売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた
今回の不動産売却にあたり、4社とお話をさせて頂き、最終的に御社にお願いを致しました。
不動産素人としては、一回目の話し合いでは全社に対して不信感を持った状態で話をしていましたが、御社については、4社の中で一番好印象を持って話をする事が出来ました。
決め手としては、第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた事です。
又、話し方や接し方も非常に丁寧な印象です。
御社と契約しても、どこまで寄り添った提案や話合いをして貰えるか半信半疑でしたが、ご対応も早く、いろいろな相談を聞いて頂き、この方なら安心して任せて家を託せると思いました。
家の売却以外の相談にも親身になって聞いて頂き、対応して頂き非常に感謝しております。
売買も早く決まり、非常に良かったと思います。
また、機会があれば是非同じ営業担当の方にお願い出来ればと思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。N様よりそういったお言葉を頂け、非常に有難く思います。
N様の目線に立ち、意識を共有しお力になれた事を嬉しく思います。無事に取引が終わったのも、N様のご協力があっての事かと思います。また、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
人間としてプロフェッショナルとして凄いです
リバブルさんは快適な会社で見事ですね。
担当者さんは経験が浅いのに、人間としてプロフェッショナルとして凄いです。
私達の期待よりさらに超えました。
時間とともに、経験とともに、もっと素晴らしい従業員になるはずです。
ですので、担当者さんを捕まえて、もう放さなければ、リバブルさんはもっと素晴らしく成長されます（笑）
担当者さんの一番良いポイントは、相手の立場に立って上手く考えてくれるところと理解しています。
私達は海外の出身で文化が違うし、リバブルさんと担当者さんのお陰で、日本に来て良かったと思います。
感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
取引は終了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
K様の新生活を心より応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに売買する事ができた
他の不動産会社にお願いしていたが、レスポンスが悪く、以前連絡を取り合っていた御社に相談。
適正価格などアドバイスしていただき、スムーズに売買する事ができた。
また何かあればお願いします！！
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
以前にご連絡を取り合っていたことを覚えていていただき、実際にご連絡をいただいたことをとても嬉しく思っております。
ご売却までの期限がある中で、いつも快くお電話、メール、時にはご自宅までお邪魔させていただき、S様のご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
不動産取引を経験をしてきた者としての印象をお伝え
今までいくつかの不動産取引を経験をしてきた者としての印象をお伝えします。
あくまで、不動産会社さんというよりも担当者の印象になるかもしれませんが。
・Ｚ社○
・Ｙ社△
・Ｘ社○
・Ｗ社○
・Ｖ社◎
・東急リバブル○
なお、参考としてですが、Ｖ社は契約時に契約祝いとして「置き花」、引渡し完了後にお礼として「お礼の品」の提供がありました。
わずかな金額かと思いますが、誠意が伝わる行為で、又お願いしようとの気持ちになるものです。
センターからの返答
Ｔ様この度はご成約おめでとうございます。
感染症が拡大する中、賃借人との交渉において様々なご協力を頂き、
無事お引渡しを迎えることができました。
今後ご相談事等ございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんに対応してもらって本当に良かったです
中古マンションを購入したのが初めてで、新築とは違う手続きが分からない事を、丁寧に教えて頂き大変助かりました。
担当者さんに対応してもらって本当に良かったです。
いつも心遣いありがとうございました。
センターからの返答
契約手続きから引渡し日までがとても短い期間になってしまいましたが、無事に引渡しまでお手伝いさせていただくことができましてありがとうございました。
引っ越し後も何かありましたらお気軽にお知らせください。
対応も早く、説明も詳しく丁寧でした
対応も早く、説明も詳しく丁寧でした。
安心感もあり、満足でした。
また、機会があれば、お願い致します。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のスムーズなご対応のおかげでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
問題発生時に解決案を迅速に提案し、無事売却できた
鶴見支店の担当者さんは、問題発生時に解決案を迅速に提案し、無事売却できました。
センターからの返答
この度は当センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な不動産だった上に私自身の力不足により、一度契約が解約となり、見直を行い再度契約のお手伝いさせて頂きました。
その間お付き合いいただき感謝申し上げます。
様々な出来事があった中で、全てY様のご協力のおかげで、最後までご対応させて頂けました。
いつも前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。
今度ともよろしくお願いします。
担当者さんが早く対応していただいたので大変満足
担当者さんには感謝いたします。
マンションの賃貸センターへの対応も迅速でした。
他社との比較はできません。
最初からハガキをいただき、決めました。
欲を言わせていただくと、売却損発生ですので、税理士(確定申告)又は冊子等でご教示いただけると助かります。
虫のいいお願いですが、これがありますと完璧ではないかと思います。
今回は早く決まり、メールのやりとりも担当者さんが早く対応していただいたので大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
弊社のサービスの確定申告会を是非ご参加くださいませ。お役立てできるかと思います。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。
こちらの事情に合わせて気配りし、大変良く対応
こちらの事情に合わせて気配りし、大変良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、U様の妹様がかなり人見知りでいらっしゃるという事でしたので、都度お気持ちやご意向を確認しながら進まさせて頂いた事によりスムーズにお取引が出来ました。
また今後何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
