売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんの言葉で私の視野も広がりました

大手３社、地場１社の仲介業者さんに相談した他、買取専門業者にも相談しました。
内大手１社は、内見時にハンコと身分証明書を持参するよう言われたので、即日全てお断りしました。
何社もの営業担当にお会いしましたが、御社担当者さんは他の方と全く違いました。
他社は皆さん私の弱気に寄り添いすぎて、明るい見通しを抱くことができませんでしたが、担当者さんは別世界に連れて行ってくれました。
前向きになれました。
視野が広がりました。
そして短期間に、予想外の高値で売却が完了しました。
私は、地域の取引価格帯やリフォーム費用からかなり悲観的だったのですが、担当者さんは次のように言ってくれました。
「今はみなさんネットで見て来る時代です、買主さんはどこから現れるかわかりません、地域を限定して考えない方が良いです」
「リフォーム費用は買主さんが考えることです、売主さんが心配することではありません」
言葉だけ見ると極めて当たりまえですが、タイミングが良かったのでしょう。
この言葉で私は前向きになることができました。
また、こうも仰いました。
「取引が少ない地域ですから、市場があることがすごく大事です」
ちょうどひと月ほど前に、別棟で同じ間取りが売りに出ていたのです。
リバブルさんの資料でも、ＡＩやマーケットが云々という言葉はありましたが、この人は自分でも広い“市況”を見ているな、という心象を得ました。
中古物件売却というと、店頭でお客さんを待っている昔ながらのイメージがありましたが、これも市況商品なんだと、担当者さんの言葉で私の視野も広がりました。
担当者さんは、よくある愛想の良い饒舌なセールスマンではありません。
どちらかというと事務的、不器用な方でしょう。
安請け合いのような楽観論は一言も発しませんでした。
でも的を射た言葉が刺さりました。
担当者さんは、当初の担当者の代理で内見に来た方だったので、リバブルさんに依頼すると元の方になるはずでした。
これほど他の営業と印象が違うのは、会社の教育なのか、本人の個性なのか？測りかねましたが、逃しては勿体ないと思い、こちらから指名させていただきました。
一方、依頼にあたっては、会社のブランドイメージもありました。
広い間取りをご覧になって、難癖つけずに即金で買える方は、どの業者のサイトを見るだろうか？
東急さんは街づくりでの実績が高いので、他社よりも期待できると思いました。
そして期待通り、販売開始から６週間で、東急線沿線に事務所をお持ちの方が購入して下さることになり、丁度２ヶ月で引渡まで完了したのです。
売出価格からは値引きしましたが、想定内でしたし、当初想像したよりも遥かに高額で成約したのです。
担当者さんには瑕疵担保責任の免除まで決めて下さり、感謝しかありません。
小さな案件で申し訳ないくらいです。
事務的なことでは、マンション管理組合や役所からの書式の取り寄せ、確認なども丁寧に行っていただき、面倒だと思っていたことをみんな片付けて下さいました。
これは、お会いしていない事務方のご尽力あってのことと思います。
担当者さん始め皆様、本当にありがとうございました。
いつかもっと大きな案件をお任せできたら・・・そんな機会があるかわかりませんが・・・あったら嬉しいです！

こまめな連絡と丁寧なご対応、ありがとう

こまめな連絡と丁寧なご対応、ありがとうございました。

担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています

家の売りと買いをリバブルに仲介してもらいました。
売りに出した値段より低かったので、１ヶ月で決まりまあまあ良かったですが、もう少し高く売りたかったです。
新築を希望価格で購入に当り、担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています。
対応もスピーディーで的確で、とても満足しました。
まだ新居に引っ越ししていないのと、家を売った残金がかなり先の支払いとの事でこれからも、お世話になるので宜しくお願い致します。

手際の良さに驚きました

土地の売却でお世話になりました。
相談後、直ちに購入希望者を紹介していただき、すぐに契約に至りました。
手際の良さに驚きました。

滞ることなく安心してお任せできました

売れるか不安がありましたが、スムーズに売却まで事が運び感謝しています。
途中でご担当の方が代わりましても、なにも滞ることなく安心してお任せできました。
今の住宅をいずれ住み替える際もお願いしたいと思います。

電話とｅメールでの対応だけでした

取引を通じてすべてリモートでの対応のため、店舗へ足を運んでいませんでしたので、ご担当の方とも電話とｅメールでの対応だけでした。
貴社への依頼前に、ほかの不動産業者と交渉していましたが、ｅメールのやりとりで誤解が生じたため媒介契約に至りませんでした。
今回は無事に成約することができ、ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております

売却の相談から引渡しに至るまで、丁寧で迅速な対応をしていただき感謝しております。

なにかあればＴＥＬも頂けたし、安心して待てました

毎週今どうなっているのかを教えて頂いたのは、とても良かったです。
なにかあればＴＥＬも頂けたし、安心して待てました。　
こちらの言う事も聞いて頂けましたし、お願いしてほんとうに良かったと思っています。

東急リバブルさんにお願いして良かったです

所有していた物件を他社Z社に売却の依頼をして1年ほどたっていましたが、一向に売却が進まない中、東急リバブルさんに依頼をしたところ、ほぼ毎週物件を見に来る方がおり、依頼から約一ヶ月で成約となりました。
驚異なスピードでした、担当の営業の方に感謝しています。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
知り合いの方にも口コミで広げていきたいです。

短期間で売買代金決済にまで至ることができました

転居することが決まった時に、賃貸にしようか売却しようか迷っておりました。
御社では、埼玉地区での賃貸を扱っていなかったことと、西武線沿線では弱いのではないかと考え、他社にお願いすることも検討しました。
しかし、小田急沿線の別店舗・別担当者に、過去にマンションの購入と売却をお願いした際にも、親身な対応をしていただいた経験があり、今回の店舗に相談させていただきました。
結局、担当の方の豊富な経験から様々なアドバイスをいただき、売却することに決め、短期間で売買代金決済にまで至ることができました。