売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う

知り合いの税理士さんに東急リバブルの方を紹介して頂き、その方から担当者が変わった。
はじめは担当が変わったこと、また、担当者さんがお若い方だったので正直に言うと、少し不安があった。
しかしその不安はすぐに解消された。
その位、担当者さんは、お若いのに知識が豊富で、対応が良く、物腰が柔らかく、老若男女に好かれそうな非常に好感が持てる方であった。
今回私と父が売り出した土地は共同名義だったのだが、担当者さんと話し合いの後は毎回父と、担当者さんの人柄について（上から目線な発言をすると）褒め合った。
もちろん私と父は、売り出す土地を1円でも高く売ってもらうことが一番の目的なのだが、私たちはいつしか担当者さんと会うこともひとつの楽しみ・目的と感じていたように思う。
私には営業の経験は無いが、売り主にそのように感じさせることが出来る担当者さんは、素晴らしいと思います。
他の方も良い方が多いのかもしれないが、担当者さんはリバブルに貴重な方だと思う。
今回土地が売れた後、マンションを購入したが、本当は担当者さんを介してマンション購入が出来れば良かったと思った。
また機会があったら是非よろしくお願いします。
担当者さん応援してます！

スピーディに全てに対してわかりやすく応えて頂いた

何しろ早く住み替えがしたいという要望に対し、スピーディに全てに対してわかりやすく応えていただき、大変満足しています。
できるならば、物件売却も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいのですが、地域が離れており叶わず、残念です。

ねばり強く努力頂き販売に至りました

土地の形状や床面積、部屋数の多い難しい物件を、ねばり強く努力頂き販売に至りました。
厚く御礼申し上げます。
渋谷店長との御縁で、人生で最も長く住む結果となりました。
子供達も全員良い思い出を作れたとのことで、大変うれしく思っております。
担当者様のカメラの腕のおかげで、サイト訪問数や実際の訪問客数も他物件に比し、相当多かったようです。
難しい物件ですから、基本となるこうした数字が大きくなければ販売には至らなかったものと思いますので、担当者様には感謝する次第です。
今後とも東急リバブル様の益々の御発展を祈念しております。

物件の案内も丁寧にして頂き、感謝です

相談事から親身にご対応頂き、また、物件の案内も丁寧にして頂き、感謝です。
本当にありがとうございました。

専門知識のない私共にも、丁寧にご説明

今回、父から相続した実家の売却で大変お世話になりました。
急に父を亡くし御社にご相談したところ、偶然にも地域の御担当者が、父が生前この不動産を取得した時のご担当者様でした。
それは、何から手をつけたらよいか、途方に暮れていた私共にとって幼い時の記憶がよみがえり、少し安心することができました。
販売活動中も、方法や提案、こちらの優先順位をその都度確認していただき、より良い選択をご提案していただけました。
説明日程や契約に伴う日程設定等、私共の都合がバラバラであってなかなか調整が難かしいこともありましたが、嫌な顔を一切せず、ご対応していただき感謝しています。
物件の周辺事情や、私共の時間的な諸事情などがありましたが、もう少し高い値段で取引きできたら良かったなと思います。
又、専門知識のない私共にも、丁寧にご説明していただき、こちらからも聞きやすいご対応で接していただきました。
ありがとうございました。

テイネイな対応で、大変助かりました

売買成約に約1年半かかりましたが、頑張っていただきました。
決まってからは、テイネイな対応で、大変助かりました。
ありがとうございました。

今回も総じて親身にご対応頂きました

前回、不動産を売却する際に、親身に対応して下さったので、今回も、最寄の店舗ではありませんでしたが、家探しをお願いしました。
今回も親切に対応して頂き、些細な質問や疑問にも答えて頂き、話しがしやすかったのはとても良かったです。
一方で、物件探しは当方がネットで探したのみで、ご担当者から紹介された物件はありませんでした。
この点は担当者が悪いということではないのですが、不動産屋さんだからこそ持っている情報もあると思っていたので、やや不満でした。
また、準備資金の全体を把握する為に、資金計画表の作成も当方からお願いして出して頂いたのですが、依頼しなくても作成してもらいたかったです。
今回も総じて親身にご対応頂きました。
大変お世話になりありがとうございました。

品の良い対応がとても好感が持てました

マンションを購入するにあたり、自宅の売却が条件でした。
自宅の売却については、以前からお世話になっている業者さんや建物を建築したハウスメーカーの関連会社等、自分なりに検討していました。
気になるマンションのモデルルームを何回か見に行き、購入する方向で検討していました。
購入予約にあたっては、自宅の売却が必須とのことで、担当者から東急リバブルの担当者を紹介して頂きました。
お話をさせて頂いたところ、その誠実な人柄に一目で「この人にお願いしよう」と思い、紹介された日に東急リバブルの担当者へ連絡し、仲介のお願いをしました。
その後、自宅が2世帯であること等、売り難い物件であり、最終的には８カ月かかりましたが、売却希望価格に近い価格で売却することができました。
ありがとうございました。
特に内覧時には、率先して買主へお話しするのではなく、一歩引いて控えめな言動に徹し、必要な時はお声がげするといった、品の良い対応がとても好感が持てました。
不動産売買は、過去の経験上、会社名や規模ではなく、人と人の縁だと思っています。
今回は良い縁を頂き良かったと思っています。

無事成約となり本当に感謝しています

担当者さんには大変お世話になりました。
つくし野センターから長津田センターに担当店舗が変わる際には大変不安がありましたが、担当者さんの対応が素晴しく、すぐに不安は払拭されました。
販売においてもとても熱心に活動していただき、色々難しい物件だったと思いますが、無事成約となり本当に感謝しています。
また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと思います。

何も不安や不満に思うことがありませんでした

初めの電話対応から引き渡しの日まで、何も不安や不満に思うことがありませんでした。
家族みんな、担当者さんを信頼して、楽しく家探しをすることができて感謝しております。
担当者さんは若い方ですが、良い意味で、仕事に自信を持っているのが伝わってきて、安心できました。
はじめは自分たちが家を本当に購入できるのか心配もありましたが（予算やローンのことについて無知だった為）、買わせようとする営業トークなどはなく、気に入る物件を見つけられるまで快くたくさんの案内をして下さり、きちんと物件の良い面良くない面をアドバイスして頂けました。
購入を決めてからは、必要な手続きをスピーディにして頂けたので、計画的に準備をすすめられました。
毎回子連れでの来店でしたが、キッズスペースのある席に案内して頂いたり、飲み物を子どもにも頂け、居心地よく打ち合わせができました。
本当にお世話になりました。