
この度は本当に有難うございました。