売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確かつ迅速な対応をして下さり大変満足でした
当方の要望に対して的確かつ迅速な対応をして下さり、大変満足でした。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当にうれしい限りです。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、太陽光発電の切り替えのお手続きやお引越しの手配など、大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
また、そのままご自宅のご売却のお手伝いもさせて頂き、有難うございました。
釣りのお話など大変印象に残っております。
ご新居でよい思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
親切で分かりやすく説明してもらえた
親切で分かりやすく説明してもらえた。
センターからの返答
この度は、初めてのマンションご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初お問合せを頂いたきっかけは本物件売主様の職場の同僚とのことで、売主様からご紹介頂きました。
お客様と私は出身地が同じで、すぐに意気投合したことを鮮明に覚えております。
お若い年齢で初めての不動産購入で、今後の生活のイメージをすることの難しさや戸惑いがあり、お取引にご不安を感じられておりましたので、何度もご来店頂き、よくご相談頂いたことを昨日のことのように感じております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
スムーズで安心して行うことができました
二度目の取り引きとなり、担当者とのやり取りもスムーズで安心して行うことができました。
センターからの返答
この度も京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度も東急リバブルをご利用頂き、本当に嬉しい限りです。
また、ご親族のご紹介も頂き、ご自身のお取引のみならず、本当に有難い気持ちでいっぱいです。
これからも感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どんなことでも京都四条センターへご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました
最初にインターネットで物件を確認した際、自分が１番住んでみたい所だったので現地へ行ったところ、御社の担当者が笑顔で出迎えてくれて、さわやかな方だと思いました。
現地を確認したところ、思ったとおり景観もよく、住みやすいと思い一見で気に入り、即契約の手続きを行っていただきました。
その時の対応も非常に良く、信頼出来る方と思いました。
リフォーム業者との打合せ、銀行との打合せもスムーズにでき、引越の段取りも速やかに出来ました。
現在は無事新居に引越し、快適にくらしています。
あの時の御社担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました。
他社は比較していませんが、今後友人や知人が不動産購入の際は、是非紹介させていただきたいと思います。
最後に、御社担当者の素晴らしい対応と物件を用意していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社物件のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今思い返せばお客様のご希望に驚くぐらい沿えた物件だったかと思います。
その様にお問い合わせいただきました物件のご購入をストレスなく執り行える様にスピード感をもってスムーズなご案内を心掛けて取り組んでおりました。
「あの時の御社担当者のおかげで、すばらしい物件を手に入れました。」このように言って頂けることにすごく喜びを感じておりますし、より一層精進しようと思えました。
今後不動産の事でお困りがありましたら是非とも東急リバブルと担当の私まで是非ともお声掛けください。
より一層のご満足をご提供させていただきます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
おかげさまで無事購入出来て嬉しいです！！
この度はお世話になりありがとうございました！
大変なこともありましたが、おかげさまで無事購入出来て嬉しいです！！
センターからの返答
この度は当社にてご売却とお住替え先のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
多々ご協力いただき、まだまだ至らぬ点はあったかとは思いますが、無事にお取引を完了できました事でご容赦頂けますと幸いです。
「担当者さんの尽力があってこそ」だと言っていただけた事は、今でも更にスキルアップをしていこうと思える活力となっております。
今後とも不動産の事は私にお気軽にご相談くださいませ。
非常に短期間の間に売買契約が成立出来た
初めてお会いした時の印象がとても良かったです。
今回非常に短期間の間に売買契約が成立出来たのも、担当者さんの尽力があってこその事だと思います。
途中スケジュールがとてもタイトになって来たり、その他色々と不安になったこともありましたが、キチンと話を受け入れてフォローして頂けたので、おかげさまで最後までなんとか乗り切れたと思っております。
また何かあれば同じ担当者さんを頼りたいと思います。
