売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向を汲み取った方向性で動いてもらえた
こちらの意向を汲み取った方向性で動いてもらえたかと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却のお手伝いを依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しの時期まで少し期間が空く形となりましたが、買主様の現地確認等こちらの要望にも快くご承諾いただき大変感謝しております。
また、今回のお取引でM様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
素晴らしかったと思います
他社さんも経験ありますが、今回のように素早く処理頂いたことはないので、素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社よりご所有不動産の売却のお手伝いを依頼いただき、誠にありがとうございました。
取引についての依頼事項など、迅速にご対応していただいた為、取引を円滑に進めることができました。
改めて感謝申し上げます。また、今回のお取引でH様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
説明は多少手間でも文章にしてほしかった
良かった点
・レスポンスが早い。
・丁寧な姿勢。
・確実な対応。
悪かった点
・住宅ローンなど、不動産に関わる予備知識のレベルが低い。
・物件について深く理解していない。
・口頭に頼り過ぎた説明。
仕事の関係であまり電話できないので、複雑な内容の説明は多少手間でも文章にしてほしかった。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただきありがとうございまいた。
ご指摘頂きました点を改善し、今後の業務に努めて参ります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
大満足な売却ができました
担当者様がご対応して頂いて本当に良かったです。
お陰で大満足な売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介にてN様のご所有不動産をご売却いただき、誠にありがとうございます。
今回、N様のお役に立つことができ、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
とても対応がよく、また早期に希望に沿った売買をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずH様のご協力のおかげで、早期かつご希望の価格でお取引を進めることができましたその点につきましても感謝いたします。
今後、不動産のことでお困りごと等がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
契約前は速やかに対応いただきました
物件の決定や手数料優遇など、契約前は速やかに対応いただきました。
一方契約後は、リフォーム会社との連携やこちらからの確認要望など、忘れていたり対応が遅かったりと、こちらが催促や確認する事が多かったです。
契約を取れたら優先順位が下がるといった印象であり、最後までプロ意識を持った対応をお願いしたいです。
センターからの返答
この度は対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
信頼して２件目をお願いすることが出来ました
１件目の物件は、他社より東急リバブルさんの販売価格が一番高かったので、信頼して２件目をお願いすることが出来ました。
東急リバブルさんで扱って頂いた価格なら、こんなもんだろうと確信しております。
もちろん、他社と比べて多少の価格高低はあるにせよ、まずは安心して任せられるところが、手数料も含んだ総合価格としては良いと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却に当社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
信頼頂けるよう、精一杯取り組んでおりますので、そのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、今回のお取引に続き、その他の物件のご売却もお任せ頂きありがとうございます。
精一杯尽力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
以前よりおつき合いをさせていただいております
東急リバブル様とは、以前よりおつき合いをさせていただいております。
どの担当者の方もお客様の立場にたち親身になって対応していただき、東急リバブル様との出会いに感謝しております。
私もそろそろ終活を考える年齢になり、今迄以上に東急リバブル様に頼らなければならない事も多くなりますが、今後共どうかよろしくお願い申し上げます。
東急リバブル様と共に無事に終活が終えることを祈って・・・・・。
さくら咲く頃に。
センターからの返答
この度は弊社よりご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
以前もご売却について当社をご利用いただき大変嬉しく思います。
また、今回のお取引を円滑に進めることができたのも、T様にご協力いただいたおかげでございます。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
終始安心してお任せ出来て感謝しております
センター長、担当者の方々には大変お世話になりました。
いつもながら終始安心してお任せ出来て、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
終始安心してお任せできたとの事、大変光栄でございます。
H様にも迅速にご対応いただいた事もあり、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
対応プロセスがちゃんと充実している
大手なので、対応プロセスがちゃんと充実していることは十分感じられました。
引越してからでも、前オーナーさんとのやりとりも対応してくれてありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
弊社ではお取引が完了されました後も引き続きしっかりとサポートを行い、仲介会社として責務を全うできるよう一人ひとりの社員が日々の営業活動に取り組んでおります。
一度弊社を通して売買を経験されたお客様から別のお客様をご紹介いただくことも非常に多くございます。
今後も些細なことでも結構ですので、不動産に関わることでお力になれることがございましたらぜひお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
