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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月4日

とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いた

ご担当者さんは痒い所に手が届き、とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いたので、安心してお任せすることができました。
短期で売却出来たこと感謝いたします。
悪い点なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、弊社をお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
S様には何かと親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月2日

対応がスマートで、早くて助かりました

とにかく対応が早く、こちらがお願いする前にすでに調べておいてくれたりと、もしかすると仕事の範囲外かも?!と思う無理なお願いも対応して下さり、本当に色々お世話になりまして、感謝しております。
他社様と比べても、とにかく対応がスマートで、早くて助かりました。
また、今後も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度はご自宅のご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引に関し、勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから約1年程になりましたが、無事にお気に召すお部屋と巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです

以前所有していた物件を、千里中央店の担当者さんに売却の仲介をお願いしました。
その時の対応が良かったので、担当者に新浦安店の紹介をお願いしました。
直ぐにメールと電話で連絡がつき、丁度年度末ということもあり、スムーズに売却が決まりました。
コロナ禍でも有り、決済に立ち会いできない旨伝えた所、わざわざ遠方の自宅まで来られて説明をして下さいました。
決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命頂き誠にありがというございました。
遠方にお住まいということで、必要書類のご用意や決済に向けてのご準備にお手数をおかけいたしましたが、T様のご協力のもと無事取引完了となりました。
心より感謝申し上げます。
コロナ禍のため機会は少なかったですが、ご訪問させて頂いた際に温かくお迎え頂いたことは印象に残っております。
またお役に立てることがあればお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月7日

よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う

特に悪い点は見当たらないと思う。
水漏れや管理会社の業務怠慢といった、売り主側の不可抗力により少し手間がかかってしまったが、本来ならよりスムースに決済に進んだと思う。
ただ、実際の売値が提案価格よりは下の価格になったので、経年劣化や特に傷んでいる部分についてどの程度のマイナスになるという事は、よりクリアに伝えてもらった方が良いかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
お引渡し前のアクシデントに関しても迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月4日

担当者さんにお願いして良かったです

東急リバブルの担当者さんにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をにてご自宅のご売却をご依頼いただき、誠に有難う御座いました。
また、とても有難いお言葉をいただき、大変光栄で御座います。
ご依頼いただいてからスピーディーにご成約に繋がりましたのも、S様のご理解とご尽力のお陰で御座います。
今後も不動産のお悩み等が御座いましたら、当社をご指名いただけると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月20日

税金面でのご説明がなかったのは残念でした

総合的に見て、すばらしい対応をしていただきました。
あえて、注文をつけるなら、全体の流れ・手続を説明していただけたらありがたかった。
又、売った後の税金面でのご説明がなかったのは残念でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご所有不動産のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お取引にあたり、私の説明不足によって、N様にご不安とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回N様よりご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業活動に努めてまいります。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月25日

安心してお任せすることができました

初めての売却でしたが、対応がスムーズかつ、丁寧で安心してお任せすることができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命頂きありがとうございました。
I様には書類のお手続き等、多方面でご協力を頂いたことで取引をスムーズに進行させることができました。
また、勿体ないお褒めのお言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月27日

とても安心感がありました

住み替えを検討はじめてから全て私の都合に合わせて段取を進めていただき、また、当方の引っ越しまでの希望スケジュールについても、最大限希望に沿う様に売却を進めていただき、全てにおいて御社にお願いして良かったと思っております。
希望価格や時期についても、望み通りに進められるか当初は不安がありましたが、常に客に寄り添って、リアルに情報も提供いただけ、とても安心感がありました。
今後もし身辺で売却や購入などの話があれば、迷わず御社をすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
任せてよかったとのお言葉、不動産売買仲介の仕事をする上で非常に嬉しいお言葉でございます。
誠にありがとうございます。
何のトラブルもなくスムーズかつ安全なお取引ができ、私自身も一安心しております。
A様に全面的にご協力頂いた結果かと存じます。
心より感謝申し上げます。
お知り合いやご親戚で不動産のご購入、ご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたらいつでもご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
A様も何かお困りの事等がございましたら、いつでも、何なりとお申し付けください。
今後も末永く東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年1月20日

先がちゃんと見える担当の方に出会いました

一戸建ての中古住宅を購入しました。
これまで10軒近く見学しましたが、初めて購入してもその先がちゃんと見える担当の方に出会いました。
物件が良くても、担当者に不安あって見送ったりしていたので。
売り手さんやリフォーム会社とのパイプも太いようなので、これからも安心して長く付き合っていけそうな気がしています。
末永くよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい言葉を頂き誠に恐縮でございます。
今回、リフォームを前提とした古家の物件をご購入いただきましたが、S様には、マメなお打合せや迅速なご対応頂いた結果、スムーズなお取引を行うことができました。
誠にありがとうございました。
今後、大規模なリフォーム工事を行っていきますが、完成された際には、是非拝見させて頂けましたら幸いです。
また、何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月15日

精鋭で行動力のある担当者さんに感謝です

担当者さんは誠実な方です。
ですから今回も携帯Telに登録しているNo.にかけました。
退社してなくてよかったです。
土地の分筆の件で少々難がありましたが、よく勉強され、上司や同僚の方に問題提起、相談されているのがわかり、気持ちよく解決していきました。
精鋭で行動力のある担当者さんに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、2度目のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済が終わった後の、地中埋設物・測量においては、色々とご面倒をお掛け致しまして申し訳ありません。
それぞれ、S様にも色々とご協力頂きましたが、無事解決出来ました事、心より安堵しております。
S様よりご紹介頂きました解体業者様の動きが迅速で、非常に助かりました。
このような素晴らしいコメントを頂けました事、心より感謝致します。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

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