売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
気持ちよく売却をすることができました
いろいろ無理を言うこともありましたが、本当によく調整いただき、気持ちよく売却をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却にあたり弊社へご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご相談をいただいてから約1年半ほどのお付き合いとなりました。
たくさんの内覧のご対応、ご説明をいただきました結果、よいお客様にご購入をいただけましたこと大変嬉しく思います。
N様ご家族との距離も徐々に縮まったように感じ、お引渡しが嬉しいと同時に寂しくもありました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
接客態度は大変好感がもてました
担当者さんの接客態度は、大変好感がもてました。
センターからの返答
S様、この度はご売却・ご購入をお任せいただきましてありがとうございました。
今回はご売却とご購入を短期間で行ったこともあり、S様ご家族には色々とご協力いただき、円滑に取引を完了させることができました。感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得のいく価格でスムーズに売却出来た
この度は大変お世話になりました。
決済直前に当方の都合によりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご担当者様が寄り添ったあたたかいご対応をして下さり、お任せして良かったと心から感じました。
納得のいく価格でスムーズに売却出来たのも、ご担当者様のお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
S様が的確に手続きにご対応いただいたおかげで、無事お引き渡しまでの手続きを進めることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
説明が分かりやすい
対応が早い。
説明が分かりやすい。
センターからの返答
この度は、お買い換えにあたり、購入・売却ともに当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
3か月ほどかかりましたが、当初希望の販売価格で購入いただける買主様を見つけることができ非常に良かったかと思います。
対応にご満足いただけたようで私も安堵しております。
T様にも色々ご協力いただきまして、ありがとうございました。
またお役に立てることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
親しみやすい人柄で良かった
親しみやすい人柄で良かった。
他の会社は使ってません。
センターからの返答
この度はご縁をいただき、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
親しみやすいというお言葉をいただき、ご安心して取引いただけたのかと感じております。
大変嬉しく思っております。
まだリフォーム工事があるかと思いますが、新居での新しい生活を楽しみにしていただけましたら幸いです。
また、当社お近くですので、何かあればお気軽にご相談下さいませ。
きめ細やかな気配りに感謝しています
空き家にしていた期間も空気の入れ替えをして頂くなど、きめ細やかな気配りに感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
途中、担当者が変わるなどご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、思い入れのあるご自宅を大切に使っていただけそうな良い買主様にご購入いただくことができて、とても良かったです。
また何かお役に立てることがございましたらその際は是非お声掛けください。
優秀な営業マンです
優秀な営業マンです。
センターからの返答
M様、この度はお住み替えに伴うご自宅のご売却のお取引もお任せいただきまして誠に有難うございました。
身に余るお言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、M様の多大なるご理解・ご協力無くして最適なお住み替えが実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、他の不動産の件でご相談をいただいておりますので、引き続き、お役に立たせていただくことが出来るよう尽力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかる
ホームページの物件掲載ページが重くて読むのに時間がかかるため、改善していただけるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
ホームページ(物件ページ)に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた件につきましては、社内共有して改善に努めて参ります。
また今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
決済が思ったより早く出来た
マンション管理人さんからの紹介でお願いしました。
親戚の代理で行いました。
決済が思ったより早く出来たので感謝します。
仲介料の件で、期日が過ぎてないのに確認のメールが何回か来たので、少し「イラッ」としました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者の配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、お客様のご希望をくみ取り、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいりたいと思います。
距離感が素晴らしいと思います
不安な点や不明点に都度丁寧に対応いただき、安心して売却を進められました。
担当者さんはこちらの意見を尊重して下さり、押し付けるようなことはなく、距離感が素晴らしいと思います。
購入の方ではリバブルさんは取扱できず、内見した際の他社担当者との差は歴然でした。
今回は購入の方は新築を選択したためお願いできませんでしたが、また機会があればぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お手続き上、色々とご協力いただきありがとうございました。
また何かご相談事などありましたら是非お声掛けくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。