売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの営業も良く、プロ意識を感じました
マンションの販売に熱心に対応して下さりありがとうございます。
もう少し高い価額で売りたいと思いましたが、最近の相場が低いためしょうがないかと思いました。
担当者さんの営業も良く、プロ意識を感じました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長きに及んでいたこともあり、価格面で思い切ったご提案をさせていただきました。
結果として、お値段交渉もなく、販売開始から約１ケ月で成約へ導くことができました。
お孫様が身近となった新生活はいかがでしょうか。
新生活がより豊かで幸せであることを祈念しております。
身近で不動産を売りたい方、買いたいお客様がいらっしゃいましたら、ご紹介をいただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
とても親切・丁寧で説明も分かり易く本当に助かった
担当者さんと初めてお話ししたのが、２年以上前です。
その際は、実家の土地、建物の売却について相談に乗って頂きました。
とても親切・丁寧で説明も分かり易く本当に助かりました。
今回も、自分の所有するマンションの売却について相談に乗って頂き、対応してもらい感謝しております。
当初は志木営業所に勤務されており、昨年川越営業所に移動になったとのことですが、是非対応していただきたく、川越営業所に連絡して対応してもらいました。
担当者さん無くしては売却は進まなかったと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの１つ１つが、非常に印象的です。
ご協力いただいた奥様にも宜しくお伝えいただけると幸いです。
心残りではありますが、お伝えの通り、川越センターを離れました。
距離を言い訳にせずお手伝いさせていただきますので、不動産を売りたい方・買いたい方が身近にいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
不安でも大丈夫ですよと言って下さいました
担当者さんは、話しやすく親しみやすい方でこの方ならとお願いしました。
途中で売主である母が亡くなり、相続手続きが完了するのを待つ間もわかりやすい説明で安心できました。
不安でも大丈夫ですよと言って下さいました。
また、機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいコメントをいただきありがとうございます。
今回、ご契約から決済までの間に相続が発生するという事態が起き、多少お手続きにお時間がかかってしまいましたが最終的には無事すべて完了させることができました。
何度もお打ち合わせさせていただき、また、Ｔ様のレスポンスも早くこちらといたしましても大変助かりました。
Ｔ様の大切なご実家のご売却に携わることができ、私も本当に光栄です。
改めて厚くお礼申しあげます。
「打合せ日時・絜約日等々」を調整出来ると良い
コンプライアンス重視、労働管理重視の世の中ではありますが、売却者の都合による「打合せ日時・絜約日等々」を調整出来ると良いと思います。
営業担当者、会社都合での調整であると、遠方からの移動、勤務中等々かぎられた時間となってしまう。
※休みの日の勤務は、むずかしいと思いますが!!
センターからの返答
この度は東急リバブルを御用命いただきありがとうございました。
決済日につきましてS様には色々とご調整をはかっていただき誠にありがとうございました。
決済日は買主様の銀行融資および売主様の着金確認、そして法務局への登記の関係上、土日祝を除く平日のみとなりますが、平日の中で更には売主様、買主様のスケジュール、担当司法書士のスケジュール、銀行のスケジュール、最終的に仲介人である私のスケジュール等、全員のスケジュールを一致させる必要がございます。
いくつかの候補日をご提案させていただきましたが、ご多忙の折、S様の転勤に伴い遠方から足を運んでいただくこともあってご不便をおかけしてしまいましたが、皆さまご協力のもと最終的には無事すべてのお取引を完了させることができました。
今後機会がございましたら再度御用命いただければ幸いです。
重ねてこの度は厚く御礼申し上げます。
ありがとうございました
◇売却を御社に依頼した経緯
ネットで数社から無料見積もりをお願いしました。
その中で御社に売却を決めた決め手は、担当者の誠意と、整然とした売却計画とそれに関連した莫大な資料でした。
それといちばん大切なのは担当者との初対面の印象でした。
◇売却契約後の連絡体制
適宜現状の説明をしてくれたこと。
営業所の事務職員を含んだ、お互いの不在時の迅速な対応。
◇売却先確定後の動き
担当者は関係先との調整（境界に関連する人、指導通過関連人等）を積極的に取り運んでいただきました。
売却人と買い手の方の仲介人に徹し、相互のコミュニケーションがはかれました。
◇その他いろいろのお願いをしましたが十二分に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
エアコンと冷たいおしぼりが恋しい昨夏、Ｗ様とお会いし売却のスタートとなりました。
私道に接しており、利害関係者も多数いるなかで、何度も訪問、手紙等を繰り返し時間は要しましたがようやく通行承諾書等を取得することができました。
