売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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スムーズに進んだかなと思います
司法書士さんより紹介されたのが東急リバブルで、特に不満はなかったので、他との合い見積もりなどはしませんでした。
コロナ禍の中、売買が決まるまで少し時間はかかりましたが、スムーズに進んだかなと思います。
センターからの返答
この度は、お客様ご家族の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの感染拡大する最中、とても不安に感じられた部分もおありであったかと存じます。
感染拡大前のご相続から始まり、様々な出来事がおありの中でのご調整に奔走されるお客様に少しでもお力添えできればとの思いで、取り組んだ結果が良縁を運んでくれたものと感じております。
ご決済・引渡の際のお客様の安堵されたお顔は忘れることはないと思います。
今後もお客様のような安心された笑顔のために尽力し、ひとつでも多くのご縁を結ぶお手伝いができればと思います。
また、不動産のみならずお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
無事に取引が完了、良かったです。
担当者さんに丁寧に柔軟に対応して頂き、売主様への価格交渉もして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しも終わられた頃かと存じます。ご新居はいかがでしょうか。
いくつかの物件を紹介させていただく中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足のいくお住まいに巡り逢っていただけましたこと、私も嬉しい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せいただければ光栄です。
よろしくお願いいたします。
私は何もしないでこんなに楽にやれてホッとしてます
この度は皆様に大変お世話になり、心から感謝致します。
初めに、どこへ依頼してよいかわからず、ケータイで電話番号がすぐわかった3社に決め査定を依頼しました。
他社Z社は東急さんと同じ位の価格、Y社は●●●●万も安い査定額でした。
Z社は2人で来られて、社員の方の圧がすごくてしんどかったです。
Y社は1人でしたが声が小さく大丈夫かな、と思わせる人でした。
貴社担当者さんは口調もさわやかで、親しみが感じられ、質問にも適切に応えて下さいました。
迷わず東急さんに決めました。
査定額の裏付けもしっかりされており、「問い合わせのある土地だから」と自信のある様子で、信じてよいと思いました。
その後は調子よく物事が運び、私は何もしないでこんなに楽にやれて、ホッとしてます。
母にもやさしく話して下さり、ありがたく思っています。
今回買い主様は偶然となりの家の親族にあたる方で、全く知らない人ではなかったこと、それと最後の決済の銀行さんで、お会いした銀行員の方が母のよく知る方のお孫さんでした（あいさつにきて下さいました）。
これも偶然ですが、何かに守られているようにも思え、亡き父も喜んでいるかと思います。
何よりも家を手放すことに罪悪感を抱いていた母の気持ちが、少しずつ和らぎ安心して売却することができたと思っております。
私の肩の荷が軽くなったことはまちがいありません。
これも担当者さんのおかげと感謝しております。
皆さまお身体お気をつけ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お母様にお会いさせていただき、あのご自宅の思い出、お父様とのことをお話しいただく優しい表情は今も印象に残っております。
そのかけがえのない想いを託す一助を担うこの不動産仲介業に就けていることを誇りに思います。こちらこそ本当にありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
どんどん小さな不安が解消され決断することができた
人生で初めての大きな買い物に、こちらは不安がありましたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂き、どんどん小さな不安が解消され決断することができました。
とにかくきめ細かな対応で、我が家の子供達のことも気にして下さり、いつもその人柄に好感がありました。
えっ！？と思うことはひとつもなく、担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントである不動産購入だからこそ、お客様の些細な疑問を感じ取れるよう努めております。
大切なお子様とお過ごしになる、不動産購入をご用命いただき、本当にありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程お願い致します。
とても丁寧に対応していただき感謝しております
とても丁寧に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からの不動産購入ということもあり、ご心労もあったことかと存じます。
少しでもそのご苦労を軽減することに役立っていれば幸甚でございます。
今後もご新居のことや不動産にまつわること、その他にもお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
最良のご提案と結果をご提示できます様尽力致します。
この度は本当にありがとうございました。
