売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この方が担当で良かったと感謝しております
東急のイメージ（全体）は、昔から良いと思ってはおりませんでした。
しかし今回お世話になり、思い込みと感じました。
担当者さんはとても親身に考えて下さり、押しつけがましくなく、また、もちろん人当りも良く（お人柄でしょう）、この方が担当で良かったと感謝しております。
今回他社にもお願いしておりました（リバブルさんより高い価格を提示してきた会社で大手の不動産部でした）が、信頼できる所で聞きましたら、取り引きをしない方が良いと言われ止めました。
最終的には人間同士ですので、信頼できる相手を見つけてくれた担当者さんで、本当に良かったと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な財産のご売却をお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
お忙しい中お打合せ時には、快くご対応して頂いて大変感謝しております。
また、お伝えしにくいお話しでもご理解して頂いたりとI様のご協力がなければ、無事にお引渡しができなかったと思います。ありがとうございます。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
気になる点についてもよく調べて頂き満足しています
他社より提案が早く、気になる点についてもよく調べて頂き、満足しています。
センターからの返答
I様、この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事取引を終える事ができ本当に嬉しく思います。
又、提案の点でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら私までお尋ねくださいませ。
期待以上の時間と内容で物件の売却が出来ました
今回大宮店の担当者さんに大変お世話になりました。
Timelyで適切な情報伝達のおかげで、期待以上の時間と内容で物件の売却が出来ました。
本当にありがとう御座居ました。
又、何か物件の売買の話がありましたら、是非お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
御社の実力を遺憾なく発揮された結果
マンション3部屋の売却にて、センター長様の案件として対応していただき、誠にありがとうございました。
御社の実力を遺憾なく発揮された結果と思っております。
特に実務の担当者様には、アフターフォローに至るまできちんと対応してくださり、不明な個所もわかりやすく説明していただきました。
何よりも、担当者様の細かな点にまでの御配慮、本当にありがとうございました。
しかし、今回は相手方の業者である他社Ｚ社の社長さんには不信感を抱かざるを得ません。
まずは決済ギリギリになって入居者の方と接触をして、いろいろと修繕をさせこちらに負担させた事。
さらに、支払いの振込料までいつの間にかこちらの意志を確認もせずに負担させた事です。
もうひとつは、決済の際に司法書士さんは、決済の手続きがまだ終了していないのに権利証を持って行き、その場から離れて行ったことです。
いくら御社の社員でないとはいえ、御社を信頼して取引をしているのですから、相手方の業者や司法書士も常識と良識を兼ね備えた者でなければ、それは御社の信用にかかわる事です。
まして今回の相手方は他社Ｚ社を名乗る同業者です。
これからは相手方の業者（特に同業者）には厳しく吟味される事を強く希望します。
こういう事は大阪という土地柄としてはあたり前の事なのでしょうが、いろいろと違和感というか考えさせられました。
最後になりますが、今回はせっかくのセンター長扱いの取引なので、決済当日に御挨拶させていただきたかったのですが、あいにくセンター長がお休みだったのが残念でたまりません。
とはいえ、いろいろとお世話になりありがとうございました。
御社の益々の御発展を心より祈念いたします。
センターからの返答
この度は当社でのご契約誠にありがとうございました。
K様にご依頼頂きましたマンション3室のご売却をスムーズに進める事が出来、私も大変うれしく思っております。
また最終決済時において、買主の業者様と司法書士のご対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後当社を信用していただいて取引をして戴くからには、ご紹介させていただく業者もしっかりと吟味し、 失礼のないように私共が責任をもってご紹介できるよう徹底していきたいと思います。
最後に決済日の当日にセンター長からのご挨拶ができず、休日明けになってしまい申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スムーズに取り引きが出来ました
担当者の対応が早く、わかりやすかった為、スムーズに取り引きが出来ました。
センターからの返答
I様
この度はご所有不動産の売却の依頼を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様からの評価を心より嬉しく思います。
お客様から満足のお声を頂戴する事が、私共の仕事の楽しみの一つです。
依頼者様の期待を超えるサービスを提供できますように、引続き精進して参ります。
短期間のお取引となりましたが、今後も不動産に関するご相談はお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です
やはり不動産の売買と言っても、人柄は大切です。
約束の時間をきっちりと守り、数時間に渡る契約の時も笑顔で一生懸命仕事をされる方と思いました。
話の中で、家族の体調不良などの話をしても、親身に話を聞いて心配して下さりました。
成約後、お別れするのがちょっと寂しくなる位でした。
これからもその明るさで頑張って下さい。
追加
きさくだけど礼儀正しい…ので気楽に色々聞けたのも良かったです。
満足のいく取引きでした。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様・M様は、当初ご相談をいただいてから、すぐに契約となったものの、解約となってしまったり、ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Y様・M様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
Y様・M様に書類のご準備等、いつも迅速にご協力をいただいた事に御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
連絡や段取りがいまいち物足りなかったところです
全体的に取引自体には満足しています。
買主様も気に入って頂き、売却も希望条件に近かったので、担当者様には感謝しています。
悪かった点は、連絡や段取りがいまいち物足りなかったところです。
例をあげるとすれば、契約から最終取引までの詳細が1週間前になっても決まらず、こちらから催促してやっと決まる状況でした。
今、別件でもお取引中の案件がありますが、そちらもかなり前から催促しているにも関わらず、もしかしたら最終取引日が延期になるかもしれない状況で、不安を覚えます。
他にもお願いしようと思っている案件もありますが、その点を改善してくれないと躊躇してしまいます。
人柄はいいので、もっといい営業マンになると思います。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼いただきありがとうございました。
ご連絡、段取り等ご心配とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました段取り等改善し、今後ご納得いただける取引ができるよう努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
結果高値だったので申し分ないです
担当がAさんになってから事が動き始め、法人が買ってくれてよかったです。
売り出し価格と市場価格と合っていない印象で、売れるのかという疑問はありましたが、結果高値だったので申し分ないです。
また不動産が絡むときには、Aさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で担当者が異動になり、ご心配おかけ致しました。少しご売却にお時間がかかってしまいましたが、結果ご満足頂くことができて非常に嬉しかったです。いろいろとご協力いただきまして誠にありがとうございました。また、いつでもご相談お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
アドバイスがあったら良かったかも
家を建てるまで土地をそのままにしておくので、そのまま駐車場として貸しておきたかった。
買った土地の建築関係の会社紹介や、アドバイスがあったら良かったかも。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご購入のお土地の件で、駐車場の検討の視野の件でのご対応が出来ておらず、申しわけございません。又、ご機会ございましたら、ご提案をさせて頂きたく思います。
今後共、宜しくお願い致します。
他の方にもご紹介したい位です
今回、土地の売却でお世話になりました。
売却を考えていた時にたまたまお電話を頂き、親切な対応をしてくださる方でしたので、もう一社の方をお断わりして、東急リバブル大宮センターの方にお任せしました。
短期間で大変良い条件をもってきて頂き、売却もスムーズにする事ができました。
きちんとした説明と正直な所がとても好感もて、今後も何かの際はお願いしていきたいと思っております。
他の方にもご紹介したい位です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターに仲介を依頼いただき大変ありがとうございました。
当方を選んでいただき、大変感謝しております。
今後、不動産に関する些細なご質問でも構いませんので、、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからも、何卒、よろしくお願いいたします。
