売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すべて結果よしということだと思います
新居に越して2週間になります。
生活はまずまず快適にすごしているので、すべて結果よしということだと思います。
家を探していて現在の土地は知っていましたが、担当者さんに紹介いただかなければ手に入れることはなかった?と思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却2件の後、ご購入ということで大変お世話になりました。
どちらもご契約に際してのご準備が多くございましたが、スムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
近くですので、お困りの際はいつでもお声掛けください。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
短期間で売却できて精神的に助かりました
短期間で売却できて精神的に助かりました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
短期間でご売却に至ったのも、S様のご協力があってのことと心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
いつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたい
中古マンションの買い取りでの売却を数社に声を掛けていましたが、担当者の敏速で丁寧な対応で、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
契約の手続き等もコロナ禍に対応されていて、とても有難かったです。
東急リバブルさんとは二度目のご縁でしたが、契約後もいつも親切、誠実な対応を頂き、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
H様、この度も声をかけて頂き、誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉も頂き、大変うれしく思います。
私としては、H様のお人柄に助けられている部分が多々ございます。
今後またご縁がありましたら、次回も全力で頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
スピード感に感謝しています
当初は中古マンションの購入が目的でしたが、見学に行く日の朝、たまたま新築の物件が出たとのことで、それをいち早くご紹介および見学の手配までして下さったスピード感に感謝しています。
お陰で良い物件を購入することができました。
ただ、さすがに大きな買い物なので、本当にこの物件で良いのか考え込んでしまいましたが、その際には急かさず待って下さいました。
担当して下さるのは、購入の契約や事務手続きだけなのかと思いましたが、採寸やネット接続などの細かいお願いまで対応して下さり、大変助かりました。
今後も何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
M様
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は本当にタイミングがマッチした、最高のご縁であったと感じております。
スピード感があり、戸惑われたかとは思いますが、M様のご条件に合った物件でしたので、自信を持っておススメさせていただきました。
今後もお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談いただけると嬉しい限りです。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
ご親切ご丁寧に何から何まで面倒を見て頂きました
昨年の年初にメールにて最初の相談をさせて頂いた時からとても丁寧にご対応くださり、1年後に売却する事が決まった時も、迷わずリバブル担当者さんに連絡を入れました。
5ヶ月近くに渡り、ご親切ご丁寧に何から何まで面倒を見て頂きました。
何でも相談でき、安心して任せられる担当者様でした。
本当にありがとうございました。
又いつかお会いできる日を楽しみにしております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。K様の要所要所の迅速なご判断により、比較的早くご希望に近い金額でご売却する事が出来て本当に良かったと思っています。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せできた
初めての不動産購入で不安はあったが、親身になって相談に乗っていただき、安心してお任せできた。
また何かあったら、相談したいと思う。
ご紹介いただいたリフォーム業者も誠実な方、でとても頼りになった。
センターからの返答
N様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で楽しみもご不安もあったかと思います。
安心して任せられたというお言葉を頂けて安心致しました。
お仕事でお忙しい中、手続きにご協力いただき、手続きもスムーズに進めることができました。
私からも御礼申し上げます。
リフォームが完了して、まだご挨拶に伺えておりませんので、落ち着いたタイミングで是非ご自宅を拝見させて頂ければと思います。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
当初の相談から引き渡しまで、一貫して親身に対応していただき深く感謝しております。
物件が東京都、私の居住地はかなりの遠方という状況での売却でした。
新型コロナの影響もあり東京との往来が難しい中で、残置物の撤去に立ち会っていただいたり、契約の手続を私の居住地でしていただいたり、こちらの事情を踏まえて様々な要望にもご対応いただきました。
担当者様をはじめ、御社の皆様の丁寧なご対応のおかげで、スムーズに売却できたと思っております。
不動産の売却という私には慣れないことだったため、何度もお問い合わせしたり、価格の妥当性などについて繰り返しきいたりしましたが丁寧にご説明いただき、納得して契約することができました。
繰り返しになりますが、こちらの事情に配慮していただき、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
電話でのやり取りが多くなってしまい、お仕事の合間にお打ち合わせいただくなど、ご協力、誠にありがとうございました。
無事に取引を完了することが出来、うれしく思っております。
本件以外につきましても何かお役にたてる事がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
営業の担当者様は、全てにおいて最高の対応
営業の担当者様は、全てにおいて最高の対応だと思います。
ただし、引き渡し後のリフォーム対応の方々、引き渡し後の物件の不具合は多すぎます。
安い物件ではない中で、とても1年or2年?で直せるのか不安です。
なので東急リバブルの物件(リフォーム済)をすすめるかどうかの評価が下ります。
大事な事なので書きますが、担当者様はとても良かったですが、その後のリフォーム関連は最悪です。
センターからの返答
この度は、弊社社有マンションのご購入をいただきましてありがとうございました。
リフォーム内容や、お引渡し後のアフターメンテナンス部門の対応が悪く、申し訳ございません。
ご意見いただきましたお言葉につきましては、担当部署にも共有し、今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
また、私自身もいただきましたお言葉を胸に、今後の営業活動を頑張っていこうと思います。
ありがとうございました。
ありがとうございました!!
お世話になりました。
ありがとうございました!!
センターからの返答
I様、大変お世話になっております。
I様のスムーズなご対応のおかげで、お引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
情報は常にタイムリーに届いておりました
必要書類の準備や日時場所等の情報のやり取りは、電話・eメール・スマホメッセージと様々な方法で行っていただいたので、情報は常にタイムリーに届いておりました。
こちらからの質問にも、直ぐに的確にお答えいただきました。
ただ、売却の際の確定申告の情報等は、ご提供いただけたら大変助かると思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、タイムリーなやり取りにより、スムーズな取引ができた事、大変感謝しております。
また、確定申告などご不明な点はお気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。