売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とてもスムーズに進めていただきました

現地案内から契約、引渡しまで、とてもスムーズに進めていただきました。
実際の部屋の内見の際も、売り主さんとの関係も良好でとても和やかな雰囲気で見学をでき、売り主さんへの質問もしやすい環境を作っていただき、ありがたかったです。

私も９４％の中に入ってます

大変お世話になりました。
若いのにとても仕事の出来る方だと思います。
説明が分かりやすく完結。
色々とお願いしても快く手伝ってくれた。
また何かあれば是非お手伝いして頂きたいです。
私も９４％の中に入ってます。

熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました

①貴社を選んだ理由。
ネット上でアクセスし、他業者より一番早く連絡が取れ、何事にも迅速な対応を頂いた。
②遠隔地という地理的な問題も苦にならず、前向きに考える事が出来ました。
③何よりも、今回貴社との信頼関係が最後迄持続出来た最大の要因は、一営業担当者の熱意と使命感にあふれた姿が私を動かしました。
小さな問題点や要求にも、嫌がらず実直に対処し対応して頂いた姿は、営業マンの鏡と思います。
担当者さんの様な営業マンが貴社に在籍する事は、益々の発展に継がる事と思います。

もっと具体的な助言を頂けたらより有難かったなあ

飛び込みで貴社へ伺いましたが、担当者様に対応頂けて良かったです。
丁度良い距離感で、こちらの問い合わせや見学したい物件についてはすぐ対応して下さり、スピード感に感動しました。
購入を迷っていた際も、意見を押しつけるのではなく、アドバイスを下さり助かりました。
初めての物件購入でしたので、分からないことが多かったのですが、丁寧に対応して下さり安心できました。
大変満足しておりますが、あえて申し上げるならば、物件の周辺環境についてスーパーへは徒歩だと不便かもしれない・・・等、もっと具体的な助言を頂けたらより有難かったなあと住んでから思いました。
ですが、担当者様には心から感謝しています！
その節はありがとうございました！

フットワークの良さと対応力だと思います

住宅ローンが組めるのかどうかという年齢にもかかわらず、無事購入出来たのも、東急リバブルの担当者さんのフットワークの良さと対応力だと思います。
メールでのやりとりもスムーズでした。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
お世話になりました。

希望日に無事に契約ができました

担当者様の正確で迅速なご対応に感動しました。
お部屋の売却までの流れで、外国人として色んな手続きがあって困っていましたが、担当者様の迅速な手配・アドバイスのお陰で、希望日に無事に契約ができました。
今後またお部屋を売買することがありましたら、その時もぜひ担当者様に対応していただきたいと思います。

大変プロ意識を感じさせる応対でした

説明は簡潔でわかりやすく、常に親身になった姿勢は、大変プロ意識を感じさせる応対でした。
担当変更がありましたが、お世話になった全ての方に共通した認識です。
今回売却をお願いしましたところ、満足の得られる額で取り引きをまとめていただきました。
知人にも自信を持ってお薦めしたいと思います。
ありがとうございました。

相談しやすい方でとても良かったです

雰囲気が明るく、話しやすく相談しやすい方でとても良かったです。
売れてから引き渡しまで一年ありましたが、その都度連絡をくださって安心できました。
もう売却はないと思いますが、機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

説明や資料等極めて適切であった

説明や資料等極めて適切であった。

信頼できるよい担当者と出会えてよかったです

〔良かった〕
・コロナという状況下でも自信をもって売却をすすめてくれたこと。
・私たちの立場になって、売却を考えてくれたこと、また週1の報告など、考えようと努力していることが感じられたこと。
・希望以上の取引きができたこと。
プロとしての力を見せてくれたこと。
・言葉遣いや礼節など、人としての振る舞いが丁寧であったこと。
・他社の事を悪く言わないこと。
自分たちの自信や実績をわかりやすく説明してくれたこと。
・東急リバブルは駅近で目に留まりやすく、ホームページや広告など宣伝力があると思いました。　
[悪かった]
・売却・購入を含めて、お金の流れがもう少し見える化して、わかりやすいとよかった。　
[意見]
・信頼できるよい担当者と出会えてよかったです。