売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした

査定依頼を数社にした中で、担当者さんが最も雰囲気が良く説明も丁寧でした。

コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かった

良かった点
コロナ状況下で非常に良い対応して頂けて良かったと思います。
具体的には、価格はどの程度が妥当なのか、具体的にどう売っていくか、このような問いかけに対して、担当者様は熱意ある回答を提示して頂けました。
また、売り出し当初はコロナ影響のインパクトが少なかったと思いますが、緊急事態宣言の発出により、営業活動が制限されていたなかで、想定より早期に商談が成立しました。
ここに改めて感謝申し上げます。
期待
不動産売買に伴う活動の週次レポートのなかに、分析を入れて欲しい。
例えば、一週間の活動の定量報告だけでなく、過去の履歴(棒グラフ、折れ線グラフ)を含めた変動と分析。
ある一定期間(月、四半期など)における市況(近隣不動産状況類似価格の不動産状況など)の分析。
このような分析を参考とし、売買活動が停滞した場合の次の手を検討できるように思います。

いつも親身になってご相談に乗っていただけた

住宅購入に関して全く知識のなかった我々に、一から細かく説明を頂きました。
コロナの影響もあり、契約まで長い時間がかかりましたが、見放す事なく、最後まで対応頂きました。
メール連絡や直接での電話連絡に関しても、迅速かつ丁寧に対応頂きました。
担当者さんをはじめ、東急リバブル様にお願いし、本当に良かったです。
ありがとうございました。
ささいな疑問点も丁寧に答えていただけたので、不安なことや分からないことも解決することができました。
最初は興味を持っていただけで、まさか自分たちが住宅購入まで進むと思っていませんでしたが、今は購入して良かったなと感じています。
いつも親身になってご相談に乗っていただけた担当者さんには、感謝しています。
ありがとうございました！^_^

とても丁寧に対応していただけて、とても満足

一番初めの物件の時からとても丁寧に対応していただけて、とても満足しています！
良かった点は、私が他社さん物件を見たいと言っても嫌な顔などせず、日時の調整をして下さった事です。
悪い点と言うわけではないですが、売主さんの退居日程が早まっていたのを事前にご連絡いただけていたらもっと良かったかなと思いました。
当初、中旬が退居日ときいていて、カーテンの採寸等が早めにしたく、再度退居日を確認した所、月初には退居が済んでいるときいた為です。
結果、鍵の引渡しができて、早めに採寸ができたので、良かったのですが、もう少し早くわかっていれば嬉しかったです。

せめて一人は表にいて欲しい

担当の人の対応が良かったが、店舗自体に入った時受付もなく、中から誰も出て来ないこともあり、どうしたら良いのかわからず困ることがあった。
せめて一人は表にいて欲しい。

丁寧にご対応頂き、感謝しております。

丁寧にご対応頂き、感謝しております。
今後も相談にのって頂けたら幸いです。

対応がとても良く安心して契約できました

遠い土地の売買だったのですが、対応がとても良く安心して契約できました。

最後はリバブルさんにおまかせして良かった

売却までは時間がかかりましたが、最後はリバブルさんにおまかせして良かったと思っています。
今後は購入の際、相談をさせていただくことがあると思います。
その時はよろしくお願いいたします。

短い期間で買い手が決まり成約できました

１、まず主要４社を訪問させていただいて、売却依頼のお話をした際、他３社に比べてキャリア・積極性に他社にない安心感を覚え、この人に任せておけば大切な資産を誠意をもって売却していただけると思いました。
当初４社同時依頼を考えていましたが、東急リバブル担当者様にしぼり込むことが、より良い結果をもたらせていただけると決意しました。
１、結果、短い期間で買い手が決まり成約できました。
大きな問題もなく手付金、残金受取りとすすみ安心しました。
以前何年も前に、不動産取引でだましにあって、トラブルに巻き込まれ大変な経験をしたという話も聞いていましたので、本当に安心しました。
１、他社様では会社の看板で仕事しているような人、経験がまだ浅い人、この人やる気あるのかなあと不信感を感じさせる方もいました。
１、また、トラブルを未然に防ぐため予測できる各ポイントは、例として「○○の点には○○で対応しましょう」と、不安を取りのぞいたり問題解決策をしておくと一層良いのでは。

リバブルさんにお願いして良かったと思っています

その節は大変お世話になりました。
早々に契約売買完了でき、リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。