素晴らしい担当者の方との出会いがありました
この度は、気に入った物件を購入することになり、そのことで素晴らしい担当者の方との出会いがありました。
確認したいことや知りたいことを聞こうかな？と思っていたら！担当者の方から電話があり、驚いたことも度々でした。
銀行融資についての手配も早かったです。
又、自宅売却について、他業者にも査定して頂きましたが、安心、納得出来る「東急リバブル」さんに頼むことにしました。
リフォーム会社様もご紹介して頂き、納得出来るリフォームでした！
担当者の方は、そつのない気配りの出来る清潔感のある方で、相手の立場になって考えて下さる方でした。
購入、売却、リフォームが同時進行になり、多忙な毎日でしたが、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、京都北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が滞りなく進みましてお客様のお住替えが無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、身にあまる言葉を頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただきました言葉を励みに今後も不惜身命、お客様に真摯に向き合い「任せてよかった」と言っていただけるよう努めてまいります。
今後は、お近くでもございますので不動産のことに限らずお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
必要な情報が必要なタイミングで的確に提供
あまりに良い評価をするとウソのようですが（笑）、本当に文字通り最高でした。
必要な情報が必要なタイミングで的確に提供され、一切ストレスを感じることなく、住宅購入を完了することができました。
ネット銀行を利用したため、手続きでとまどうことがあったのですが、担当者さんに質問すると、すべてがすみやかに解決！とても助かりました。
身内や知り合いで住宅購入を検討している人には、同じ担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご成約については、私の働きよりもお客様の「このマンションに住みたい」と願われる想いの強さがあってこそ成立したと思っております。
その熱意にタイミングよくお応えできて、本当に嬉しく感じております。
リフォーム内容についても、こちらの心が弾むようなご報告をいただいており、私自身も大変楽しみにしております。
お取引が終わりましても、わたしはお客様の専属担当です。何かあればどうぞお気軽にお申し付けください。
丁寧で親身な対応をしていただき好感が持てました
丁寧で親身な対応をしていただき好感が持てました。
大変有り難うございました。
センターからの返答
この度はマンションのご購入、誠におめでとうございます。
また、当社の仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで、お客様が不安に思われることや、わかりにくいことなどが無いように、資料を用いながらご説明することを特に心がけています。
今回、お客様の新生活に微力ながら貢献できたこと、幸せに思います。
本当にありがとうございました。
お客様の生涯の不動産コンシェルジュとして、今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございます
いつも丁寧な説明とアドバイスを頂き、スムーズに物事が運びました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いに携われたことを光栄に思います。
また、スムーズに物事が進められたことに関しましては、当社の力だけでなし得たものではありません。売主様、買主様、皆様が迅速にご対応いただいたため、より良い売買になったものだと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
納得のいくタイミングや価格で売却できた
お客様からの問い合わせ状況や周辺での売却事例などをこまめに連絡して下さり、安心しておまかせすることができた。
私達の売却したいタイミングや希望価格等をよく理解して下さり、納得のいくタイミングや価格で売却できたと思う。
他社でも相当の期間お願いしていたが、その期間中に状況報告などがほとんどなく満足のいく状態ではなかったところ、貴社の買い取りシステム等の資料を見て貴社にお願いすることにした。
その結果満足のいく内容に結び付き、貴社にお任せしてよかったと思っている。
担当の方も何でも話を聞いてもらえたので、とてもいい方に出会うことができたと思っている。
又、今後も何かの機会があればお世話になりたいと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都北センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様のご納得いただけるご売却に繋がりましたこと、大変嬉しく思います。
他社様でのご売却期間も含めますと、少し長い時間を要した形となり、ご不安に思われた場面もあったかと存じますが、何とかお客様のご意向を組んでいただける買主様と巡り会われ、その場をお手伝いできたことを誇りに思います。
また、ご新居での新たな生活がスタートすることとは存じますが、今後も不動産にて何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