その時はすでに冬でしたね。
Ｗ様にも私道所有者訪問には多大なるご協力を賜りました。
本当にありがとうございます。
時代の変遷もあり、権利意識の高まりが一層増していて、昔は見なかったような書面が今はあります。
時間はかかってしまいましたが、しっかり書面を取得することは不測の損害を被ることの防止にも大いに役立ちます。
３０年以上お住まいになられた思い出のあるご自宅の売却を私にお任せいただき、本当に光栄に思います。
お引渡し前に空になった室内を拝見し、何だか私自身もしんみりとしてしまいました。
本当にこの度はありがとうございました。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。
お世話になり、ありがとうございました
概ね、期待以上のご対応をして頂き、感謝しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
販売から2か月で引渡しというスピード感の中、都内からのご来店、必要な書類のご準備等H様のご協力に大変感謝しております。
また、H様のお手伝いができるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
２ヶ月の早さで売却出来た事を感謝致します
大変お世話になりました。
２ヶ月の早さで売却出来た事を感謝致します。
又、担当者様には、毎回ＴＥＬで指示していただきありがとうございました。
又次回もお願いしたく思っています。
よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたことを心から嬉しく思います。
販売から2か月で引渡しというスピード感の中、必要な書類等ご準備して頂き大変感謝しております。
また、Ｋ様のお手伝いができるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
最初から最後まで有難う御座居ました
1.最初にお会いした時にまず第一に親切で優しい人と好感を持ちました。
2.それからお会いしていくうちに信頼がある人と思いお願い致しました。
3.他社も2軒程当りましたがやはり東急リバブルさんが一番と思いました。
4.担当者さんは仕事がすばやく早く、わからないことは明確に文章等で知らせて頂き、また全ての面で大変努力されたと思います。
この結果、担当者さんに全てお願いしまして成立になりました。
最初から最後まで有難う御座居ました。
5.最後に東急リバブル（株）川越センター様方々有難うございました。
感謝しております。
以上
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社も競合していたことは承知しておりましたが、弊社をお選びいただきなによりでございます。
普段より、お客様のご要望を聞き取り、なるべくわかりやすくご説明できるよう心掛けており、それが実ったことは喜ばしい限りでございます。
これからも、不動産にまつわるご不明な点、ご質問等ございましたらお気軽にご用命ください。
かさねて、この度はありがとうございました。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました
接客態度の感じがとても良かったと思います。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました。
土地の売却費に関する見積書も分かり易く良かったですね。
家屋解体時に問題が発生した時の対応も、事前に説明を頂いてます。
現場の緊急で担当から連絡を頂き、床下にガラ（ブロックの破片等）処理の説明でしたが、私が現場に駆け付けた時には既に家屋の解体作業は敏速に終了していました。
あとはコンクリートの土台を、解体する作業に入る所まで来てました。
基盤の土台は、丈夫に作られていて解体作業員の方も大変苦労されてました。
ご苦労様でした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かにイレギュラーなことも起こりましたが、予定がずれこむこともなく、お取引が完了したことを大変うれしく思います。
今後ご縁がございましたら是非東急をお引き立ていただきますようこころよりお祈り申し上げます。
かさねて、このたびはありがとうございました。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社
スムーズに契約まで進んでいった事に感謝しています。
担当者さんもプロとして信頼できる対応でしたし、とても安心してまかせていくことができました。
唯一、もう少しこちらの希望額にまで近づく事ができたら、さらに満足感が得られたと思います。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社だと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
最初は他の仲介業者にて販売のご依頼をされていらっしゃったようで中々成約に至らず当社へご用命いただきましたね。
不動産の特性を的確にとらえ、当社の販売力を駆使しましてすぐ買主様を見つけることができました。
私の中で記憶に残るご契約でした。
この度は本当にありがとうございました。
