売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的にも満足のいく売却となりました
とても良く対応して頂き、結果的にも満足のいく売却となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、今回は大変お世話になりました。
また、貴重なコメントを頂きまして、感謝申し上げます。
大切に使用されていた不動産の売買となりましたが、良い買主様にも巡り合うことができ、私もとても喜ばしく思っております。
当社はお客様からのご紹介も多く、I様のお知り合いの方にも、今回の体験を共有していただきたいと思います。
今後、お会いできることを楽しみにしております。
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
非常に満足度の高いお付き合いでした
担当者様には、最初の訪問査定から最終の引渡しまでの間、分からない事にも大変親身になって対応して頂けたました。
更に、売買契約から引渡しまで期間が空いたものの、その期間も定期的に連絡を下さり、迷う事なくスムーズに準備を進められた事等、非常に満足度の高いお付き合いでした。
紹介出来そうな友人や知人がいれば、自信を持って東急リバブルさんをお薦めします。
約半年間ではありましたが、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
始めてご挨拶をさせていただいた時からお引き渡しまで何度かお自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次回も是非お願いしたい
オーナーチェンジ物件の購入の為、アンケートで一部該当しない質問に対しては「どちらともいえない」を選んでおります。
担当者様の応対は素晴らしく、次回も是非お願いしたいと考えておりますし、友人、知人が不動産を購入する際は担当者様を薦めたいと考えております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じてI様から頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、より一層日々の業務に励んで参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不具合などの連絡をするとすぐに対応して下さる
ご担当者さんは、どんな些細なことでも即答できないことはすぐに調べてご連絡下さり、うやむやにすることが一切ありませんでした。
今回は御社所有物件を購入したこともあり、所有者しかわからない収支情報や組合の取り組み、また修繕履歴など、中古物件ではわかりづらい部分を明確に知ることができたのも購入の決め手になりました。
仲介手数料がかからない点、すべてリフォーム済で修繕の必要がない点も大きなメリットでした。
また、契約時はご担当と保証期間についての見解の相違がありましたがそれも解決し、一定の保証期間が設けられているのもありがたいです。
大変にお忙しいようですが、入居前、また入居後に至っても不具合などの連絡をするとすぐに対応して下さるため、信頼しております。
実は購入前、他社仲介のもと中古物件の購入直前まで進みましたが、ご担当の方が売り主さんや管理会社からの情報収集を怠っており、非常に信頼できず契約に至りませんでした。
気に入って大事に住みたいと思う新居のお手続きがとても気持ちよく、スムーズに行われたことに大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様この度は東急リバブル売主物件を購入いただき誠にありがとうございました。
保証期間については私の不確認でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
A様には特に気をかけて頂きお引渡しをする際にも寂しい気持ちがございました。
今後も近くにおりますので、ご用命があればお気軽にお声がけください。
十分満足できるご対応をいただきました
こちらのニーズを的確に把握いただき、十分満足できるご対応をいただきました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、偏にＳ様の弊社販売活動に対するご理解・ご協力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引を継続していけますよう、引き続き尽力して参ります。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を解消するべく動いてくれた
不動産の取引は対面での取引にこだわりました。
ご時世柄、リモート決済が普通でしょうが、大きな金額が動くので少しでも不安を解消するべく動いてくれた御社に感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様が遠方にお住まいであったため、対面でお取引ができたことは私も嬉しく思いました。
今後もお住まいのご相談があればお気軽にお申しつけください。
担当者の方には感謝しかありません
急な売却物件でしたが、丁寧に親身になって対応して頂きありがとうございました。
何も心配する事なく、おまかせしてしまいましたが、本当に助かりました。
良きアドバイスも頂き、担当者の方には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
弊社のご提案にご満足いただき、大変うれしく思っております。
K様にも様々お力添えを賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。
終始顧客サイドに寄り添って下さった
終始顧客サイドに寄り添って下さった。
顧客と同じ視点でリード、登記まで満足できる結果にいきついた。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
様々な手続き等ございましたが、無事お取引が完了したことを大変嬉しく思っております。
これからの新居でのご生活をお楽しみいただければと存じます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
有難うございました。
気持ち良く契約することができました
担当者さんの説明が分かりやすく、安心してお取引できました。
特に地域性の説明が丁寧で、気持ち良く契約することができましたこと感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
大変貴重なお時間の中、遠方からお越し頂いた分私も僅かながらご助力ができたのであれば、非常に嬉しく思います。
今後もご相談ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
一貫して態度が変わらず丁寧な対応をしていただけた
色々ご迷惑おかけしましたが、一貫して態度が変わらず、丁寧な対応をしていただけました。
ただ、事前確認しておいていただきたかったなと思ったところが１点ありましたので、総合評価は９５点です。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産を購入をしていただき、誠にありがとうございます。
至らない点があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困り事がございましたら、尽力致しますのでお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
