売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あらかじめ日付で示して頂ければよりよかった
査定の依頼から引き渡しまで３ヵ月、丁寧に対応して頂きました。
契約から引き渡しまでの間のスケジュールについて、あらかじめ日付で示して頂ければよりよかったと思います。
引き渡し準備として不用品回収をお願いしていましたが、その日程がなかなか決まらず気をもみました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご売却ができましたこと、また、Ｈ様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
なお、ご指摘を頂きました不用品回収の日程に関し、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、ご機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
売主より買主優先という印象を受けました
最初に担当していただいた営業の方は、とても明朗でよい笑顔を浮かべていました。
その時は三社から査定をとっていましたが、一番感じが良かったので決めさせていただきました。
ところが約一年位で担当が変わり、二代目そして今回三代目の方の時に売却が成立しました。
二代目以降の方からは会う度に値下を言われ続けたので、こちらの方から距離をおくようになりました。
今回は突然に売却が決まりましたが、引き渡し準備である測量の確定などのだいたいの予定をハッキリしてくれず、測量が確定すると、追い立てられるように、仮住まいへの引越しを余儀なくされました。
特に、引渡しの日の予定が前もってわかれば、今回バタバタしないで、引越しの作業の損失もなかったと思います。
売主より買主優先という印象を受けました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当にお世話になりました
担当者には本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気遣いがとても素晴らしかったです
担当の方の気遣いがとても素晴らしかったです。
他社ともお付き合いがありましたが、希望の予算に合った提案や丁寧な説明等していただき、東急リバブルさんにお任せすることを決めました。
こだわりの強いわがままな私達を、最後まで見捨てずお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は決して安い買い物ではございませんので、M様のお気持ちやご要望にできる限りお応えしたいという思いで対応させていただいておりました。
今後も不動産関連でお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
またご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い値段で売却するために交渉して頂きました
出来るだけ良い値段で売却するために交渉して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様の担当ができましたこと、大変うれしく思います。
また、Ｍ様のご満足いただけるご条件になるよう精一杯交渉もさせて頂きました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
全体的に丁寧に対応いただきました
他社には依頼していないのでわかりませんが、全体的に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
今後も担当していただきたいと思っています
まず、担当者さんで良かったです。
業務のプロセスの流れもわかりやすく安心できました。
意図的なのかはわかりませんが、交渉時のコミュニケーションが明るくテンポ良く、前向きに検討することが出来ました。
きっと、キャラクター的にもこの仕事に向いているのだと思います。
こちらの生活リズムに沿って面談してくれるので、ストレスなく進められました。
留守電でも内容を必ず残してくれたので、仕事等でタイミングが合わなくても、折り返しの電話を気軽に行うことが出来ました。
今後も担当していただきたいと思っています。
なので、いつも忙しそうではあるので、倒れないように健康的に仕事を続けて下さい。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
Ｋ様にはお忙しい中、ご協力をいただき、大変感謝しております。_
今後もお客様の寄り添って、安心して、ストレスなく、テンポよくスムーズにお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ご自宅のご売却につきましても、安心してお任せください。
大満足で安心です
大満足で安心です。
センターからの返答
この度は、弊社成増センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｃ様には、お忙しい中、お打ち合わせやお電話のお時間を頂き、大変感謝しております。
今後とも、不動産のご相談などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
金額が相場にあった妥当なものかよくわからなかった
オーナーチェンジの物件で、担当者さんから提示していただいた金額が相場にあった妥当なものか、よくわからなかった。
マンションを２軒買い、土地を１回売り、全て担当者さんにお願いし信頼しているので、これからも担当者さんにお願いしようと思っています。
更地であれば、金額を出しやすい。
土地と建物の物件なので、値段の出し方が難しいのだと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格のご説明について、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
今回、4度目のお取引で、いつもお声がけを頂き大変嬉しく思います。
また、次回もお手伝いできるよう、最良のご提案ができるよう精一杯努力させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に気づかいもあり、スムーズ
初めて利用させて頂きました。
介護の母をかかえながらの取引期間でしたが、迅速な対応でした。
なるべく短時間にお願いしていましたが、常に気づかいもあり、スムーズに進めて頂き大変助かりました。
また担当者さんにお願いしたいです。
安心できると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
担当を引き継いでから早期にご成約ができたことを、大変うれしく思います。
ネット掲載の写真やセールスコメントを一新したりと、1件でも多くのお客様にご興味を持っていただけるように販促活動のすべてを改革させていただいた結果かと存じます。
引き続きT様のお役に立てますよう、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
