売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好感が持てる人柄・応対でした
親切な対応で感謝しております。
当初お電話した際は定休日という事で、翌日早々にお電話を頂きました。
おそらく、電話が折り返しかかってこなかった場合、もうかけていなかったと思います。
同日、他社にも数件相談していましたが、翌日いただいた電話応対がとても感じが良く、丁度困っていた事にもすぐ反応していただいて相談しやすい印象でした。
私の自宅は他県で、訪問していただくには遠かったのですが、最初の説明の際に少し遅刻して来られたので『?』と思いましたが、それを忘れさせる位好感が持てる人柄・応対でした。
主人と一緒に説明を受けましたが、二人一致でお願いする事にしました。
最終の契約の日時が年末に押しせまっていた事、最初の段階で税務相談についての説明は受けており、受けたいと申しておりましたので、契約終了の時点で再度お話し頂けていたらベターであったと思います。
それ以外は、気になる事についてはすぐ回答いただき、良かったと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご要望通りの金額・条件にて無事成約できたこと非常にうれしく思います。
改善要望としていただいた事項については、今後注意をして取り組んでまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
私共の希望以上の結果
初めての不動産を売るという不安を、丁寧でわかりやすい説明と、資料でフォローして頂きました。
何の知識もない私どもにも、根気よく、笑顔で何度でも説明くださったのは、ありがたいことでした。
相見積もりをとるつもりでしたが、最初にすぐTEL連絡後、アポ入れと、実際お会いした担当者さんとのお話で、リバブルさんにおまかせしよう、と思わせて頂きました。
ほぼ私共の希望以上の結果となり、大変満足しております。
担当者さん、ありがとうございました。
週に一度くる手紙でのご報告、ありがたいですが、あれだけなら、10日に一度でいいのでTELで状況がわかるともっと安心感はあると思います。
担当者さんはお話しやすかったので、どうしても・・・という時はTELできたのは心強かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様の大切なお住いの初めてのご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、O様へのご連絡が少なく少しでもご不安に感じさせてしまったこと大変申し訳ございません。
今後はいただいたご指摘を糧に精進してまいりますので、また不動産のことでお困りのことがあればなんなりとお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。