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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月24日

ご担当者様より物件を購入して本当に良かった

大変ご丁寧で迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
何度もお手数をお掛けしましたが、その度に真摯にご対応頂きました。
ご担当者様より物件を購入して本当に良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月18日

アフターサービス等も期待しております

スムーズに物件を購入することができました。
ありがとうございます。
まだ購入したばかりですんでいないのですが、アフターサービス等も期待しております。
今後ともお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約後の書類のご準備や決済準備の件で、お仕事がご多忙中の中、何度か電話やメールにてご連絡をしてしまい、お手間をお掛けしてしまいました。
K様には、書類の取得やお引越しのご準備等、お仕事がご多忙にも関わらず、迅速に対応していただいたことで、スムーズに取引が出来ました。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年4月1日

最後まで気持ちのいいお取引きができました

担当の方がとても親切に丁寧に対応してくださり、最後まで気持ちのいいお取引きができました。
調整や連絡もスムーズで、安心してお任せできました。
もし知人が家関係で迷っていたら、ぜひリバブルさんをお勧めしたい。
私も友人に勧められてお願いしましたが、さすがでした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお手続きができたのもM様のご尽力のおかげです。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年3月17日

迅速に対応してくださいました

時間のないなか、本当に御世話になりました。
いつ連絡しても嫌な顔せず、迅速に対応してくださいました。
また不動産の相談があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えに携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月26日

少し後悔しています

買取価格が自分の想定内だった事、買い取ってリフォーム後の販売だったので、購入計画がスムーズにいってよかったです。
ただ、価格が想定内だったとはいえ、もう少し査定詳細を聞いておけば次の参考になったのに、と少し後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、売却から購入のお手続きをお手伝いさせて頂きました。
ご売却に関しては、少し後悔が残ってしまったということで、私の説明不足と思っており、ご指摘頂きましたことを意識して、今後改善していく所存でございます。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非、お声がけ下さい。

Y様
Y様 2021年11月17日

大変感謝しております

担当者様で本当に良かったです。
本来リバブル様にお聞きするようなことではないことも親身になってご相談に乗って頂き、大変感謝しております。
残念ながら私の知人は全て持ち家なので案件のご紹介はなかなかできそうにありませんが、それでももし私に相談があった場合は迷わず担当者様をご紹介させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回Y様のお住まい探しをお手伝いできたことを大変光栄に思っております。
お仕事でお忙しい中、Y様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
もしお知り合いの方が不動産のことでお困りのことがございましたら、何でも結構ですので、是非ともお気軽にご連絡くださいませ。
私共々、今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月8日

言葉づかい良く、TEL対応良く、全体的に良

言葉づかい良く、TEL対応良く、全体的に良。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合うお客様をご紹介することができ、嬉しく思います。
今後も不動産の売買で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年10月4日

誠実さを感じました

決済まで親身に対応して下さり、スケジュールが変更になった際も、買主さんとの調整など一生懸命に関わって下さり感謝しています。
又、難しいことやできないことはできないときちんと伝えていただけたことで、誠実さを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
これまで何件もご相談をいただいてまいりましたが、いつもお取引に関してご調整とご協力をいただいており、大変感謝しております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非ご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月25日

どれにおいても素晴しいの一言でした

問い合わせから引渡し当日まで、数々のやり取りがありましたが、どれにおいても素晴しいの一言でした。
他社とのやり取りもありましたが、比較する次元違いです。
売却検討中でしたら是非お勧めします。
何がどう他社と違うかと思う方は、まず、お試し下さい。
大満足なお取引き、最後までありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売に際し、S様に多くのご協力を頂き、今回のお取引が無事完了することが出来ました。
改めましてありがとうございました。
色々とご対応頂き、買主様も非常にお喜びでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
S様と日々のやり取りが少なくなってしまうのは少し寂しいですが、今後何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2021年4月12日

媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました

媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました。
時期的にコロナ禍と言う事もあり、ご担当者様も大変ご苦労されたかと思います。
ありがとうございました。
売却金額については、もう少し高く売却できたらと思いましたが、河川の増水やコロナ禍などが影響したのだと自分の中で納得させています。
残念だった事は、販売期間中にエコキュートの電源が入りっぱなしの状態で数ヶ月放置していた事です。
タンクの水抜きバルブは休止処理で開の状態でしたので常時タンクに給水が入り、さらにエコキュートが24時間稼働の状態となり、電気代と水道代が大変でした。
遠方に転居したので、管理状況が確認できませんでした。
今後は、エコキュートの物件については、その辺も注意して管理して頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社とお取引いただき誠に有難うございました。
今回なかなか結果が出せず販売期間が長期となってしまったことや、O様のご意向に沿った成約価格ではなかったことなど、担当者としては悔しい気持ちもあります。しかし、現状の中でできる提案をさせていただき、O様のご理解をいただき今回のお取引ができたことは結果的には良かったとも思っております。
またエコキュートについては私の知識不足のためご迷惑をお掛けいたしました。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。

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