売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い物件に巡り合えて良かったです
年明け早々に連絡下さり助かりました。
実は、同じ建物でもう一件他社に問い合わせておりましたが返事が遅く、こちらとご縁があったようです。
良い物件に巡り合えて良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は不動産のご購入を当社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールではございましたが、ご協力いただきまして有難う御座いました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
あっけないほど短期に契約がまとまった
私ははっきりした性格なので、自分のサラリーマン時代の経験を生かして、担当者とは意識の共有、チームという意識の共有を提案し、ざっくばらんに話あってきました。
あっけないほど短期に契約がまとまった背景は、買主さん含めた開かれた情報共有だったと思います。
それゆえ、私も買主さんの希望する買い値に下げることに抵抗はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様に迅速丁寧なご対応をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
K様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
スケジュール周りについて
特筆してないが、スケジュール周りについて、スケジュールが変わった時は一覧かカレンダー形式で出してもらえると、どちらかと言うとありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力があり、契約、決済とスムーズに執り行なうことができ、心より感謝いたします。
スケジュール管理におきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
今後、取り入れさせていただき、分かりやすく流れが分かるように致します。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
今後とも、不動産に関するご相談やお困りの事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞ、宜しくお願い致します。
些細な事でも調べて連絡していただけた
誠実かつ迅速に対応していただき、非常に満足しています。
些細な事でも調べて連絡していただけたので、安心して購入を進める事が出来ました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
契約から決済までタイトなスケジュールでしたがご協力いただきまして、有難う御座います。
暑い中お引越しも大変かと存じますが、ご自愛ください。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
リラックスして進めることが出来ました
CM等で、以前から東急リバブルに大手の安心感を頂いておりましたが、その通りでした。
担当者の配慮ある言葉づかいのお陰で、リラックスして進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社を仲介としてマンションをご購入頂き誠に有難うございました。
N様にはいつも迅速にお手続き等をして頂きました。本当にありがとうございました。
良いお住まいに巡り合えたことをうれしく思っております。
今後とも今のお住まいや不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いします。
信用出来るかなと思い一社に絞りました
他業者は、２度目からは郵送や電話対応でしたが、御社担当者さんは自宅に来て親切丁寧に説明してもらい、態度も印象も良く、これなら信用出来るかなと思い一社に絞りました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご内覧等にご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様から信用していただける営業になれるよう、尽力してまいります。
また不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し出ください。
今後ともよろしくお願いします。
『満足』でしかありません
とても親身になって対応してくださり、『満足』でしかありません。
今後ともがんばってくださいね。
陰ながら応援してます。
またご縁があった際には、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ、ご内覧等ご対応頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様から信用していただける営業になるよう尽力して参ります。
また不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたらお気軽にお申し出ください。
今後ともよろしくお願いします。
大変感謝しております
マンションの売却をスピーディーに行っていただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度の不動産売却に際して、東急リバブルにて頂く取引としては、2回目となりましたが、改めてのご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご売却期間としては、2週間でご成約を頂くことができ、ご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思います。
引続き不動産売買に関わらず、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
とても満足のできる結果に、感謝致しております
今回初めて不動産売却をしましたが、コロナ禍という大変な時期にもかかわらず、担当者の方がとても親切で、安心してお任せする事が出来ました。
親族を代表しての手続きで大変でしたが、とても満足のできる結果に、感謝致しております。
東急リバブルに決めて、本当に良かったと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
長期のご売却になってしまいましたがY様に満足して頂き非常に嬉しく思っております。
コロナ禍で、できる限り非対面で行う事も多く、不安な面も合ったかと思いますがいつも迅速なご対応でご協力頂けた事で非常にスムーズに進むことが出来ました。
今後も不動産でお手伝いできることやご不明な点等がございましたらお気軽にお申し出ください。
必ずお力になれるよう尽力致します。今後ともよろしくお願いします。
大変満足しています
購入前に気になった点が2点あり、安心仲介保証におけるホームインスペクション結果を見ながら内覧したかった(重要事項説明書と一緒のタイミングで頂きました)ことと、付帯設備表の記載が契約時となっており、記載のある設備が無いなど、売主様が精査できていない箇所があったことです。
上記以外に関しましては、担当者様による対応は、購入検討中・購入後においても適切で気持ちの良い対応をいただけたため、大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です。
また、お気づきの点をご指摘いただきありがとうございます。
当社あんしん仲介保証の建物検査報告書につきましては、ご案内時にお渡しの上内容を確認していただきながら
ご内覧いただいていたと認識しておりましたが、大変失礼いたしました。
設備表に関しましては、以前ご記入いただいた内容に漏れがないか、変わりがないか再度確認したものですが、
ご契約前にご記入いただけるよう時間的な工夫をしてまいります。
物件の内覧の際には奥様にご負担のないように、入居後の生活をイメージされて、家具の設置やバルコニーの利用の仕方等、お話されている様子が大変印象的でした。
新しい生活にご満足頂けましたら幸いです。今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
長いお付き合いができればと思いますので、よろしくお願い致します
