売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
チャレンジしてみましょうと後押ししてくれた
マンション査定額は他社と比較した中では高い方だったし、その額でチャレンジしてみましょうと後押ししてくれた。
担当者に他社で感じた胡散臭さが無かった。
水回りクリーニングの後で、風呂場の排水溝に髪の毛が残ってたのは少し気になった。
引っ越し業者の割引サービスは、通常サービスと内容同じで併用出来ないと言われ意味が無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
率直なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてサービス向上に努めてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後の人材育成に期待します
担当者の誠実さは伝わりますが、業界歴が浅いのか若干不安を感じる場面がありました。
会社としてのフォローアップの体制が、もう少し充実してれば良いのかなと感じました。
物件の質については満足です。
今後の人材育成に期待します。
センターからの返答
この度は大切な新居のご購入について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
不安を感じる対応があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました
私自身も働いてるので、急なやり取り以外はメールでできたのは助かりました。
レスポンスも早く、安心して任せることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
S様の不動産購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
リフォーム完了まで少しお時間が掛かるかと思いますが、きっと素敵な内装に仕上がるかと思います。
不動産に限らず、お困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社に比べて営業活動への意欲が感じられた
他社に比べて営業活動への意欲が感じられた。
センターからの返答
この度は千葉センターにお任せ頂き、誠に有難うございました。
H様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄で御座います。
お引渡しまでの間は、何度もご訪問やお打ち合わせのお時間を頂くことが多かったかと思いますが、H様のご協力があり、無事ご成約まで結び付けることが出来ました。
不動産に限らず、お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローがあったのでよかった
途中で担当支店が変わったので多少の心配があったが、元の担当者のフォローがあったのでよかった。
センターからの返答
この度は、千葉センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
微力ながらO様の大切な不動産ご売却のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
異動の関係で担当の引き継ぎがあり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、O様のご協力もあって無事お引渡しまで行うことが出来ました。
不動産の事に限らず、何かご相談事が御座いましたら、お気軽にご申しつけ下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
応援しております
担当者さんが、素敵なお取引きが出来る人になってくれたらと思います。
業種は違いますし親子ほどの歳の差ですが、仕事柄応援しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、温かい応援のお言葉もくださりありがとうございます。
今後もお取引をさせていただく機会があるかと存じます。
引き続き真摯な対応をして参りますので、今後とも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
担当者が大変親切で、良い物件を探してくれた
担当者が大変親切で、良い物件を探してくれ、契約についての説明も分かりやすいと思いました。
センターからの返答
A様この度はお取引ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後も些細なことからなんでもお気軽にご相談くださいませ。
思っていたより早く契約ができました
知人の紹介で家を売却する事になりました。
空き家の状態でしたので心配でしたが、担当の方のサポートで思っていたより早く契約ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご事情を伺った際、スピードが最も大事かなと思い、この点を意識して対応させて頂きました。
ご満足頂けておりましたら私も嬉しく思います。
また何かございましたら、何なりとお申しつけ下さい。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれてよかったです
話しやすく、親身になって対応してくれてよかったです。
売り買いが一緒だった為、自分の把握不足だったのですが、売却、購入後の確定申告など、最後にもう一度伝えてくれたらよかったです。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入・ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の立替払い制度を利用し、スムーズにお住み替えができましたこと、大変うれしく思っております。
様々なお手続きに迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後に税金関連のご説明が不足してしまい、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
弊社では確定申告会も開催しておりますので、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
最も安心感のある取引で気持ちよく取引が進められた
ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。
長年のご経験からのご提案も、とても適切でわかりやすかったです。
売主様のご都合で決済までやや長い期間でしたが、期間中不安な点は全くありませんでした。
これまで投資物件含め数多くの不動産取引を経験しておりますが、最も安心感のある取引で気持ちよく取引が進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
多くの取引を経験されているT様にお褒め頂き、光栄の至りに存じます。
同年代の子を持つ親として、T様ご家族にお会いするたびに仕事の喜びを頂戴しておりました。
今後とも、不動産取引にかかわらず、何かお手伝い出来ることが御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
