売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

準備がしっかりしていて安心して取引きができました

契約時と代金決済時の対応が大変スムーズで良かったです。
準備がしっかりしていて安心して取引きができました。
ありがとうございました。

スピーディな対応が良かった

スピーディな対応が良かった。

感謝しています

売り主様と買い主のなかでバランスをとりながら対応して下さいました。
私の都合で1回とぎれた時がありましたが、縁というかとり引き再開になった時も親切に対応して下さいました。
感謝しています。

2件の物件をご紹介いただきありがとうございました

2件の物件をご紹介いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。

誠実で丁寧な対応に感謝しています

誠実で丁寧な対応に感謝しています。
今回初めてのマンション購入で、わからないことだらけでしたが、手続きの流れなど分かりやすく教えていただき、安心してお任せすることができました。
質問や要望に対しても、いつも迅速に対応していただき、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげ様で、理想の物件が予讃範囲内で見つかりました。
また、引っ越しが落ち着いた頃、キレイなお花が届き、お心遣いが嬉しかったです。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。

ストレスなく安心して取り引き出来ました

担当の方の御対応が丁ねいかつ、問い合わせに対しても素早く対応、返答していただいて、ストレスなく安心して取り引き出来ました。
東急リバブルさんのＨＰにあればいいと思ったのは、カーテン、家具等を新しく購入する時の判断材料として、部屋の細かいサイズ情報があると良いかなと思いました。
収納も、奥行き等がどれくらいあるか等の情報も、物件選びの段階で分かれば、今使っている家具は使えるか使えないかの判断も出来やすくなると思います。

東急リバブル、今回の担当者さんは最高ですよ！！

東急リバブル、今回の担当者さんは最高ですよ！！

手続き等を迅速に対応して頂けました

購入に際して此方に不手際があるにも関わらず、親身になって対応して頂き、その関連手続きで遅れがあった際にも、日付を気にしながら、更に手続き等を迅速に対応して頂けました。
また、昼間は会社がある為夜になる事も多く、その際も此方の都合に合わせて対応して頂きました。
現地での確認作業や、リフォーム業者の方との打ち合せにも同席頂き、その際も此方の立場になって色々と考えて頂けました。
本当に助かりました。
有り難う御座いました。

最高の担当者に当たったと思います

とにかく、担当者A様の対応が最高に良かった。
今回の物件を紹介いただいたことが最高でした。
別物件の紹介時に、悩みに悩み、お断りした物件があったのですが、その際私の希望を覚えていて下さったのか、私の希望通りの物件情報を迅速に紹介いただいたのは、感謝してもしきれないぐらいです。
その後の手続など不明点を説明して下さったり、多くの無理につきあっていただいたりなどありました。
細かい所や素人である私が失敗しそうな点を、あらかじめ指摘いただくなども、最高の担当者に当たったと思います。
繰り返しになりますが、私の希望を把握し、他社の担当者より速い紹介があっての今回のお取引だったと思います。
悪い話で申し訳ないのですが、リフォーム担当者Bは、クビにするか閑職に追いやった方が良いと思います。
２・３回やらかしてくれましたから。

問合せに対する返答の正確さは非常に良かった

良かった点
メール問い合せの対応が早かった。
対応が誠実だった。
悪かった点
支払いの案内が不十分に感じた。
期待したい点
現地内覧の際に、顧客のしたい暮らしとどんな点が合っていて、どんな点が合っていないのか、のアドバイスがあるとなお良いと感じました。
他社との比較
複数の仲介会社に物件をご案内いただきましたが、他の物件を無理に勧めない事、言葉使い、問合せに対する返答の正確さは非常に良かったです。