売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています
義父母の家を売却する際もリバブルさんにお願いし、その時の担当者Ａさんの誠意ある対応が、今回の売却に向けてお願いする決め手となりました。
今回の担当者Ｂさんも義父母の時と同様に、とても親身になって売却に向けての相談に乗って頂きました。
何より愛着のある家だった私たちの思いを受け止めて、家の価値を心から認めて話していただける担当者Ｂさんのお人柄に、とても信頼できる思いで託すことができました。
売却に向けた説明や不安な質問にも迅速に丁寧に接していただけて、出会いに心から感謝しています。
また、愛着ある家を買い取って頂いたご夫婦も素敵な方で、引き合わせて頂けたのも担当者の熱心な思いの賜物と受け止めています。
本当に御社にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
本当に素敵なお家で、初めにご訪問させて頂いた際に感動したことを記憶しております。
全てに拘りがあり、その拘り等を購入希望の方がいらっしゃる度に力説させて頂き、結果、ご成約に繋がりいいご縁にめくり合えた事、私自身もとても嬉しかったです。
いつもたくさんのお話のお時間を頂きまして元気を頂けました。
重ねて御礼申し上げます。
購入者の方もとても喜ばれておりまして新生活を過ごされております。
このような機会を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
N様のご健康とご多幸をお祈りしております。
手際よく対処されていたと思う
いろいろな問題が発生した中で、担当者は手際よく対処されていたと思う。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約後、引渡まで時間がかかり申し訳ございませんでした。
調整の中で色々と問題が出てきましたが、柔軟に対応していただきまして有難うございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
敏速な対応にて不動産売買成立に至った
担当者には丁寧な説明を受け敏速な対応にて不動産売買成立に至ったもので、前段階での手続き書類等（司法書士）紹介にて成立致しました。
大変お世話様になり有り難う御座居ました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却にあたり東急リバブルにご相談くださいまして、ありがとうございました。
アンケートにお書きくださっているように、T様の場合はまず司法書士にご相談いただく必要がありましたが、それもすみやかに精力的に動いてくださいましたので、その後のご売却への流れもスムーズでした。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
近いうちに、新しいご所有者が新居を建てることになります。
遠い昔からご親族が所有されていた土地に、新しい息吹が吹き込まれることはありがたいことだと思います。
このような機会に立ち会わせていただきまして感謝いたします。
このたびは誠にありがとうございました。
終始安心信頼の置けるご対応に感謝しております
他社と同時に物件の売却を依頼させていただきました。
まず、売却のために土地に看板を立てる提案など積極的に動いていただき、こちらの予想以上迅速に進みました。
説明も大変わかりやすく丁寧でした。
終始安心信頼の置けるご対応に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売方法などのご提案をさせていただき、承諾していただいた事がスムーズな契約に繋がったと考えております。
遠方の為ご不安なこともあったかと思いますが、感謝のお言葉をいただき安心しました。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
結果の一報があると・・・！申し分無いと思います
数年前の購入及び今回の売却共に、担当者様に対応頂きました。
売却時の査定額は私の想定をかなり上まわっており、今回の様に短期で売却できたことは担当者様のご支援とご努力の賜物と、深く感謝申し上げます。
売却相談～引渡しまでの間適宜情報頂き、安心して任せられたと家内も同様の意見です。
欲を言わせて頂ければですが、１点、物件引渡し後、洗濯機排水用のフタが外れないとの連絡有り、断面図のポンチ絵を送付致しました。
その結果の一報があると・・・！申し分無いと思います。
担当者様、有難うございました。
センターからの返答
T様
この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
最終の排水溝の蓋の件、大変申し訳ございません。
買主様にお伝えし、結果のみに満足し失念しておりました。
次回からはそういった点も留意し業務を行うようにいたします。
どうぞよろしくお願い致します。
レスポンス良くご対応頂き、大変満足しています
担当者様には本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
不安になることもなく、常にレスポンス良くご対応頂き、大変満足しています。
今後何かの機会でお世話になることがあれば、担当者様にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社香椎センターをご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。
また、お取引に関してはM様も色々と動いて頂き、非常に助かりました。誠にありがとうございます。
これから寒い季節にはなりますが、広いお庭でグランピングやバーベキューなど是非お楽しみください。
今後、お困りの事やご相談事などありましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様がお家を大変大切にお使いになられていたことが印象的でした。
床の日焼け防止や、お庭の手入れなど定期的にメンテンナンスいただき感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
良かった点
物件に対しては、きちんと説明を受けた。
悪かった点
駐車場をキープできると聞いて契約したが、実際、駐車場は確保できてなかった。
車通勤の旨、念を押して確認していたが、マンション管理会社と話しが違っていた。
契約後、確認の電話を担当者へ何回も問い合せを行ったが連絡付かず、折り返しもまったくない！
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者、管理職のダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき感謝しています
賃貸に出しているマンションの一括見積りをお願いしたところ、東急リバブルさんだけが初対面で説明していただいたので、依頼することにしました。
ですので他社との比較は出来ませんが、まあまあ納得できる額で売却することが出来ました。
ご担当者さまには丁寧に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸中の物件ということもありましたので、複雑な取引になりましたが、K様のお力添えでスムーズにお取引することができました。誠にありがとうございます。
お忙しい中、お電話などご連絡にも快く対応いただき、引っ越し予定のご自宅にもお邪魔させて頂き、有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して契約を進められたのは幸運でした
この度は大変お世話になりました。
2年近く物件を探しており、数社にご相談した中で最も丁寧で誠実な対応がされ、信頼できる印象を持てました。
不動産の購入を難しく考えておりましたが、担当者の適切なご案内があり、安心して契約を進められたのは幸運でした。
細かくお尋ねすることが多かったと思います。
過不足のないお返事を頂けて、気持ちよく考えをまとめることができました。
スピードも程良く、無理なく行なえました。
ありがとうございました。
またご縁がありました時にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件や遠方からのご来店、ご内覧など、O様にご負担をおかけすることも多くございましたが、無事お取引を完了することができ、安心しております。
ご連絡の際、いつも快く応じていただき、O様のご購入のお手伝いに携われたことを嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅にお招きいただけるということで、非常に楽しみにしております。
何かお力になれることがございましたら、是非ともご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
