売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に安心して手続きを進めることができました
以前から取引きをさせてもらっていた担当者さんと縁あって、今回の物件もお世話になりました。
お任せして良かったと思える事が多々あり、非常に安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際しご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
賃貸でも何度もお取引をさせて頂いたO様の不動産のご購入に携われた事を大変嬉しく思います。
お互い近いところにおりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
心配事に親身になって相談に乗っていただきました
以前より、テレビや新聞折込チラシ等で、東急リバブルさんの事は承知していました。
今回私が東急リバブルさんに仲介取引の依頼を決めたのは、チラシで同マンション内取引実績が掲載されているのを見て、その経験を期待してのものでした。
担当者さんの人柄に触れ、とても安心感を持って接することができました。
亡き妻がとても気に入って手に入れたマンションでしたので、私としてもとても思い入れがありました。
昨年末で勤務先を退職、子供もいないこともあり、終活の準備としてマンション売却、余生を賃貸で過ごすとの考えでいました。
（新型コロナの影響で予定がズレ込んだが…）
少しでも高い値段で、良い人に購入してもらえたらとの期待もありました。
担当者さんの親切でていねいなアドバイスで当初の不安感は消え、取引は本当に驚くほどスムーズに決まりました。
ほぼ私の希望条件に合致したと思います。
担当者さんには、売却者としての心構え、不用品処分や賃貸物件選定へのアドバイス等、私の心配事に親身になって相談に乗っていただきました。
全体的に大変満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当初よりM様のマンションに対するお気持ちを受け、なんとか良い条件でご売却ができるよう営業活動を行っておりました。
結果としてはM様のご協力もあり大変スムーズに良い契約ができました事御礼申し上げます。
頂きましたお褒めのお言葉を糧として今後も営業活動を行ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
親身になった接客に、頭が下がる思いでした
最初に内覧を希望した物件で、担当者さんに対応してもらった際の対応が、大変好印象でした。
自分の足を使った周辺地域の情報収集等、業務経験が浅いようには思えない親身になった接客に、頭が下がる思いでした。
結果的には初見の物件とは違う部屋の購入になったのですが、最後まで誠意を持った対応で担当者さんに頼んで良かったなあ、と夫婦共々思っています。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お取引後に頂いた感謝のお言葉は大変励みになっております。
今後何かお力になれることがございましたら何なりとお申しつけください。
一回り、二回り成長した姿でお会いできるよう精進致します。
また税務の相談など継続している点もございますので引き続き宜しくお願い致します。
お世話になれたことは私たち家族にとって最高の喜び
私は今年の春から、住宅の購入を考えました。
友人がリバブルさんにお世話になって、担当の方が親身になって下さったと以前に聞いていたので、紹介して頂きました。
担当者さんはさわやかなとても良い方でした。
私の条件は希望地域内でリビングが広いというものでした。
インターネットで掲載された中からここはという所を選び、担当者さんに連絡するとすぐに手配をして下さり、早い日取りで内覧に案内して頂きました。
納得のいく物件に出会えるまで何度も足を運び、時には私自身が諦めてしまいそうになる場面もありましたが、担当者さんの粘り強い励ましに救われた時もありました。
本当に感謝しています。
そのお陰で、さがし始めて１ヶ月で、念願だったマイホームを決めることができました。
実際に住んでみると、目の前に商業施設があり、駅も徒歩圏内で、病院や郵便局、全て網羅する最高の立地です。
マンションのお部屋も、とても生活しやすい作りになっていて大満足です。
返済の方法や税金に関する事にも、わかりやすく説明して頂き、本当に助かりました。
人生の大切な時に、リバブルさん、又担当者さんにお世話になれたことは、私たち家族にとって最高の喜びです!!
