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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2020年11月18日

最後まで心のこもった対応に感謝しております

引越しの当日、鍵をお渡しする際にわざわざ来て下さり、最寄り駅まで車でおくって頂き、感激しました。
最後まで心のこもった対応に感謝しております。
また担当者さんに依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、何度もご内覧をさせて頂けましたお陰で、良いお客様をご紹介する事ができました。
今後とも、不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末長くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月24日

こちらの希望通りにてとても安心致しました

今度の依頼に対して、こちらの希望通りにてとても安心致しました。
なかなかスムーズに満足の結果にて、良かったと感じております。
お世話に成りました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入において、当社へご用命頂きまして有難うございました。
書類の準備等迅速にご対応頂けましたおかげで、無事にお引渡しまで終えることができました。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月7日

安心して任せる事ができました

問い合わせに対する対応が早く、安心して任せる事ができました。
他社の担当者は、個人の売主に対して専門的な内容を適当に伝えてくる事が多いのですが、丁寧に教えていただけて好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき、併せてアンケートをご返答していただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。大変嬉しく感じております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月7日

遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応

遠い所何回も足を運んでいただき、誠意ある対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方より度々ご足労をいただきありがとうございました。
無事お取引が完了できたのも、Y様のご協力のおかげだと感謝しております。
また来年は確定申告もございますので、改めてご案内をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月7日

スピーディかつ私の希望通りに売却していただけた

担当者様ですが、先ず、丁寧な対応をして下さいました。
又、スピーディかつ私の希望通りに売却していただけました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様に喜んでいただく事ができ、またS様とご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、ご契約・決済とお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月21日

誠実さと実直さが、今回のお取引きを結んでくれた

担当者さんの誠実さと実直さが、今回のお取引きを結んでくれたように感じました。
司法書士の態度と対応に戸惑いがあったことと、少々日数はかかりましたが、無事に売却する事が出来て、担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
司法書士の件、ご心労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、無事にご売却できご安心しました。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月8日

急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足

急な申込やお願いにも対応していただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様ご家族には、物件のご見学~お引渡しまで多くのお時間を頂きましたが、常に笑顔でご対応頂きまして、大変感謝しております。ありがとうございます。
お陰様で私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月18日

フットワークだけで無くプレゼン能力が非常に高い

今回若い担当者さんでしたが、毎週の定期報告だけでなくこまめに連絡を入れて下さり、周辺の最新の売り物件の情報や動向をこちらが連絡しようとすると先回りして案内して頂けて、フットワークだけで無くプレゼン能力が非常に高いと感じました。
一生のうちに自宅の売買というものを何度もする事は無い物である事は自身でも理解していますが、もし次回売買する事や知人・友人が住宅の売買で悩んでいる際には再度同じ担当者さんにして頂きたいです。
また初回のあいさつ時や契約時には必ず所長さんも顔を出してくれたり、常に先輩の方が2回に1回位で同行・アドバイスをしてくれ、担当だけに任せきりにしない会社の姿勢にも好感が持てました。
担当者さんに大変感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご自宅のご売却に関しまして、お手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
S様には、お忙しい週末に何度もご内覧のご対応を頂けましたので、良いお取引をさせて頂く事ができました。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、些細な事でも何なりとご相談頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年2月27日

安心して購入する事が出来ました

急に内見の連絡をしたにもかかわらず、すぐに自転車でかけつけて頂けました。
写真通りの明るく誠実な方でしたので、マンション購入に全く知識のない私たちでも、安心して購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内~お引渡しまでの間、ご家族皆様で遠方より何度もお越し頂き、お時間を作って頂きありがとうございました。
今後、不動産についてお困りの事がありましたら、いつでもご連絡を頂けたら幸いです。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。

S様
S様 2018年12月20日

中古だと仕方ないとは思いますが・・・

・物件問い合わせから、現地案内・契約まで丁寧に辛抱強く接して頂き感謝しております。
・メインの設備については問題ありませんでしたが、カギや宅配ロッカーのカードが不足していたり、棚の仕切りのビスが無かったりと、細かい部分で「あれ?」と思うところがありました。
中古だと仕方ないとは思いますが・・・

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル清澄白河センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
細かな部分まで事前にお伝えできず申し訳ございませんでした。
中古物件だからこそ、ご不安なくお引渡しできるよう努めてまいります。
今後もお住まいについてお困りの点等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

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