売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応頂きありがとうございました
真摯に対応頂きありがとうございました。
今後何かと相談する事もあると思いますが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｕ様
この度は、当社にてご購入頂きありがとうございました。
リフォームのお見積りなどで、ご尽力頂く事も多くございましたが、こちらこそ、いつも快く対応してくださり、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
こちらの要望にも応えてもらいたすかりました
親切な対応でスムーズな流れで進み、こちらの要望にも応えてもらいたすかりました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、当社にてマンションの購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様ご家族全員が満足のいくお部屋を探すことができ、大変うれしく思っております。
お引き渡し後も、頼りとなれる存在でありたいと考えておりますので、お気軽にお電話頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
自己資金が乏しい私達に対しても一生懸命対応
最初は、他社の物件を内覧して回っていたところ、たまたま通りがかった良さげな物件が東急リバブルさんの扱っている物件でした。
正直な所、漫画の影響もあり不動産屋さんに対して、うまい事を言って家を売り付けるイメージがありました。
が、担当者さんは、自己資金が乏しい私達に対しても一生懸命対応してくださり、住宅ローンの審査が通り、無事に契約の運びとなり長年の夢であったマイホームを持つ事が出来ました。
今だに整理整頓の途中ではありますが、新居にて快適に過ごしてます。
これもひとえに東急リバブルさんのおかげだと思ってます。
本当にありがとうございます。
何年か経った後に、やっぱり東急リバブルにお世話になって良かったなと思いたいです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございます。
いつも不動産を紹介させていただく中快くお電話、ご訪問にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
M様の担当としてご購入のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思っております。
今後もご相談事等々ございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者様たいへんお世話になりました
担当者様たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご売却中には、お忙しい中ご内覧のお立合いにお時間をいただき、大変感謝申し上げます。
スムーズな販売活動を進めることができたことで、良いご縁に繋げることができたと思っております。
今後も宜しくお願い申し上げます。
積極的に活動をしていただき無事に購入者が決まった
お世話になりました。
不動産に関して知識のない私たちの質問に、丁寧に教えてくれました。
大変ありがたく思っています。
今回東急リバブルさんに売却をお願いする切っ掛けは、現川崎センター長さんに以前売却依頼した時の対応の良さでした。
売却する時は、同じ方にお願いしようと夫婦で決めていましたので、川崎センターを訪問しました。
そこで、今回の担当者さんを紹介されましたが、センター長さんが指名する方なら大丈夫だろうと納得をして帰りました。
売却物件は築年数が古く、転居先の事情により時間の制限のある条件のもと、購入者がいつ現われるのか不安がありましたが、担当者さんが積極的に活動をしていただき、無事に購入者が決まりました。
一方、転居先の物件は残念ながら他社にお願いすることになり不安がありましたが、担当者さんから「私に何でもきいてください」と申し出ていただき、そのとおりに電話で、会社訪問しての相談に時間をとっていただき、非常に心強く手続きを進めることができました。
最後に、担当者さんが不在の時に対応された方が確実な連絡をしていただいた事、会社訪問時に対応された方の心優しく親切な応接など、非常に気持ちが良かったことをお伝えします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
遠方へのお住替えということもあり、お住替え先の弊社店舗スタッフと連携してN様のお手伝いができるようにと考えておりましたが、逆にご心労お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
N様の優しいお気遣いに感謝申し上げます。
ご新居は1年を通して催事やイベント毎の多いエリアかと思います。
お体お大事にしていただいて、充実した毎日をお過ごしいただけますよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ていねいに対応して下さいました
不動産購入ははじめてで、何も知識がなく、不安が多くありましたが、様々な事をていねいにご説明下さり、ていねいに対応して下さいました。
お願いした事に対する対応も速く、何度も足をお運び頂き、感謝申し上げます。
残金の支払時には多少のトラブル(窓口での振込みが出来ず）があり、不安な思いをいたしましたが、全体を通して、大変親切にしていただき、何より、大変気に入った物件を求める事が出来ました事、うれしく思っております。
担当者はもちろん、センター長の方にもごあいさつをいただき、大変ていねいな対応に、いつも気持ちの良い思いをしました。
新居での生活が明るく楽しいものになる事を確信しております。
改めて心より感謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご購入のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せを頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
売却の問い合せから引渡しまでスムースでした
売却の問い合せから引渡しまでスムースでした。
連絡もこまめにいただけましたので、安心感もありました。
センターからの返答
Ｎ様、以前はご自宅のご購入、今回はご自宅のご売却に、弊社川崎センターをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安心できるお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていかれると思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
全てに安堵させて頂きました
相続で担当者さんと知り合い税金問題から相続トラブル、弁護士紹介、司法書士等々全て対応して頂きました。
２年半かかりましたが、店舗異動後も対応して頂き、全てに安堵させて頂きました。
担当者様には改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約～お引渡しまで無事に完了されましたこと、誠におめでとうございました。
振り返りますと、約2年前にＨ様よりご査定の依頼を承り、ご相続不動産ということでご査定させていただきました。
それから諸打合せを重ねること約2年、Ｈ様にとって念願のご完結となりましたことは、私も心より感慨深いものを感じております。
本当におめでとうごいます。そして、誠にありがとうございました。
ご周知の通り、私は4月より所属店舗が異動となりましたが、また何かＨ様のお役に立てることがございましたら、遠慮なくお声掛けいただけましたら幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
親身に対応していただきました
親身に対応していただきました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は不動産のご売却にあたり、弊社で仲介をお任せいただきまして誠に有難うございます。
また、契約から引渡しまでご遠方に住んでいらっしゃる中で、行き来等、ご協力頂きまして誠に有難うございます。
今後も何か私でお手伝いが出来る事がございましたら、お気軽に何でもご相談いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
親身なアドバイスや、きめ細かい対応を頂きました
この度は東急リバブルのご担当者さんで、本当に幸いでした。
マイホームの購入は『一生のお買い物』と言いますが、売却も同じく一生ごとで、査定の見積もりは東急リバブルを含め4社に依頼しました。
4社ともに、査定額の差はほとんどありませんでした。
その中で東急リバブルでお願いすることにした決め手は、会社自体の営業力と、担当者さんのお人柄と、営業力を感じたからでした。
事実、担当者さんからはその予想を上回る親身なアドバイスや、きめ細かい対応を頂きました。
広告媒体は会社の営業力の大きさが感じられ、大変満足のいく不動産売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、地方へのお住替えということで、大事なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでを振り返りますと、ご主人様はじめ、奥様の多大なるご尽力とご協力がございましたからこそ、そして、いつも元気に私やお客様を迎えてくれたお子様の存在が、物件をご内覧されるお客様にも、そこに住むＫ様ご家族様の温かみが伝わる一軒家を印象付けてくれたものと、心より感謝いたしております。
お住替え先にはだいぶ慣れられましたでしょうか？
少し離れたところへお住替えされて、なかなかお目にかかるご機会も少ないかと思いますが、また何かお役に立てるご機会がございましたら、ぜひ私へお声掛けください。
Ｋ様より頂戴したお褒めのお言葉を、これからお手伝いさせていただく数多くのお客様からも頂戴できますように、これからも精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
