売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
繊細な配慮をもって、連絡は終始迅速丁寧
担当者さんとの半年余りのお付き合いの始まりはネットの一括机上査定。
大手数社に情報を送信して、5分もしないうちに一番に電話連絡をいただきました。
内見査定の時も、他社さんとは違う「我が家」への心遣いを感じました。
様々な情報で頭でっかちになって、どこへ仲介を依頼すればいいのか迷った時、決め手は最も「我が家」を気に入って下さったと感じられた担当者さんの表情でした。
おかげ様でネット掲載から内覧・契約までがあっという間で、売却価格もほぼ希望通りとなり、担当者さんの努力の賜物だと感謝しております。
担当者さんならではの繊細な配慮をもって、連絡は終始迅速丁寧。
口頭での説明のほうがわかりやすい内容の時は、まめに足を運んで下さいました。
買主様側不動産会社さんとの交渉事にも行動力があり、トラブル時の対応も冷静なのに、冷たい感じがしない親しみやすいキャラクター。
私共の都合で引き渡しまでの期間が半年程と長かったのですが、担当者さんが信頼のおける方だったので不安は少なかったです。
家を売るという、大きな初めての経験を、仲介というサポートで大変すばらしいものにしていただき、重ねてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社を窓口にお選びいただき誠にありがとうございました。
最初にご訪問させていただいた際にご売却のご事情やご自宅への想いを伺い、そのお気持ちをしっかり受け止めて一生懸命お手伝いさせて頂きたいと強く感じました。
こうして無事にお取引を終えられたことに加え、身に余るお言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様から頂いたお言葉を励みに引き続き精進してまいります。
またいつでもお声掛けくださいませ。
安心してお取り引きが出来、感謝しております
初めての不動産投資だったのですが、不明点等を丁寧にご説明頂き、慣れていない不動産取引に対し、スムーズにお手続きをさせて頂く事が出来ました。
不動産取引は高額な為、不安な部分もありましたが、東急リバブルさんの企業力とご担当者の真摯なお人柄により、安心してお取り引きが出来、感謝しております。
ご担当者の方がメリットばかりでなく、きちんとデメリットをご説明頂いたのが、一層信頼感を与えて下さいました。
またお取り引きをさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、投資事業課をご利用いただきありがとうございました。
初めての不動産投資は不安な事が多かったと思いますが、Ｓ様に喜んでいただきとても嬉しく思います。
弊社は、今後も、お客様の事を真剣に考え、お客様の立場に立った提案をできるよう心掛けて参ります。
今後も、何かお困りの際や、気になることなどがでてきましたら、いつでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
いつも私の立場に立って行動を共にして頂きました
この度は、担当者さんに長期に渡り大変お世話になりまして、ありがとうございました。
初めてお目にかかった時は少し不安もありましたが、きめ細やかなサービスや笑顔に親しみを感じ、安心感に変わりました。
販売活動中には私も忙しい仕事を持ち、時間が取れず大変ご迷惑をおかけしましたのに、嫌な顔を一度もせずいつも私の立場に立って行動を共にして頂きました。
販売後、新しい自宅などの紹介もして頂き、初めから最後の最後まで私ども家族全体の事まで考えて頂いた事に感謝しかございません。
現在、新居にもなれて快適に暮らしております。
センターからの返答
この度は、A様のご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご相談よりご売却が完了するまで、長く時間がかかりご不安になられることもあったかと存じますが、今回無事にお取引ができ自分のことのように嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
すべてありがとうございました
すべてありがとうございました。
又きれいな花束等送付いただき、心よりうれしくありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様のお役立ちができましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動は蒲田エリアで、購入が遠方ということもあり弊社福岡センターと連携をとり、お住み替えに成功できたこと本当に良かったと感じてます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
私の家の買い換えに関しては約１年という長期間となりましたが、その間も変わることなくご支援をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入につきまして弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様と二人三脚で様々な物件を内覧し、お打ち合わせをさせていただいた上で、結果的にご満足いただけるお部屋をお決めいただき、ご購入していただけたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
ご担当者様は常に迅速丁寧で、今回購入に辿り着くことが出来たのも、ご担当者様のお陰だと思っております。
会社を起業したばかりの私たちに、どのようにローンを組んだら良いのかいくつかの金融機関にあたって頂きました。
起業したばかりと言うことで金融機関がほとんど受け入れしてくれなかった所からスタートして、欲しい物件が出てはローンの申請がなかなか通らず、他に流れてしまい悔しい思いもしましたが、その度に担当者様が、次の為にすぐ手が出せるようにとローンの仮申請を途中までやっておいた方がよいとアドバイスを下さったりしました。
欲しい物件が限られてる中で何度も担当者様には情報をいち早く流して頂いたお陰で、今回は購入がよりスムーズに出来たのだと思っております。
本当に丁寧で細かな所までお気遣いを頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はＳ様のご紹介で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件を限定してご紹介させていただく中で、なかなか希望通りのお部屋が出てこなかったため、Ｋ様からエリアを広げて探そうかなと連絡がきたタイミングで今回の物件が出てきたことは非常にご縁だと感じました。
お困りなことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後も東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
御社への仲介依頼を即日に決めました
知名度もあり、レスポンスの早さ、第一印象の良さで御社への仲介依頼を即日に決めました。
契約から決済まで充分満足できる対応をして頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社蒲田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私が初めてＴ様のご自宅へお伺いした際、快く出迎えてくださり、私の方こそ感謝申し上げます。
最後まで気持ちの良いお取引のお力添えが出来たと私自身も感じておりますが、これも偏にＴ様のご協力あってのものだと思います。
また是非ご縁がございましたら、お力になれれば幸いでございます。
最後に環境が変わり、なかなか慣れない日々が続くかと存じますが、Ｔ様ならびにご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
資料作成したうえで説明があり信頼ができました
不動産売却を考え、ネットを通じ数社に査定を依頼したなかで、御社のみ資料作成したうえで、説明があり、信頼感ができました。
（他社は口頭説明のみ）
センターからの返答
当初お問い合わせを頂き、マンションの現地にてお会いさせて頂いた際には、Y様は不動産売却について悩まれているご様子でした。
近年の不動産市況とY様のご状況を踏まえた結果、Y様にとって今、不動産売却をされる事は非常にメリットがあると感じました。
そのため、市況データ、販売事例等、メリット・デメリットについての書類を作成し、わかりやすくご説明させていただいたつもりです。
結果的に、Y様にはご満足を頂く事ができ、私も大変うれしく思っております。
希望するタイミングで住みかえができました
担当者さんにはたいへんお世話になりました。おかげさまで希望するタイミングで住みかえができました。
いつもやさしく対応してくださり、すべておまかせして安心していられました。
センターからの返答
この度のお住み替えについてご満足いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
Ａ様がお持ちの車の大きさもあり、新居探しに時間がかかりましたが、最終的にご要望に合う戸建のご紹介ができ本当によかったです。
見て頂きたい物件があれば、Ａ様はそのたびに柔軟にご案内のお時間をつくって頂き、そのように二人三脚で進められたことが良い結果につながったように感じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
