売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
想定期間内・想定価格範囲での契約となり満足です
購入検討希望から内覧～契約までが早かったこと、また土地に関して特殊でタスクの多い案件でしたが、早く丁寧に対応頂けました。
同時に売却の方もご対応頂きましたが、想定期間内・想定価格範囲での契約となり、こちらも満足です。
センターからの返答
Y様、改めましてこの度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買換えということもあり、ご協力を賜ることが多かったのですがY様には常に迅速な対応をいただき、無事お引渡しを迎えることができました。
ご売却に関しましてもご満足いただける結果となり、私も嬉しい気持ちです。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
リバブルさんで良かった
当日は親身に対応していただき、とても良かったと思います。
売買契約から引越しまでの対応がもう少しあっても良かったかなと思いますが、初めての不動産としてリバブルさんで良かったと思います。
センターからの返答
事前の相続登記で病院までご一緒させていただいたり、決済日当日まで残置物の処理が終わらず、調整したりと初めからお取引完了まで思い出深いです。
お仕事がお忙しそうですが、お身体にはご自愛くださいませ。
迅速に丁寧に非常に分かり易く対応して頂きました
２件目の所有マンションの売却の仲介をして頂きました。
１件目と同様、質問に対して迅速に、丁寧に、非常に分かり易く対応して頂きました。
仲介業者が多くて、不動産売却時に何処にお願いするか色々と迷うと思いますが、私は最初から東急リバブルさんだけにお願いして大変良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
_今回は2件目のご資産のご売却をお手伝いをさせていただき、前回同様、N様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
_N様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
_また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
_ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今は決断して良かったと思っています
フリーペーパーに掲載されていたのを見て連絡しました。
２社にお願いしましたが、最初に連絡をくださったのが東急リバブルさんでした。
担当者さんは私の希望を聞いて下さり、入札方式で満足がいく回答だったと思います。
引っ越すかどうか迷った時も、こちらの意見を尊重すると言ってくださり、今は決断して良かったと思っています。
引っ越し先も離れた所で探すことになり、ご迷惑をおかけしました。
わからないことは担当者さんにその時々伺っていたので、とても満足です。
センターからの返答
この度は当社をご売却の窓口にご指名いただき誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入、ご家族のこと、考えることがたくさんあり、約半年間本当にお忙しかったかと思います。
今後もご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
H様に「決断して良かった」とおっしゃっていただけたことを大変嬉しく感じております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
招待してくれる様なサービスを考えていただきたい
東急リバブルと取引を５回とか１０回した場合、東急ホテルに招待してくれる様なサービスを考えていただきたい。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き、誠に有難うございました。
また以前よりＳ様の不動産売買につき、継続的に弊社をお選びいただいていることを重ねて感謝申し上げます。
ご指摘の様なサービスにつきましては、お引渡し後の各種特典等と併せて利用できるよう、今後検討させて頂きます。
本当に売買が成立するのか不安になった
スケジュール管理をしっかりやって欲しかった。
書面でのスケジュール表は、こちらが要求するまで作成してくれなかった。
対応全般は決して悪くはないのだが、契約から引渡しまでのスケジュールを最初から書面で渡していただければ、安心できたと思う。
スケジュール通り物事が進んでいるかどうかわかればこちらも安心できるのだが、今回はなかったので、途中本当に売買が成立するのか不安になった局面もあった。
会社として所定の書式を作って運用ルールを定めてしまえば、担当者によって対応が違うこともなくなると思うので、その点お願いしたいと思う。
センターからの返答
この度はコメントを頂戴し誠に有難うございます。
スケジュール管理の件、ご指摘を真摯に受け止め、ご契約からお引渡しまでの流れ、期日等を明確に見える形でお客様へお示し出来るよう今後は努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
何でも聞きやすい雰囲気で相談しやすかった
対応が早く、何でも聞きやすい雰囲気で相談しやすかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却については銀行とのやり取りなど、慣れない部分も多くあったかと存じますが、Ｔ様の迅速なご対応のおかげでスムーズに進めさせていただく事が出来ました。改めて御礼申し上げます。
今後も何かお力になれる事がありましたら、何なりとお申し付け下さいね。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して販売活動をお任せできたと思います
無理を言って武蔵小杉センターのご担当者様から鶴見センターのご担当者様へ引き継ぎを実施いただき、ご対応してもらいました。
周辺地域に強い店舗に対応してもらえたことで、安心して販売活動をお任せできたと思います。
売却を焦り、ずるずると価格を下げることも視野に入れていましたが、市場が活発であることや、物件や周辺環境の良さをご説明いただくことにより、予定額通りの高額での売却を実施できたことをとても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご用命いただき誠にありがとうござしました。
無事お取引が完了できたのもT様の多大はご協力があったからこそです。
お客様からのお問い合わせがなかなかいただけない期間もありご心労をお掛けした場面もあったかと思いますが、
T様と販売戦略のお打ち合わせや物件の魅力を共有できたことが、好条件のご成約に繋がったと考えております。
今後も不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今、売却出来て、一安心しています
なかなか、売却する事が出来なくてとても不安でした。
友人の紹介で利用しましたが、担当者の対応がとても良く、無事に売却出来たのでとても嬉しいです。
今、売却出来て、一安心しています。
センターからの返答
"この度は、当社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
私も無事ご契約ができ嬉しく思っております。
また、なにかございましたら、ご連絡お待ちしておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。"
良い買い主をスピーディに見つけてくれた
良い買い主をスピーディに見つけてくれた。
仲介のセンスがすばらしいと思った。
「持っている」不動産営業マンなのでは？
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、早期に買主様をお連れできたのは、Ｉ様のご協力あってのことだと思っております。
本当にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、是非ともお手伝いできればと思っておりますので、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
