売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです

１件目のマンションに購入申込書を出してすぐに、より条件の良い２件目の現マンションが売りに出た際の対応について、逃さないように、また値段を上げられてしまわないように、１件目の方に話に行かれた時はかなり気も重かったと思われますが、後々住みづらくならないようにまで考えて動いてくださいました。
不動産会社としてのノウハウだけでなく、一人の人間としての総合力を活かして取り組んで頂けました。
また転ばぬ先の杖で、この先こんな事が想定されますとか、こんな書類が必要になると思われますとか早め早めに教えてくださり、うまくリードしてくださり心にゆとりを持って進められました。
２件とも手に入らないことも想定できた中、望んだものの数段上のものを、しかもお手頃に入手でき住まわせて頂いているのも、担当者Ａさんと東急リバブルさんのおかげです。
ありがとうございました。
不動産の売買だけでなく、ガスレンジからＩＨ へのリフォームとハウスクリーニングもお願いしたのですが、コロナ禍で希望のＩＨ が入荷せず●万円高いものを入れることになった際に、何も言わなくても元の値段で交渉してくださりました。
また、ハウスクリーニングの後の細かいトラブルなども快く素早く対応してくださり、驚きに近いありがたさでした。
前任者の担当者Ｂさんも、頼まなくても先回りして欲しかった資料を持って来て下さりとても参考になるなど、エースは一人だけでなく全員がエースで、またこのようなことがあったらお願いしたいです。
そして、いつもはあまりそういうことは考えないのですが、私の周りで不動産売買を行う人がいたら、どことは申しませんが、慇懃無礼であったり、木で鼻をくくったようであったり、威圧的であったりするような老舗と言われるような不動産会社さんでなく、客本位に考え全力で行動してくださる東急リバブルさんをぜひ薦めたいと感じました。

間違いなく一番の営業マンです

貴社に至るまで３社と関わりました。
満足からほど遠いものでした。
半ばあきらめにも似た気持ちの時に、貴社に出会いました。
担当者さんは文句のつけようのない素晴らしい方でした。
私のあった中で、間違いなく一番の営業マンです。
感謝しかありません。
ご活躍を期待します。

大変感謝しております

土地の購入でお世話になりました。
担当者さんには、ファーストコンタクトから契約まで丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
入金の際に銀行側のトラブルもありましたが、担当者さんが熱意を持って銀行担当者とやりとりしてくださり、無事に入金も済ませることができました。
また何かのご縁がありましたら宜しくお願いいたします。

実にスムーズで非の打ち所がありませんでした

この度は、御社担当者さんに本当にお世話になりました。
売却と購入と二本立てでしたが、売却は実にスムーズで非の打ち所がありませんでした。
その後の購入では、未だに散々な思いをしております。
担当者さんは売却後、もう何ヵ月も経っていますのに、今も心に掛けて連絡をして下さっています。
この件で１０人以上の不動産屋さんとお会いしましたが、その都度貴社担当者さんの行動力、処理能力の高さ、仕事に対する真摯な態度に感服しました。
何よりも東急リバブルに誇りを持ってお仕事に励まれている様子に、私共の東急リバブルに対する信頼も増しました。
担当者さんのような方を御社の宝として、益々成長されることを、お礼旁々希望しております。

事細かにメモし、連絡して下さいました

今回の担当者さんの対応は大変満足でした。
調べていただきたいことの返事も早く、希望にそう内容を事細かにメモし、連絡して下さいました。
希望に合わない物件の時でも諦めずに他の物件を紹介して下さったので、購入にこぎつけました。
数年前に他社Ｚ社さんで、担当者に「その物件必ず買うので抑えて欲しい」と電話でお願いしたら、数分後「リフォームしてから販売します」と言われました。
その物件は子会社に売って、リフォームして●●●万上乗せで買わされました。
上司の方の指導だったようですが、その担当の方は目が飛んでしまってるというか、可哀想なくらい疲弊してました。
東急リバブルの事務所は、上役の方々も皆暖かい感じで良かったと思います。
次回も担当者さん指名でお願いするつもりです。

礼儀正しく節度を持って対応してもらった

他社と比較する間もなく、御社だけとの契約に入ってしまったのは、心残りであった。
ご担当には、礼儀正しく節度を持って対応してもらった。
真摯に努力し、常に単身で、熱心に営業活動をされた。
満足しています。
御社は、他社Ｚ社、Ｙ社などの大手に劣らず、堅実に取引されていると思います。
東急リバブルのさらなるご発展を期待しています。
ありがとうございました。

気安く聞けることは初めて家を買う人にはありがたい

銀行をはじめ、外部との連携が良かったです。
準備するものを毎回書面でくださったので、わかりやすかったです。
正直、いまいちな点もありましたが、対応の速やかさにはとても助かりました。
相談しやすいというのもとてもありがたかったです。
なんでも気安く聞けることは、初めて家を買う人にはありがたいことです。

スムースに売却できありがとうございました

誠実かつ迅速な対応でスムースに売却でき、ありがとうございました。

確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております

大変お世話になりました。
ＴＶ・ＣＭで毎度おなじみのぐっさんのさわやかなイメージの通り、手際良く迅速に対応して頂き、町の不動産屋さんとは全く違い、完璧な流れの中で確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております。
もし生まれ変わって家を買うことがあるとするならば、条件の良い物件をお世話して頂けるかと期待致します。
ありがとうございました。
満足しております。
御社の更なるご発展をお祈り致します。

心配することなくおまかせできました

・電話での問い合わせでは、必ず担当者側からかけ直して、こちら側の電話代がかからないようにしていたこと
・見学者の来る日を示して、きちんとこちらから行って対応できるように見学者と合わせてくれたこと。
・後始末の業者を紹介してくれて、後の手続きまできちんとしてくれたこと。
心配することなくおまかせできました。
ありがとうございました。