売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な対応に感謝しています
適切な対応に感謝しています。
センターからの返答
度重なるお取引ありがとうございます。
今後とも私がお力になれる事がございましたら、是非宜しくお願いします。
わからない事は何でも相談に乗ってもらいました
古屋付の土地で解体後引渡しの売却でしたが、測量から家の解体業者さんまですべて紹介して頂き、わからない事は何でも相談に乗ってもらいました。
売出し中も、営業活動報告書を毎週頂き、売却まで安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｏ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、今回スムーズにお取引できたことも、Ｏ様のお力添えがあったからこそでございます。
大変感謝申し上げます。
その後、税務関係等でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった
○良かった点
・質問の回答が早かった。
・内覧日など希望にこたえてもらえた。
・自転車置き場について管理人の方と随分話してもらったみたいで、実際入居時にスムーズに台数を確保出来た。
・内装について売主さんとの交渉をしてもらい、色など希望を聞いてもらえた。
○悪かった点
・思いこみなのかもしれないが、出来ないだろうと決めているのでは？と思うところがあった。
・保険内容等理解が不十分では？と思うところがあった。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いにさいたま新都心センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございました。
このたびは私の経験不足により至らぬところが多く、Ａ様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつでも信頼できる良い方だと思いました
始めから終りまで担当者さんのお世話を受けました。
とても親切でていねいな御説明がありました。
いつでも信頼できる良い方だと思いました。
今後とも東急リバブルとの取引があれば、必ず担当者さんと取引したいと思います。
担当者様、御苦労様でした。
今後ともよろしく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 無事にご売却出来たのもＭ様のたくさんのご協力があってこそと思っております。重ねて感謝申し上げます。不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんの対応が素晴らしかったです。
販売活動、こちらの問合せに対するレスポンスも早く、安心してお任せすることが出来ました。
契約の際に伺った事務所も清潔感があり好感が持てました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、当社をご活用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足頂き嬉しく思います。
引き続き、お客様の期待に応えられるよう精進して参ります。
安心してお取り引きができました
いつも落ち着いた対応と的確なアドバイスを頂き、とてもたのもしく感じられ安心してお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に恥じぬ様、日々精進して参ります。
また、新しいお住まい楽しみしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられると感じ安心できた
・売却についての不安があったが担当者の丁寧な説明に安心して任せられると感じ安心できた。
センターからの返答
この度は、当センターにてご契約をいただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様ご所有のマンションは、弊社グループ会社管理のマンションであり、グループ一丸となって対応させていただきました。
今後も、不動産に関してのご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
このたびはありがとうございました。
対応も早く親切に応対
他社に比べ査定額も良く、こちらの事情を汲み取り、対応も早く親切に応対してもらいました。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｏ様とはいろいろとご縁を頂き、無事成約に至れたことをうれしく思っております。
今後また今回のようなご縁が頂けるように精進して参りますので、また不動産に関してお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
ていねいに対応いただきありがたかった
急な転勤・引越しに伴う売買だったが、ていねいに対応いただきありがたかった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や条件が整わず、ご無理を承知でお話したこともありました。
ですが、いつも快く対応していただいた事や、売却に対しお考えいただけた事を大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました
最初の媒介契約の際にトラブルからスタートになってしまい、担当者を変えて頂いて担当者さんにお会いしました。
正直マイナスイメージからのスタートでしたが、担当者さんの真面目な人柄は伝わって来ましたので、お若いですが信頼してお任せする事ができました。
販売活動を開始して頂き、ＨＰに載せて頂いた所物件情報にいくつか誤りがあり、指摘させてもらいました。
そこは残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました。
はじめは反響も乏しく形式的な報告書が定期的に送られて来る状況で心配でしたが担当者さんから値格見直しについて検討してみないかとの連絡を頂き、打ち合せの末設定しなおした所、内覧の申し込みを頂くようになり、余り多くない内覧申し込みだったとは思いますが、縁あってトントンと購入して頂ける事になりました。
契約の際に手際良く場を取り仕切り説明を進める担当者さんは格好良かったですよ！（笑）
又、機会がありましたらリバブルさん担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
最初対応させて頂いた担当者とＨＰの間違いの件でマイナススタートとなってしまいましたが、私なりに全力で対応させて頂きました。
ご提案が実り、素敵な買主様をご紹介ができて良かったです。
又、もうすぐ夏の大会が始まりますが、陰ながらお子様のご活躍を責任者共々応援しております。
またご利用する機会がございましたら、ぜひお願い致します。
