売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました
２物件、ともにきちんと対応していただき満足し感謝しております。
何社かやり取りさせて頂きましたが不動産業界に不信感を持っていたところ、担当者さんの対応は大変誠実で見方が変わりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後もお客様にご信頼いただけるように業務を遂行して参ります。
機会がございましたら是非お声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少しご説明があるとよかったと思います
この度はご担当いただきありがとうございました。
ひとつずつ丁寧に進めていただき、ご説明も分かりやすかったです。
☆必要書類の枚数が違う（多かったため問題はありませんでした）。
☆ライフライン・住宅ローン完済手続きのアナウンスがない。
上記2点もう少しご説明があるとよかったと思います。
遠方に転居してしまいましたが、また何かありましたらご相談させていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
お花も頂戴しまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターへご売却のご依頼賜り誠にありがとうございました。
また、ライフラインや住宅ローン完済手続き等のご説明が不十分な点があり、I様へご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しております。
Ｉ様からの貴重なご意見、本当にありがとうございます。
再度、東急リバブルをご利用していただいた際には、Ｉ様にご満足して頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝しております
今年9月に初めて自宅に訪問いただき、その後何度か売買について訪問いただきました。
電話連絡・業務対応等本当に良く対応していただいております。
途中経過の連絡も随時行なわれ、感謝しております。
司法書士対応、ローン会社への対応その他色々とお世話になりました。
もう1件がまだ完了してないですが、担当者さんには感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様におかれましては、不動産を複数所有されており、ライフスタイルの変化から同時にご売却をされるという事でご相談を頂き、初めてお伺いさせて頂いた際にご不安なご様子だったことを良く覚えております。
お話をさせて頂く中で、ご不安が解消されたとの事で、両物件のご売却のご依頼を頂き、非常にうれしく感じた事もとても印象的です。
もう1件の不動産の残代金決済についてはこれからお手続きをさせて頂きますが、最後までご安心して頂いて、お取引をさせて頂ければと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
決して押し付けることもなく信頼が出来ました
お問合せの段階から迅速なご対応で安心感がありました。
要望の定まらない状況でしたが根気強くお付き合い下さり、決して押し付けることもなく信頼が出来ました。
お陰様で納得のいく物件に出会うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご納得のいく物件に出会えたというお返事を頂きまして、私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、些細なことでもご相談ください。
引続き宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
今後もお願いしたいと思います
今回で担当者さんには３度目の取引をお願いでき、素早い対応でほぼ想定通りの価格で、引渡時期の調整もご対応いただきました。
今後もお願いしたいと思います。
センターからの返答
今回も誠にありがとうございました。
T様には本当に感謝しております。
私自身、今後もご満足いただけるお取引きを心がけ、日々精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
終始、明確な説明と応答をして頂きました
スピーディでタイムリーな対応に満足しています。
他社の担当者に比べ、終始、明確な説明と応答をして頂きました。
安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただけたおかげでございます。
娘様の不動産購入もお手伝いできるように引き続きご紹介して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼してお任せすることが出来ました
今回２度目の利用となりました。
前回と同じ担当者さんにお世話になり宅建を持っている安心感（知識、経験など）もあり、十分説明を受け信頼してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
４年前にご購入に携わらせて頂き、この度ご結婚、ご出産を機にご売却のご相談をいただいた際は大変うれしかったです。
お客様の人生の節目にお役に立てる職業は多くはないと思います。
今後もそんな節目に思い出していただけるような担当者を目指して精進していきます。
有難うございました。
デメリットにも説明していただきました
物件紹介時にメリットだけではなく、デメリットにも説明していただきました。
センターからの返答
今回お客様には、ご納得を頂けるまで複数の物件を内覧していただきました。
幅広いエリアの物件を見る中でも、最終的には一番最初に希望していたエリアで、ご納得を頂ける物件をお選び頂きました。物件により、メリット・デメリットがそれぞれ違ってきます。お客様が納得されるまでとことんお付き合いいたします。
何度か店舗へご足労を頂きまして、ありがとうございました。
