売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親身になって迅速に対応してくださいました

他社にも同じ相談をしましたが、リバブルさんだけが親身になって迅速に対応してくださいました。
希望に沿った案を提示していただき、問題を解決することが出来ました。
大変ありがたく感謝しております。
ありがとうございました。

安心してサポートしていただきました

誠実かつ迅速で、初めての不動産取引でも安心してサポートしていただきました。

非常に迅速に動いて頂きました

全てのことに関して非常に迅速に動いて頂きました。
ありがとうございました。

とても良くしてくださってます

とても良くしてくださってます。
まだ連絡させていただくこともあると思うので、契約後もよろしくおねがいします。

本当に心強かったです

不動産売買自体が初めての経験で右も左もわからない状態でしたが、根気よくしかもスピーディーに対応いただき本当に感謝しております。
不用品処分の件まで相談にのっていただき、本当に心強かったです。
またなにかありましたらご相談させてください。
よろしくお願いします。

非常に親身になって対応してくださりました

数年前にも少し高い価格なのではという金額で売り出し、契約見込みが少ないにも関わらず、オープンハウスを開いてくださったりと、非常に親身になって対応してくださりました。
今回数年越しでの売却依頼でしたが、またすぐになんでも対応していただいて助かりました。

素人相手には少し案内が足りないと思います

今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
初めての不動産取引で私自身分からないことが多く、契約後は色々と不安になる点が多く、ご迷惑をおかけしました。
自分の勉強が足りないといえばそれまでなのですが・・。
思ったこととしては、できないことやできなくなる可能性があることは、そうなりそうな時点で、理由とともにお伝えいただくべきと思います。
引っ越しというのは、前後で引っ越し業者や内装業者のやり取りや家具や家電の手配など、綿密なスケジューリングをする必要があるので、当初の予定とズレてしまった際に、その度に別の理由がでてきたので不安が増してしまいました。
こちらも初めての大きな買い物で、流れなどもよくわかっていませんでしたので、例えばですが、書類の小さな文字で書かれた案内だけで持ち物などの案内を事前にした、というのは、素人相手には少し案内が足りないと思います。
できれば、前日に翌日の流れや持ち物など、お電話でご案内いただければよりスムーズだったかと思います。
人によっては過剰な案内になるのかもしれないですが、私のような初心者相手にはそれくらいの対応のほうが安心できると思います。
ただ、結果諸々振り返ってみると、仲介業者としてこれ以上ないほどのご対応をいただけたのではないかと今は実感しておりますので感謝しています。
物件も大変住みやすく大変気に入っておりますし、総合的には満足しております。
根気よくご対応いただきまして、どうもありがとうございました。

担当者については、とても満足しています

担当者については、とても満足しています。
ただ、不動産売却で売買契約が終了した後、同じ物件を売却するについての案内やアンケートの通知が来る。
組織上の横のコミュニケーションがなされていないと感じる。

売り主の地理的問題にも対応して貰った

３年以上前から販売の意思を問うＤＭの頻度が多くなり、中古物件不足が背景にあると感じていた。
昨年夏の子供の帰省を機に売却を検討始めるが、仲介業者の評価と選定に困り、届いたＤＭ数社から４社を選んで見積り依頼した。
選定基準のひとつは、ＤＭに営業員の顔写真を載せている会社。
しかし最終的に決めたのは、「事務所の近さ」「販売提示額」だった。
実際の契約額は提示額より低くなったが、改造見積り依頼時の業者手配、引越しや契約決済時の代理立会い等、売り主の地理的問題にも対応して貰った。
仲介手数料売主無料や販売提示額の高さを仲介業者選定基準にしなかったのは、間違いではなかった。

動向も含めた提案価格があると、さらに良かった

他社よりも最初の提案価格が高く、その背景の説明も他社より分析されており、とても安心してお任せすることができました。
難しいのかもしれませんが、今後の周辺の不動産価格の動向も含めた提案価格があると、さらに良かったのではないかと感じました。