売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

困った時期があったため、満足度が下がっています

物件を決め、契約するところまでは何も問題はなく、非常に良かったです。
その後、メールで連絡しても返信がなく、センターに連絡しお電話を頂きました。
入居準備が思うように進められず、困った時期があったため、満足度が下がっています。
なかなか連絡がとれない中、突然の臨時休業～夏季休業に関しても連絡はなく、ホームページで知りました。
近い時期に銀行への申し込みを予定していたので、不安になりました。
事情は理解しましたが、やむを得ず担当さんの対応が難しい状況となった時に、一時的に他の方に引きつぐなどして頂けたら良いのにと思います。
これは今回の担当さんにではなく、会社全体の問題として捉えて頂きたいと思っています。
良い物件を紹介して下さった事は感謝しております。

力強く言って下さり大変安心いたしました

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
最初に東急リバブルさんへマンションの売却を電話でお願いした時に、まだ大型家具が片づけられず、どうしたものか困っている旨お話ししたところ、「おまかせ下さい！！」と力強く言って下さり大変安心いたしました。
それが今回対応していただきました担当者さんでした。
又、今回売却していただきましたマンションで親族が病死しているのですが、担当者さんは「事故物件」という言葉を全く使わず、家族としては心が乱れることなく、悲しい思いもしないで済みました。
大企業の社員さんは、やっぱりちがう・・・そう感じました。
東急リバブルさんと担当者さんには、とても感謝しております。
また機会がありましたら、お世話になります。

さわやかな担当の方で、丁寧で親切な応対

お世話になりました。
さわやかな担当の方で、丁寧で親切な応対がうれしかったです。
こちらの要望に迅速に対応して頂き、スムーズに購入することができました。
いろいろな疑問点も理解できるまで説明して頂いたので、とても良い勉強になりました。
ありがとうございました。

不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました

すばらしい対応でした。
今までの不動産関係の会社と比べ、群を抜いていました。

ありがとうございます

春頃に依頼して、今年中に売れたらと思っていました所、即売れて大変満足しております。
ありがとうございます。

ありがとうございました

センター長さん、担当者Aさん、担当者Bさん、おかげさまで良い物件を購入することが出来ました。
ありがとうございました。

一番誠実さが伝わったのが、担当者さんでした

この度は、コロナ禍の不安な情勢の中、無事売却が出来た事に安堵しており、ありがとうございました。
こちらが調べていただきたいという事は、嫌な態度ひとつせず、迅速に動いていただき助かりました。
他社の担当営業の方たちと比較して、売主側の事を考慮して、一番誠実さが伝わったのが、担当者さんでした。
もし、同じ価格、同じ条件になった場合は、最後は担当者さんに決めようと思うようになりました。
結果、東急リバブルさんでよかったと思っております。
お世話になりました。

丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかった

初めてのマンション売却の為、何にもわからなかったので、質問に丁寧にわかりやすく説明してくれてありがたかったです。

高く売却していただき、大変感謝しています

今回の担当者さんは、とても感じが良く、大変親身になって対応していただきました。
ここまで短期間で売却になるとは思いませんでした。
高く売却していただき、大変感謝しています。
知人に不動産取引が生じた場合、真っ先に担当者さんに依頼したいと思います。
ありがとうございました。

何よりこちらの状況をよくご理解いただき親身に対応

貴社との契約前の6ヶ月間、他社Ｚ社と契約するも進展なし。
その後の貴社担当者の営業活動や報告は、Ｚ社とは雲泥の差。
何よりこちらの状況をよくご理解いただき、親身にご対応いただき感謝しています。