これからも頑張って下さいね！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
はじめてお会いしたときから笑顔で接していただき、多くの場面でご協力をいただきました。
私の全うするべき仕事はお客様の不安を解消する事だと普段から考えて取り組んでおります。
まだまだ至らぬ点はあったかとは思いますが、「また何かあれば同じ担当者さんを頼りたいと思います。」このお言葉をいただけた事が何よりうれしく思いますし、更にスキルアップをしていこうと思えました。
今後とも不動産の事は東急リバブルと担当の私にお声掛けいただきましたら全力で取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
とても頼りになりました
担当者さんは、色々相談もしやすく心のこもった対応をして頂き、とても感謝しています。
贈与税のことでは少しわかりにくい事もありましたが、こちらも勉強不足でしたし、できる限りの対応もしていただけましたので不満はありません。
急なこちらのお願いにも気持ちよく対処してもらい、とても頼りになりました。
入居後にも変わらず対応いただいており、東急リバブルさんで購入できて良かったな、と感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社所有のマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。当初は別の担当がお客様のお手伝いをさせて頂いておりましたが、途中から私に担当変更となり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。
契約から決済の間に税金申告についての確認や引渡しの時期のご相談等、様々なご協力をいただいたおかげで、スムーズなお引渡しとなりました。
私にとっては最高の褒め言葉「私をご紹介したい」と言っていただき、お客様にご満足頂いている事が感じられて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんど
んお声がけ下さい。また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わから
ない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させて
いただきます。
担当者次第で会社の印象が変わるものですね
購入した時の担当者は対応が悪かったが、今回の担当者は対応が良く、取引の流れもスムーズでした。
担当者次第で会社の印象が変わるものですね。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前回の担当者の際には良い印象をお持ちでなかったのにも関わらず、再度当社にお声かけ頂き、2度目のお取引をいただいたこと、本当にありがとうございました。
今回の私の対応をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
対応が的確だと感じられました
穏やかな印象に安心感を覚え、対応が的確だと感じられたのでお任せしようと思えました。
感謝しておりますし、次の取り引きも相談するつもりでおります。
センターからの返答
この度は、不動産の購入及び売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
当初、リフォーム業者様と一緒にご内覧頂き、リフォームプランも含めて色々とお話させて頂きました。
また、ご購入についても、ご売却についても、不安を感じておられ、確認と準備を入念にして頂きご売却、ご購入の取引に臨まれていた事を印象深く覚えております。
事前にしっかりと準備と確認をして頂いた事でお取引がスムーズに出来ましたので、大変感謝しております。
不安の解消と、準備についてのご説明をさせて頂き、最終的に買主様と売主様双方に喜んで頂ける取引が出来た事を心より嬉しく思っております。
今後、末長くお付き合い出来ればと思っておりますので、どんな些細なことでも頼りにして下さい。
宜しくお願い致します。
納得のいく説明により決断することができました。
査定の段階では適正で、他社が出した価格帯とほぼ同じだった事と、説明がわかりやすく信頼できる人と思ったから東急リバブルに決めました。
販売戦略もいろいろと行っていただき、最終的に契約相手を決める時も、納得のいく説明により決断することができました。
相続人皆も納得しております。
家屋の解体費用についてもこちらの要望を聞いていただき、納得のいく価格の業者を探して頂いたことも大満足です。
査定から最終取引まで６か月足らずで、意外と早く処理ができたこともありがたいと思っております。
ありがとうございました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、思い出がたくさんつまった大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく、また、光栄に思います。
常日頃より、お客様が本当にご納得をいただいた上で売却のご決断ができるように、なぜこの査定金額なのか、当社にお任せいただくメリットは何なのか、根拠をご説明することを心がけております。
また、販売中につきましても、プロとして市場の状況などを踏まえたご提案をさせていただくようにしております。
販売中には、お忙しい中度々ご自宅やご職場にお伺いさせていただきありがとうございました。
売却が決まった際にもご兄弟皆様が喜んでいただいているというご連絡をいただき、私も大変嬉しい気持ちになりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
