売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

知識の乏しい私達にとても合っていた

物件問合せから終始スピーディに、且つ丁寧にご相談や連絡頂けました。
とても信頼でき、助かりました。
誠実で生真面目な担当者様の性格も、知識の乏しい私達にとても合っていた様に感じました。
誠に有難うございました。

本当に担当者さんで良かったと思ったわけです

他社がどのようなサービスをしているのか不明なため、比較できませんが、リバブルの担当者さん、売主の法人、全ての関係者が良い人でよかったです。
不動産購入が初めての私にとっては、担当者さんで本当に良かったと思ってます。
購入前はもちろんの事、購入後も手厚いサポートを受けました。
引っ越し前、私の知り合いの業者さんから”雨樋が外れているよ”と指摘を受け、すぐに担当者さんに連絡したところ、”お引っ越し前に修復できるよう私の方から売主様へお伝えします”とお答え頂きました。
結果、引っ越し前にはキレイに修復されていました。
購入後にも、担当者さんの心強さを体感した私は、本当に担当者さんで良かったと思ったわけです。
強引に話を進められた事はなく、むしろ良く聞いて下さり、私にプラスになりそうな事のご提案をしていただきました。
本当に大きな買い物でしたが、未だに不安がありません。
購入後も担当者さんいてくれてますしね。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

リアルな意見や考え方の方がしっくりきました

家はどういう場所がいいか、どんな物件がいいか、なんとなく想像つくけど、家を購入するということは早々ないので、見落しがちな周辺環境や物件のデメリットを率直に話していただけてよかった。
メリットばかりだと逆に良いところも見えづらいが、担当者さんの個人的な感覚でも様々な意見が聞けて参考になった。
また親しみやすく話し易い担当者さんなので、保険のことなども友人の意見を聞かせてもらえるような感覚で相談できた。
アドバイスよりもリアルな意見や考え方の方がしっくりきました。
全体を通して親身に相談に乗ってくださり、良い時間、サポートをしていただくことができました。
ありがとうございました！

最後までサポート頂き本当にありがとうございました

最初から最後まで、こちらの希望を全て聞き、善処頂きました。
大手ならではの安心感、そして担当者様の信頼できる接客があってこそ、物件購入を後悔なく決断できました。　
半年に及ぶ物件探しでしたが、最後までサポート頂き、本当にありがとうございました。　
ぜひ、このコメントについては、担当者様へお伝え頂けますと大変うれしく存じます。

すみやかに対処して頂き、感謝しております

自宅の売却で、お世話になりました。
ていねいに対応して頂き、不安な点については、その都度、すみやかに対処して頂き、感謝しております。
また、不動産に関することがありましたら、ぜひお願い致します。

知人、友人にも東急リバブルさんと勧めています

担当者さんには、大変きちんとした態度で丁寧に接していただき、それでいて威圧感のない心地よい接客で、とても満足しています。
また、査定から引渡しに至るすべての流れの中で、ポイントポイントで必要なサービスと助言が得られ、安心しておまかせすることができました。
知人、友人にも東急リバブルさんと勧めています。
担当者さんも、会社として東急リバブルさんも、とても良い会社、人材だと思います。
お世話になりました。
これ以上のない満足のいく、スムーズな売買契約ができて、本当に感謝しています。
担当者さんの御活躍と御社のご発展を心より祈っています。

とても親切丁寧な対応で、何時も感謝しています

この度はお力を頂きありがとうございます。
担当者さんはとても親切丁寧な対応で、何時も感謝しています。
もの分かりの悪い私に、嫌な顔ひとつみせないで細かな説明をして頂きました。
以前、他社で売買した時の担当者は、不手際で問題発生から解決まで1年も掛かりました。
友人や子供等にも、東急リバブルの担当者さんに何か有りましたら紹介したいと考えています。
東急リバブルで気に成るのはTVCMが良くないですね。
子供達にはうけるかも知れませんが、タレントも含めて考えてはと思います（コンセプト含む）。
今後共宜しくお願い致します。
追伸
コロナ感染症には呉々もお気をつけて下さい。

尽力下さいました

購入と売り主の立場とを経験しました。
担当者様には購入で出会い、良い物件との出会いをつないで頂きました。
持家を手離す際、地元の不動産屋さんにお願いしましたが、対応・フォローが全く違い、不満・不信が重なりました。
その時、担当者様に相談したところ、力強いお応えで、大切な家に新たな出会いをつくって下さると言い、尽力下さいました。
前事業所が1年経ってもつながりが得られなかったのが、リバブルさんとの契約から2ヶ月程で出会いをつくって頂き、成約となりました。
広報style、物件への対応はとても質が良いものだと、2事業所を経験したことで知った事実です。
ありがとうございました。

迅速な対応をしていただきありがとうございました

内見から引き渡し、アフターケアまで、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
車が駐車場に入庫できるかという疑問にも、翌日には現地にて寸法等の計測を行って頂きありがたかったです。
今後も不安なことがあれば相談に乗って頂けると幸いです。
取引全体を通して迅速かつご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
些細な疑問に対しても、真摯にお答えいただけるので、とても相談しやすかったです。
物件の購入が初めてですので、申込から引き渡しまでの期間がとても短く感じ、スピーディーな流れに追いつかない部分もありました。
なかなか平日休みが取りにくい仕事ですので、早め早めにどのくらいの日に何をする必要があるのか、等を教えていただけると、気持ちの焦りも軽減するかと思います。
また、永福町店での契約の際、感染症対策のために空気清浄機がついていたのですが、音が大きく、説明が聞きとりにくい事がありました。
部屋のドアも開いていたので、他の音や声も少し気になりました。
今は仕方のないことですが・・・

希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかった

一般媒介ではなく業者買取りでしたが、希望に近い金額で買取りいただけて、とてもよかったです。