売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
色々と相談させていただくことができました
この度は大変お世話になりました。
契約時に双方の認識のズレがありましたが、その後真摯に対応してくださり、大変信頼でき、お引き渡しまで色々と相談させていただくことができました。
素敵な物件にも出会えたこと、心から感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約時に私の確認不足によりK様をご不安なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の点を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
K様にはタイトなスケジュールにも拘わらずお手続き等大変ご協力を頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いい家を買えたと思います
親身に丁寧に対応頂きました。
お陰様でいい家を買えたと思います。
今後とも何かあれば頼りにさせて頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
お引渡しまで長めの期間があるご契約でしたが、最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
また、機会があれば、是非お気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に説明や対応いただき、信頼してお願いできた
所長、担当者様ともに、誠実丁寧に説明や対応いただき、信頼してお願いできました。
資金計画についても、提案・情報提供等いただき、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
お住替えという事で、売却と購入が並行して進むため、お忙しかったかと思いますが、無事お取引が完了し、大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、是非お気軽にご相談ください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
本当に安心してお任せできる方でした
他社の不動産営業担当者に比べて、ホームページに載せる写真や物件の説明など、比べ物にならないくらいでした。
ほぼ希望通りの金額で売却でき、今回担当していただいた営業さんは本当に安心してお任せできる方でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力と温かいコメントも頂き有難うございます。
ホームページの内容等、お役に立てるよう拘って作成させて頂きましたので、高評価を頂き大変嬉しく思います。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
日頃からの密な関係性を感じ取れました
全てが他社と比較は出来ない実情ではありますが、マスク越しでも分かる、担当者の爽やかさ、誠実さが良かったです。
また引っ越し業者に見積をとる際も、担当者のお名前を出したらコストダウンに繋がり、日頃からの密な関係性を感じ取れました。
良い意味で、何から何まで担当者の掌の上で転がされてるようにさえ感じました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご意向に沿った物件のご紹介・提携サービスのご提案ができたことを私も嬉しく思います。
H様には、お忙しい中でお打合せのお時間を何度も頂けたことがスムーズなお取引に繋がりました。
またご相談事がございましたら、当社提携サービスのご紹介等でご対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
こちらの意向を良く理解いただき対応くださいました
迅速、丁寧に対応いただきました。
他の不動産会社さんは物件の意向内容を伝えてるのにも構わず、意向とは別の物件を勧めてきたりしてましたが、今回の担当者さんはこちらの意向を良く理解いただき対応くださいました。
とても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
多忙な中で、物件の内見から、ご契約、お引渡しと大変ありがとうございました。
お引渡しまでの期間も短く、大変だったと思いますが、最後までお取引を終える事ができ、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
親切丁寧な対応があったおかげです
不動産購入にあたって、無知な私が何の不安も無くスムーズに購入できたのは、担当者さんの親切丁寧な対応があったおかげです。
大変感謝しております。
リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
この度は当社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様にはお仕事のお忙しい中、銀行手続きやリフォームの相談などご対応頂き感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お任せして良かったと思います
初めて依頼しましたが説明がとてもわかりやすく、全般的に親切丁寧な対応で、お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご依頼いただいてから2週間程度でご成約となり、お忙しい中で色々とご準備・ご協力を頂きました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持の良いご対応に感心致しました
ご担当者様が大変親身にご対応下さり、かつ、大変丁寧な説明や、マメな連絡を下さり、最後まで安心してお取引が出来ました事に感謝しております。
御社へも伺いましたが、スタッフの方々の気持の良いご対応に感心致しました。
センターからの返答
この度は、当社東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とは、売却活動開始時から今後のスケジュールについてお打合せをさせて頂けたことがスムーズなお取引に繋がりました。
最後まで安心してお取引ができたというお言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
電気を少し使うと停電してちょっと困りました(笑)
担当者さんは内覧時は別の用があり他の方に案内頂き、その方の印象が非常に良かった。
内覧後、事務所で話を伺う事になり、その際に初対面でしたが、金額等の言い間違いがあり、少し不安になりました。
ただその後は、非常にわかりやすく説明頂き、値段の交渉もして頂き、「私はお客様にこの物件は売りたい」と言って頂いた事が決め手となり、購入決定しました。
その後は丁寧に説明、対応頂き、スムーズに取引が進んだと思います。
最終的には妻と二人で、担当者さんで良かったと話をしていました。
ありがとうございました。
満足しております。
一点だけ、購入後マンションの電気契約は電力会社Z社と伺っていたので、ネットで開設の手続きをしましたが、マンション独自の電気契約があり、そちらの手続きが必要でした。
その為入居日に契約できておらず、電気を少し使うと停電してちょっと困りました(笑)
翌日契約したので笑い話です。
いずれにせよ、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
電気会社の件ではご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様から頂いたお言葉を日々の業務に活かしていきたいと思います。
お取引につきましては、K様にスムーズにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
感謝のお言葉も頂き、大変感謝しております。
頂いたお褒めの言葉に恥じないように日々の業務に取り組んでまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、ぜひ当社へお声がけ下さいませ。
末永いお付き合いをして頂ければと考えておりますので、何卒よろしくお願い致します。