売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

皆親切で親しみ易い

会社の方々が皆、親切で、親しみ易い。
ずっとつながっていたいと思いました。

真摯な対応にとても満足しています

今回、一戸建ての購入で利用させていただきましたが、分からない点を詳細に説明していただき、真摯な対応にとても満足しています。
他社は利用していなかったので比較はできませんが、最初から東急リバブルさんで良かったです。
物件購入までの流れ、購入から引渡しまでの流れについてのスケジュール用紙が分かりやすく、計画に役立てることができました。
ありがとうございました。

最終的には無事に購入できたので、大変よかったです

この度はご対応いただきありがとうございました。
親身になって色々とご案内いただき、素敵な物件を購入することができました。
ローン契約時や火災保険の契約などで手ちがいがございましたが、最終的には無事に購入できたので、大変よかったです。
本当にありがとうございました。

担当者さんに対応していただいて本当によかった

不動産取引は全く初めての私たちにも、分かりやすくよりそって下さる説明とガイドでたいへん助かりました！
担当者さんに対応していただいて本当によかったと思っています。
売買の可能性があるか分かりませんが、あるとすればまたお願いしたいと思います。

いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロ

購入した物件も担当者も縁があってのものだと思います。
物件のほうは気に入ってのものでしたが、金額的な問題もあり迷いもあり悩みました。
担当の方は無理な押しをせず、私の話しを親身に聞いてくださって、いい距離感で不快な思いもさせずお客様対応のプロだと思いました。
他の担当者だったら購入まで至らなかったと思います。
また不動産でお願いをするとしたら絶対に同じ担当者でお願いしたいと思います。

担当者様に出会えたことに感謝致します

担当者様にご対応頂きました。
私も同業ということもあり、立地が良いからリバブル練馬店に依頼を致しました。
担当者様は電話対応、査定時、報告と全てが丁寧で非常に好感の持てる方だと感じました。
私も担当者様位丁寧に接していたら、仲介としてもっと良い成績を収めることが出来たのではないかと考えさせられました。
担当者様に出会えたことに感謝致します。

契約後の流れが大変分かりにくかったです

〇良かった点
応対は丁寧で一生懸命さを感じました。
〇悪かった点
ローンや手数料、前払い金などについて、こちらから説明を求めないと説明していただけないことが多かったです。
また、契約後の流れが大変分かりにくかったです。
紙一枚渡されて、分からないことあったらきいて下さい、で終りでした。
若く経験不足だったのかもしれませんが、大切なことやデメリット部分の確認には不安を感じました。
多分大丈夫・・・みたいな返事もありました。
10万、20万の金額でも私たちにとっては大きな問題ですので、そこは親身になってくれているとは感じませんでした。
また、物件も引き渡し後にあみ戸が破れているなど、細かい不備もありましたヨ。

とても親身になって対応して頂き、感謝しております

とても親身になって対応して頂き、感謝しております。

とても安心してお取引出来ました

私事で初めの相談からお引き渡しまで長い時間がかかってしまいましたが、親身に相談にのって下さり、とても安心してお取引出来ました。
ありがとうございました。

担当者様が常に寄り添って下さり、私の不安を軽減

高齢の私が自宅の売却、人生初の事で不安の連続でした。
借地、間口狭窄等、ハードルの高い物件で、かなりご苦労された事と思います。
売却金額もほぼ満足できる金額でした。
担当者様が常に寄り添って下さり、私の不安を軽減させて下さいました。
東急リバブルさんとのご縁があり、本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。