売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございました
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
分からないことだらけだったので、準備からいろいろ助かりました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社にご購入のお手伝いのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のお力となれたこと、大変嬉しく思っております。
引き続きご相談事がございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
仕事も丁寧にこなされていました
初めは関連不動産会社の新築物件を内見していたのですが、資金計画等条件が合わず、東急リバブルを紹介して頂きました。
担当者さんは若い方でしたが、関連不動産会社で受けたヒアリングの内容をしっかりと把握しており、条件に合う物件を紹介して頂きました。
一人親での物件購入であったため、初回は一人で内見に向かいましたが、「気になる物件があったら、次はお子様やご両親を連れて来ても大丈夫ですよ」と声をかけて頂きました。
一人で決めなくてはと気張っていましたが、ほっと安心することが出来ました。
こちらが何か質問をすると、きちんと知りたい事を説明して頂き、対応も早くして頂けました。
又、申し込み時や決済の日は子どもも連れて行きました。
まだ幼いので途中飽きてしまいましたが、重要事項説明の確認をする場面では、さっとおもちゃを持って来て、遊び相手をして頂きました。
書類の確認事項もてきぱきとされており、先方の記載に不足があるとその場できちんと対応し、仕事も丁寧にこなされていました。
ご一緒した時は自分の仕事に対する思い等もお話されて、新たな一面もあり、とても魅力的な方でした。
今回担当者さんに対応して頂き、納得の出来る物件購入が出来、とても満足です。
又、何かあったら相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度はＭ様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元気いっぱいのお子様にパワーを頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
私にできることがあればいつでもＭ様のお役に立ちたいと考えております。
何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めて参ります。
Ｍ様の購入のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Ｍ様の新居での素敵な生活を心よりお祈りいたします。
きめ細やかな対応で非常に助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
同じマンション内での売買だったので、面識ある方が売り主さんでしたが、間に立っていただき、きめ細やかな対応で非常に助かりました。
色々大変だったことと思いますが、嫌な顔一つせず、速やかな対応は本当に安心で信頼できました。
今は、親族の自宅の売却のご対応もしていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様
この度はＳ様のマンション購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯頑張ります。
ご売却についても安心したお取引ができるようしっかりと努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
今回の不動産取引は大変満足しています
買主様との橋渡しを大変よくやって頂き、売買が無事に成立しました。
買主様も気に入られたとの事で嬉しく思います。
私自身も新居にて快適に過ごしています。
今回の不動産取引は大変満足しています。
誠に有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
新居にて快適にご生活されていると伺いとても嬉しいです。
ご購入者様も新居で快適に過ごされているようでとても喜んでいただいております。
今後もS様のお役に立てる様な事がございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
安心してお任せすることができました
中古マンションの購入でお世話になった後、老朽化した旧自宅の一戸建ての売却でもお世話になりました。
期待していた価格帯では売却できませんでしたが、訪れたチャンスを活かして、先方との折衝や契約に伴うさまざまな調整をその都度丁寧に進めていただいて、とても心強く、”さすが担当者さんだね！”と妻と話しておりました。
今回の案件をとりまく情勢の特徴や相場の推移などを、わかりやすく説明してリードしていただき、安心してお任せすることができました。
改めてお礼を申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えでマンションの購入からご自宅の売却と当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約出来たのもY様がきちんと周辺の相場や市況を把握されており、お値段のご相談にもご快諾頂き、ご契約からお引渡しまでスピーディーに進める事が出来たからです。ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
今回ステキな物件と出会う事ができました
以前の担当の方が異動による引継ぎで、今回の担当者様にお世話になりました。
前の方は一生懸命に色々な物件を紹介して下さいましたが、自分に響くものがなく困らせてしまっていました。
今回の担当者様は一生懸命かつ私の気持ちや妻の心配事にも親身になって下さり、色々ふりまわしてしまいましたが、今回ステキな物件と出会う事ができました。
感謝の気持ちと後輩に紹介したい思いです。
これからも明るい笑顔とやさしいふるまいで頑張って下さい。
センターからの返答
この度のお取引に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご案内させていただきましたが、この度Ｏ様がご満足いただける物件に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後の生活の中で、何かお困りになるようなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
本当に担当者さんで良かったと心から思っております
不動産売却にあたり、正直３社で検討していました。
他２社と話しをし最後に御社担当者さんと話しをした時に、他２社の担当者とは違い親切丁寧に対応して頂き、自信を持った話し方で、この売却の話は御社担当者さんにまかせる事を一発で決めました。
その後のご対応も変らず親切にわかりやすく進めて頂き、こちらのわがままな所も親身に対応して頂きました。
本当に担当者さんで良かったと心から思っております。
小さな事でも嫌な顔一つ見せずに、何度も家に足を運んで頂きありがとうございました。
やはり大きな事は信頼できる人にまかせるのが一番だと思います。
心から感謝しております。
担当者さんなら人にもすすめられる人だと思いました。
また機会があったら宜しくお願い致します。
東急さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
ご所有地の一部をご売却されるというご相談を頂き、建物の一部取り壊しと補修が必要となる取引でした。
私も長年営業をしていますが初めての経験で、売主様のご判断の明確さと買主様のアドバイスに助けられたところが大きかったです。
今回のご感想を糧に今後もがんばりますので引き続き宜しくお願いします。
案内等とてもスムーズで良かったです
案内等とてもスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様に喜んでいただく事ができてとても嬉しいです。
今後も何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
常に自分たちのサポートを全力で行ってくれました
今回、諸般の事情により取引きのできる不動産を探している中で、知人から東急リバブルさんが良かったという話を聞き、早速連絡をしてみました。
人生においても大きな取引きとなるため、業者探しは慎重になっていましたが、初めての案内で自宅に来た印象から「この担当者なら信頼できる」と感じました。
接客の姿勢はもちろん、会社の概要から取引きの流れをとてもわかりやすく伝えていただき、その時かかえていた不安が希望に変わる感覚を今でもよく覚えています。
取引きがなかなかうまく進まない時も欲しい時に連絡が来たり、進捗状況を伝えていただいたりと、常に自分たちのサポートを全力で行ってくれました。
そしていよいよ契約が決まった後も、最後までわかりやすく流れを伝えていただきました。
この取引きがうまく進んだのは担当者さんのお陰だと深く感謝しております。
我が家の担当者さんで本当に良かったです。
想いのある家を次の家族へ継いでくれた東急リバブルさん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご自宅ご売却のご依頼を弊社に賜りまして、ありがとうございました。
また、このようなお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらもＹ様のご希望に沿えるような形でお手伝いできたこと嬉しく思っております。
今後とも不動産の相談窓口として弊社をご指名頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
査定額や測量に関する事が適切
不動産の査定額や測量に関する事が適切だった事に信頼できると思った。
他の不動産会社の担当者は、過大査定をしたり、測量に関してもあまりにも簡単な説明だったので不信感を持った。
センターからの返答
この度は大切なご実家を弊社よりご売却頂き誠にありがとうございます。
また、遠方ながら何度かこちらに足を運んでいただいたりとご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最初にお伺いした際に、ご売却に関するご要望等お聞かせいただきましたが、最終的にご要望通りＳ様Ｉ様双方にとって良い形でのご契約が出来た事、私としても大変嬉しく思います。
もしまた何か私共でお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
