売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔で「一生懸命やらせて頂きます、大丈夫ですよ」
この度は、渋谷センターの担当者Ａ様、Ｂ様には大変良くして頂きました。
実は、他社に半年間、売却依頼をしておりましたが、買手がみつかっては、間際でキャンセルが続き別会社をと考えていました。
その時にたまたまＴＶＣＭで見知っていた東急リバブル渋谷センター様からのＤＭが届き、ご連絡させて頂きました。
そして担当して下さったのが、Ａ様で、初来訪の際に上司のＢ様もご一緒にいらして、一緒に説明して下さいました。
私の方の事情についても聞いて下さいました。
古いマンションでしたし銀行ローンが組めない物件でしたので、買主様を捜すご苦労は、前社の事も有り、大変だと言う事は予想できましたが一言もおっしゃる事なく、逆にいつも笑顔で「一生懸命やらせて頂きます、大丈夫ですよ」と言って下さいました。
最後の引渡契約の時、台風で交通機関の心配の連絡等、Ｂ様のサポートで、最後まで不安なく済みました事をお二方には、心から感謝致しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命をいただき、誠にありがとうございました。
売却に向け着実に進められましたこと、重ねて感謝いたします。
また不動産に係るご相談がありましたら、お気軽にご一報下さい。
この度は、ありがとうございました。
全て私の満足した結果になり大変感謝
今回は東急リバブルさんにお世話になり、御依頼した私の内容なり条件等、全て私の満足した結果になり大変感謝いたしております。
担当者さんはもとより、担当者さんをサポートしていただいた東急の方々の努力にお礼を申し上げます。
又次回があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで1年以上あり、その間何度もお電話やお会いさせていただきましたが、いつもM様に快くご対応してくださり大変感謝しております。
無事にお引渡しが終わりましたが、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
人柄も良く、申し分ありませんでした
とても丁寧で素早い対応をしていただき、信頼のおける方でした。
人柄も良く、申し分ありませんでした。
今後も、お付き合いをいただけたらと願っております。
センターからの返答
この度は、弊社麻布センターをご利用して頂きご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
売主さまが海外に居住されており、お客様も海外に居住中とのことで契約から引き渡しまでの書類のお手続きが少し、ご面倒な部分もございました。
ご協力頂きありがとうございました。
ご決済まで無事に完了できたことをうれしく思います。リフォームが完成しましたら是非、お伺したいと思っております。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
担当者の方には大変お世話になりました。
不動産売買に関する詳細な分かりやすい説明があり、不安は全くありませんでした。
私自身の売買に関する希望を組み取って頂き、本当に感謝しております。
また、機会がありましたら、同じ担当者様に依頼させて頂きたいと思います。
今後の担当者様のお幸せを心より願っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお取引を終えることが出来ましたのは、Ｆ様のご協力のおかげさまでございます。
不動産以外のお話も多くお聞かせ頂け、Ｆ様との時間は非常に有意義な時間でございました。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんに専属でお願いして正解でした
査定から成約まで大変スムーズに運んで頂きました。
大手の会社に頼むと充分ケアしてもらえないのではと思い、最初は中堅の仲介会社に頼んだのですがうまく行かず、リバブルさんに専属でお願いして正解でした。
よい買い主さんを見つけて頂き、買い主さんへの充分な保証も付いているため、安心して取引きできました。
担当の営業の方もきめ細やかにケアして下さり、有益なアドバイスや情報も提供して頂き、とても良かったです。
将来また機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は多くの仲介会社がある中、弊社をご指名いただきありがとうございました。
Ｋ様には遅い時間の訪問やお仕事中にお時間を割いていただいたりとご迷惑をかけてしまいましたが、ご希望通りの期間、ご希望に近い価格で成約に至れたことをうれしく思っております。
今後確定申告等もございますので、ご不明な点があればいつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
本当にありがとうございました
東急リバブルの担当者さんは、最高の方でした。
今後も同じ担当者さんにお願いしたいし、友人・知人にも紹介して、いいご縁をつなげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を窓口として物件のご購入頂きありがとうございました。最初のご相談から約１ヶ月、一番良い物件が一緒に見つけられたことを本当にうれしく思います。今後も是非、長いお付き合いをさせて頂きたく何卒宜しくお願い致します。
また、お客様のご紹介も是非お待ちしております。
一般売買に関しては、リバブルの弱さを感じました
担当の方の個人的スキルは、業界レベルではかなり最高水準だと思います。
担当者さんはすばらしいです。
ただ私のような一般の人間が不動産売買するには、他社の①Z社②Y社③X社が情報量も多く、社員も慣れているので一般売買に関しては、リバブルの弱さを感じました。
これは会社の話です。
特に、高級エリアの港区でのリバブルの情報と対応への底上げに期待します。
今の状況は、ベスト５に入らない！！
担当者さんの能力を生かせる会社の環境づくりに期待します。
社員の良さが活かせてない？？
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社 麻布センターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
H様には、港区内の投資用区分マンションをご購入いただきましたが、当初より直接ご来店いただき、購入検討の物件に対してのお問い合わせを頂戴いたしました。
その物件が東急不動産分譲の「BRANZ」シリーズの物件でしたので、H様からの私ども東急グループに対する期待を感じておりました。
結果的にはお問い合わせの物件が契約予定であったため、別のお部屋をご購入いただきましたが、お取引にはご満足いただけたようでして、私としても大変うれしく思っております。
また、当社に対しての厳しいご意見を頂戴いたしましたが、私どもに対しての期待と受け止めております。
営業担当者としても個人スキルのさらなる向上はもちろん、ライバル会社に負けないような組織、体制を作っていけるように努力してまいります。
今後も不動産に関するご相談があれば、お気軽にご相談ください。
ご要望、ご期待にお応えできるよう、迅速なご対応をいたします。
今後も東急リバブルを御贔屓にしていただけると幸いです。
非常に有意義なアドバイスをいつも頂けました
担当者さんに売却をご担当頂きました。
担当者さんは、都心の不動産に精通しているだけでなく、不動産に関連する経済動向や法律をよく勉強していて、非常に有意義なアドバイスをいつも頂けました。
連絡もマメで動きもよく、書類のやり取りのために2度も会社まで来て頂きました。
売却価格についても満足していますが、欲を言うともう一歩高くなっても良かったかなと、少し思います。
今後も不動産の取引があったら必ずお声掛けさせて頂きたいです。
今回はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
また大変嬉しいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
売却価格につきましては過去の成約事例を考慮すると最高値ではございますが、今後はより精進させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
タイムリー且つキメ細かい対応をいただいております
全般にタイムリー且つキメ細かい対応をいただいております。
皆さん礼儀正しいです。
センターからの返答
この度は、当社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
数件の不動産の購入を当社にて担当させて頂き、有難うございました。
お困りの事がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
他社と異なり、強引さもありません
今回の取引で３度目ですが、いつも必要な情報を提供して下さり、意志決定の役に立っています。
他社と異なり、強引さもありませんので、顧客のことを考えて客観的に支援を頂いていると感じております。
取引が３度目なので、割引率やクーポンのサービスは多少多様性があると嬉しく感じます。
全体的に大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に当社を選んでいただき有難うございました。
３度目のお取引をさせて頂き、嬉しく思います。
お客様のご意見は、本部にも相談させて頂きます。
不動産取引以外のことでも何かあればお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。
