売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応にとても満足しています
投資の知識のない状態で購入の検討を初めたので、税理士相談会で税理士の先生と直接質問、確認できたのはとても助かりました。
担当者さんの対応にとても満足しています。
気になるのは、頑張りすぎているので身体を壊さないようにして頂きたいです。
暑い現場でも、スーツの上着を脱がなかったり、昼食を抜いていたり、顔色が悪いので心配です。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中ご対応を頂き、Y様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
またお心遣いいただきありがとうございます。
顔色が良い営業担当になれるよう健康面も意識していきたいと思います。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでも気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
勉強不足、まちがいが多く残念な面が多かった
熱心な対応ではあったと思うが、勉強不足、まちがいが多く残念な面が多かった。
とにかく買い主の側の立場に立ってほしいと思ったが、売り主側に立っている、又は成績のため契約を急ぐ、と感じる点が多かった。
申し込みをせかされバタバタと契約になってしまった感があり、じっくり決められないで進んでしまった部分が多く、勢いで買ってしまったという部分もある。
住み替えであり、現在の住居の売却の面でも世話になるので、不安も残る。
今後の対応に期待をしている。
勉強不足だと思う点は給付金や税制について、買い主、売り主、それぞれの側に立ち、どうするのが有利であるかについて深く学びアドバイスできるのがプロとしての大切なポイントであると思う。
大きなお金が動くわけなので、少しでも客が得をしたと感じる様にアドバイスできる人であってほしいと思う。
優遇税制や給付金などを利用できるかどうかきちんと調べて、教えてくれないとわからない！！
「フリーダイヤルにかけて自分できけ」と言われた。
良い点は、物件の土地の詳しい情報などが、きちんとしていたところです。
イヤだなと思ったのはこちらが話す前に、現在持っている物件の所有者の住所・氏名について確認されていたこと。
登記を調べればわかることではあるが、調べる前に登記内容について確認していいですか、と言うべきだと思う。
契約者に対するサービスで、グループ会社のチケットをもったいぶって渡されたが、月初に契約して、その月の月末までが有効期限のものなんて、あんまりだと思った。
まったく知らない他県の電話番号で、東急リバブルから電話があったがこれは誰？っていう感じであった。
何のつながりで？フォロー？コールセンター？
「購入でうまくいかなかった分売却でがんばります！」と言っているが、どの様にがんばるのかな？
本当に私たちが泣かずにすむ様に、うれしく思える仕事をしてほしいと願う。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
担当のミスが多かった点、お店としてしっかり指導してまいります。
今後もご対応させて頂き、ご売却も滞りなく進みますよう、ご対応させて頂く所存でございます。
安心してお任せできる方でとても助かりました
担当者さんには、マンションの購入と自宅の売却、子供のマンションの購入に関してお手伝いいただきました。
子供のマンションに関しては、先方の不動産会社の瑕疵案件に近い内容で、最終的には購入に至りませんでしたが、普通の人では気づかないことにも直ぐに気づき、最終判断を間違わないように導いていただきました。
子供も「担当者さんだから信頼できる」と言っております。
私の物件の購入、売却に関しては丁寧にかつ、わかりやすく対応いただき、又私どものことを第一に考えて行動、アドバイスを頂き、大変感謝しています。
安心してお任せできる方でとても助かりました。
今後も担当者さんにお世話になりますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てた事、そして無事、購入物件のお引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後引き続きご売却物件のお引渡し、お子様の住宅購入について信義誠実をもってお手伝いさせていただきたく思います。
何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
とても親切で丁寧な対応をしていただきました
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
不明な点など質問すると迅速な対応をいつもしていただけて、感謝してます。
また、不動産売買する時も是非お願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を一社センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量時や建物解体時の隣地へのご挨拶など、T様にご協力いただけたことで大変スムーズにお取引をさせていただくことができました。お引渡しが無事に完了したことを嬉しく思います。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不動産についてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。
納得できる価格で売ることができました
問い合わせから売却手続完了まで、スピードをもって行っていただいて助かりました。
毎回うちあわせ日の前日の確認の連絡をいただいて、忙しい日々の中で丁寧に確認してもらえて助かりました。
こちらの気持ちの面にも配慮して売り値を決定してもらえたと思います。
納得できる価格で売ることができました。
ただ、まち合わせた時間でまにあったのは、４回中１回しかなかったので、気をつけて下さい。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
時間管理が徹底できておらず、遅刻によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
また不動産に関するご相談などがございましたら是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売却も早く出来、ありがとうございました
売却も早く出来、ありがとうございました。
おかげで娘のマンション購入もスムーズに出来感謝しております。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しお手続きまで終えることができ、お住み替えができまして、私共としましても、安堵しております。
H様におかれましては、必要書類等をスムーズにご準備頂きまして誠にありがとうございました。
今後お住まいにつきまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のご購入・ご売却などの件で、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
初回訪問から大変親切に対応して頂き、感謝
売却にあたっては不安がありましたが、初回訪問から大変親切に対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様におかれましては、遠方へのお住み替えが無事完了し、私共も安堵しております。
各種お手続きにつきましても、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブル一社センターをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
予想以上にスムーズに売却できて、とても満足
予想以上にスムーズに売却できて、とても満足しております。
担当者の方に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却についてご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談は、約３年前になりますが、不動産査定のご依頼をいただきました。
まだその時は具体的なご売却の計画がない状態でしたが、数年後にまた東急リバブルにお問合せをいただいた時はとても嬉しく感じました。
売出開始からは、約２か月で買主様を見つけることができ、スムーズにご契約ができたので安心しました。
また、不動産に関することでお悩みやご相談がありましたら、お気軽にお問合せください。
説明もしっかりしていたので、安心してお任せできた
担当者さんに親切・丁寧に対応していただきました。
説明もしっかりしていたので、安心してお任せできました。
ご対応いただき、ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
販売期間が長期化してしまいましたが、私を信じて頂き、お任せ頂いたことに感謝しております。お住替え先の打ち合わせやお仕事でお忙しい中、お時間を作って頂いたことにも大変感謝しております。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