☆本当に有難うございました。
追伸
物件が決まった時には、私以上に担当者さんが喜んで下さいました(笑)
嬉しかったです。
センターからの返答
O様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
一度、O様がお気に召した不動産がタッチの差で他のお客様に決まってしまったりと、大変な不動産のお探しではございましたが、最終的にO様のご希望の不動産を見つける手助けになれた事、私自身も思い出深いお取引となりました。
お引き渡し後も、この家に決めて本当に良かったとのお言葉を頂き、O様のお手伝いをさせて頂いたことを光栄に思いす。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって対応してくださいました
担当者の対応がスピーディで丁寧。
期日や約束事等、きちんと守り、親身になって対応してくださいました。
コロナ禍で売却に不安がありましたが、多くの提案を頂き、私が思っていた期日迄に、無事、売却することが出来ました。
東急リバブルさんのサービスや、保証内容も安心出来るので満足しております。
担当者の誠意と行動力のあるお人柄、東急リバブルさんの信頼と安心にお任せして良かったと思います。
また不動産売買の機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご所有の不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コロナの影響を真っ向に受ける時期でございまして、販売活動に際しご不便をおかけする事が多かったのにも関わらずお褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
買主様からも住み心地が良いとご連絡を頂いており、S様にご協力いただき良いお取引ができたと感じております。
今後も何か不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
今回の取引については満足しています
今回の取引については満足しています。
センターからの返答
この度はK様の大切な不動産売買の仲介として、弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
K様とは遠方のため、お電話やメールでのご連絡が多くございましたが、迅速にご対応いただいたことで無事不動産売買を完了することができました。
今後も不動産に関するご質問・ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者は親身になって対応してくれた
担当者は親身になって対応してくれた。
ただ、東急グループ会社の方との連絡調整がうまくいってないのかなと感じた。
（買ったのはマンションで、管理が東急グループ会社）
購入後、駐車場を確保するのに苦労したため、契約した時点で駐車場や駐輪場をリバブルの方で確保する等のことは不可能だったのかなと、今になって思う。
（特に同じグループなので）
不満点を書いたが、全体的には満足しています。
中古物件を買うのは不安もあった。
特に前の住人が住み続けている物件だったので、なおさら不安はあった。
でも見学の際にとても大切に使っていることが分かり、気持ちよく買うことができた。
前の住人が住み続けている物件には、その良さもあるんだなあと感じた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、ありがとうございました。
ご満足頂き、気持ちよくご購入頂けたとのことで何よりでございます。
ご指摘頂いた点につきまして、特に今回は同じ東急グループにて分譲、管理しているマンションでございますので、同じような事態にならぬよう連携強化を図り更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんにおまかせして良かったと思っています
十数年前に、自分が今回売却したマンションを購入した際の業者さんの担当の方やお店の対応が、本当に何も印象や記憶に残らないくらい、パッとしない所だったので､､､､､良く考えれば、担当の営業さんの知識も全然、今回の担当者さんに比べると不足していましたし。
今回本当に良かった。
担当者さんにおまかせして良かったと思っています。
もう、自分がお世話になることは、今後無いかなとは思いますが、友人、知人で売却を考えている人がいれば、御社と担当者さんを紹介したいなと、思っています。
今回は、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は大切な不動産の売却にあたり弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｅ様のご協力もあり非常に円滑にお取引が進み買主様もお喜びになられております。
今後も何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
親身に対応いただき感謝しております
親身に対応いただき感謝しております。
スピード感のある対応、そして不安を与えない対応で、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
いつも夕食前にお時間を頂く事が多く、お手間をお掛けしてたのにも関わらずお褒めの言葉を頂けました事、非常に嬉しく思います。
新居近くの焼鳥店、たまに私も行くことがありますので、お見かけした際にはお声をかけさせて頂きます。
今後も不動産の事で何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
人柄も良く、知識も豊富だと感じました
約１年前から新築含め、物件探しをしていました。
何件か不動産屋さんへ伺いましたが、あまり親身になって話を聞いてくれない所や、事務的な表面上の対応でその場でおわりのような所も多く、本当に見つかるのか、見つかったところで本当に買えるのか等考えていました。
担当者さんはこちらの話を一生懸命聞いてくださり、色んな事を教えてくださり、無理難題やワガママ、正直面倒くさいだろうな～と思うような事に対しても、とても親切に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
人柄も良く、知識も豊富だと感じました。
この度はありがとうございました。
とても心強かったです！！
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入の様々なお手続きを快くご対応頂きましてスムーズにお取引ができました事、重ねて御礼申し上げます。
私も同じエリアに住んでおりますため、お見かけした際には是非宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
