売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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私達の将来に関して真剣に考えて下さった
地元での物件を検討し、自分でも相当なリサーチをしておりましたが、良い物件をご紹介頂きました。
土地を売却した資金での購入でしたので、精神的に参っておりましたが、私の将来に大きく影響する買い物を親身になって考えて下さいました。
住宅ローンを利用してマンションを購入し、リノベーションをすることで永年住んでいた家との別れを惜しむ中、前向きな一歩を踏み出すきっかけを作って下さいました。
担当者さんとお会いしてなければ、家を売却していく作業、新しい住まいの購入も苦痛を伴うものとなり、精神的に大きなダメージを負っていたと思います。
同時に6社程やり取りをし、最終的に東急リバブルさんに決めた理由はたった一つ。
私の家族が3人続けて亡くなり途方に暮れていた時、唯一担当者さんだけが残された私達の将来に関して真剣に考えて下さったからです。
そんな担当者さんと、担当者さんを採用された東急リバブルさんの益々の繁栄とご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の不動産を購入するためには、ご実家を売却する必要があり、ご家族代表としてお悩みも多かったと思います。
そのような大事な局面のお手伝いに携わることができ、本当に光栄でございました。
Y様はいつもこちらのお願いごとにすぐに対応して頂きました。そのお陰様で無事にお住み替えができたのだと思います。
ありがとうございました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
何より話しやすい事が一番信頼できる点でした
今回、たまたま検討していた物件が東急リバブル様の所有する物件だったので、お願いする事になりました。
最初、担当の営業さんがとても若く、他県の物件だったにも関わらず都内の営業さんだった為、とても不安でした。
ただ、メールや電話のやりとりをしているうちに、対応も早く、言葉遣いも丁寧で、何より話しやすい事が一番信頼できる点でした。
書類を取りにわざわざこちらまで来てくださったり、忙しい私に代わって必要書類を集めて下さったり・・・
本当に事あるごとにスピーディーに動いて下さいました。
こちらがわからない事や難しい質問にも誠実に対応してくださり、コロナという厳しい状況の中でも、スムーズに引き渡しをして頂き本当に感謝しかありません。
営業さんの人柄の良さもありましたが、東急リバブル様の社員教育も素晴らしいものだと感じました。
最後に、引っ越しが無事にすみ、数日後、まだ荷物で溢れかえっていた我が家に、とても綺麗なお花が東急リバブル様より届きました。
これには家族みんなが癒されました。
最後までお心遣いが素晴らしいと感動いたしました。
次回もぜひお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新居での新生活に携われ大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
経験不足で至らない点もあったかと思いますが、コロナ禍の中、無事予定通りお引き渡しができ良かったです。
何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。
お花もお喜びいただけ良かったです。
快適なお暮しができることを願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
嫌な顔もせずに対応して下さいました
条件の良い物件ではなかったため、他社では売れませんでした。
それなのに、嫌な顔もせずに対応して下さいました。
さらに、契約後も、引き渡しまでの間、解体や周辺の方との話し合い、大変な事が色々あったにもかかわらず、とてもよくして頂きました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は売却に伴いまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事な取引になりましたこと、私も大変嬉しく思います。
しかしながら、A様の価格面などのご協力が無ければ、この契約は纏まりませんでした。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当におめでとうございました。
最初に依頼した業者と比較したら御社の方が良かった
最初に依頼した業者と比較したら、御社の方が良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいときでも、お話しをさせて頂いたり、お会いをさせて頂いたりとお客様のお気持ちがとても伝わりました。
こちらこそ本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速な対応が素晴らしかったです
初めての不動産取り引きで、知識もなく不安でしたが、最初にお電話でお話しさせて頂いた時から、とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、とても親切な対応でした。
こちらからの質問にも、詳細まできちんと答えてくださり、安心してお取引きできました。
担当者さんでなかったら不安だったと思うし、売買成立していなかったかもしれません。
そのくらい迅速な対応が素晴らしかったです。
また機会があるならお願いしたいですし、周りの人にもオススメしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、内容に関してもご満足頂き、営業マン冥利に尽きます。
S様のご協力無くして、今回の契約はまとまらなかったと思います。助かりました。
お知り合いのご紹介お待ちしております。
一生懸命取り組ませて頂きます。
宜しくお願いいたします。
とても親切に対応していただきました
今回で2度目の依頼です。
今回は途中で担当者が交替し不安でしたが、問題ありませんでした。
とても親切に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
引き渡し期日の変更等で書類のやり取り、お手配頂きまして大変助かりました。
担当者変更後も温かく迎えて頂き、感謝しております。
今回は２度目のご利用でしたが、機会がございましたら次回もお話頂ければ幸いです。
一生懸命、取り組ませて頂きます。宜しくお願いいたします。
いつも笑顔で対応してもらい、こちらも笑顔になれた
遠隔地でしたが、スムーズに売却が出来て助かりました。
メールと電話を使って連絡も取り易かったです。
また機会あれば御社を利用したいと思います。
担当者様にはいつも笑顔で対応してもらい、こちらも笑顔になれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
H様には様々な場面で、ご協力を仰ぐことが多かったかと思いますが、その都度迅速にご対応頂けたからこそ、最後の引渡しを無事に迎えることができました。
また何か不動産のお困り事等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スムーズな取引ができ大変満足しております
スムーズな取引ができ大変満足しております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでスムーズに進められたのも、ひとえにＡ様のご協力あってのものでした。
お引っ越し・リフォーム等で、慌ただしい夏だったかと思いますが、また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠意ある心ある対応によって成し得た結果
この度は無事に決済出来ました事、本当にありがとうございました。
昨年より自宅を他社に依頼しましたが、残念ながら、三ヶ月の間何の問合わせもなく、担当者の動きも感じられないまま、あっと言う間に、月日が経ってしまいました。
そして、改めて、御社の担当者様にお願い致しました。
直ぐに、近隣への訪問、調査、チラシ等を配り、親身になり売り手の立場に立って、アクションを起こして、売却に御尽力頂きました。
我家は旗竿地の為、売り辛い事も承知していましたが、こんなにも早く、売買契約に至ったのは、担当者様の誠意ある心ある対応によって成し得た結果だと、心から感謝しています。
本当に、本当にありがとうございました。
今後の担当者様のご活躍、そして、御社の益々のご発展を心より、お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご親族様からのご紹介で再度ご依頼頂けましたこと、当社も嬉しく思っております。
無事ご成約に至りましたのも、T様の多大なるご協力・ご理解の賜物かと思います。
どのご資産もそれぞれ特徴や良さがございます。そのような点に留意しながら、今後も営業活動に励んでまいりたいと思います。
また何か不動産のお悩み・ご相談等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
いい結果を引き出す事ができた
売却相談から契約及び決済に至る迄スムーズに話を進める事ができたのは、担当者の迅速かつ誠意ある対応の賜物と感謝しております。
特に、査定の根拠や販売額に関するアドバイスは大変参考になり、いい結果を引き出す事ができたと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターの仲介をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご売却のご依頼後、弊社に登録されているお客様よりお問い合わせがあり、スムーズにご契約に至りました。
売出価格の設定について、K様のご意見を反映させていただいた価格設定により、スムーズなご契約に至りました。
今後、不動産について、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願いいたします。
