売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく状況の報告がありとても信頼できました
こちらの希望を伝えた後、買い手との交渉を進めた際に細かく状況の報告があり、とても信頼できました。
当初のご担当の力量を測るためいろいろと質問した際に、若干の雑さが見えました。
とても仕事に情熱のある方でしたが、その担当さんに問題があるのでは無く、組織としてのバックアップ不足があるのかなと推測しております。
ここはユーザーから見ても、契約前の業者との接点の為重要なフェーズかと思いますので、勿体ないところかと思います。
なお、その後に当初の担当さんが即変更になったが、こちらの都合ですので大変失礼な事をしたかと思います。
今後、売却後の税金に関する質問についてご説明頂く調整もスムーズでしたので、アフター対応も問題ない印象です。
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Ｓ様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き大変光栄でした。
Ｓ様にはお仕事がお忙しい中、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
当初ご説明不足もあり、Ｓ様にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては、社内で共有しバックアップ体制を見直し改善に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
依頼事をしっかりご理解され丁寧な説明を受けました
こちらの依頼事をしっかりご理解され、丁寧な説明を受けました。
また、火曜日・水曜日の休みの前日には、ご連絡の旨が遅くなることも事前に言っていただきました。
売買金額は大事ですが、営業の方の対応で不動産会社を決めた部分もありました。
センターからの返答
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様からの一言が営業の糧になります。
今後も精進して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
キッズルームがあって良かった
キッズルームがあって良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応をして頂けました
電話やメール等で、迅速かつ丁寧な対応をして頂けました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の有効活用方法について、リースバックにてお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
その後、御身体のほうはいかがでしょうか。
今後も不動産に関するご不安やお悩みは当店にて解決させて頂ければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
本当にお世話になりました
担当者様には本当にお世話になりました。
今回の売却にはイレギュラーなことがありましたが、どこか二人三脚でやっているような連帯感を感じました。
これからもがんばってください。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イレギュラーがあり、お引き渡しが伸びてしまうなどのトラブルがございましたが、無事お引渡しできたこと大変嬉しく思います。
またご相談毎などございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
多大なご支援を頂きました
売買の相談から１年以上経過した物件だったので、インターネット上での情報は回り切っていた中でした。
物件周辺地域への営業活動を積極的にご対応頂き、土地柄をよくご存知の方に売却することができ、多大なご支援を頂きました。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産ご売却の機会に当社をご利用いただきありがとうございました。
大変魅力あふれる不動産であるにも関わらず、ご成約までお時間を要してしまいご不安なお気持ちをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結果的に大変素敵な買主様にご購入いただくことができ、担当として大変嬉しいです。
これからも素敵なご縁を結び続けられるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
地元に密着したサービスで安心感がありました
地元に密着したサービスで安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社を通じ新築戸建てをご購入いただきましてありがとうございます。
M様にはこれまで何度も弊社をご利用を頂き非常に嬉しく思います。
今後はご自宅の売却手続きを控えておりますが、こちらにつきましても結果を出せるように精一杯サポートをさせて頂く所存です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
お任せしていて安心感がありました
まめにラインで連絡をもらえて、お任せしていて安心感がありました。
細かな情報提供もありがたかったです。
センターからの返答
F様、この度はご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中必要書類のご準備や、ご対応いただくことも迅速に行っていただき、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても満足しています
対応が早く、自分が気がつかないところまで気を遣って対応していただけて、とても満足しています。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心からお祈り申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
