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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2020年9月16日

この度は本当にありがとうございました

土地の購入とマンションの売却でお世話になりました。
今回の住み替えに対しまして、金額だけではなく期間までも最大限の配慮をいただき、大変感謝しております。
もしまた不動産の売買が生じた時は、ぜひお世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年8月27日

総じて満足度は高いです

総じて満足度は高いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社錦糸町センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。
販売開始からお引渡しまでの約4か月半の間、M様には様々な事にご協力頂き心から感謝しております。
ご契約時M様のご自宅へ伺わせて頂き、ご子息様から感謝のお言葉を頂けたことが私の原動力になっております。
新しいお住まいでも、M様ご家族全員が元気でお過ごしされることをお祈り申し上げております。
今後もお困りの事が御座いましたら、お気軽に私までご連絡下さい。全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年6月18日

売値も売主の希望を超える満足の価格でした

売主の立場に立っていただき、売主リスクを買主へうまく伝え、回避してもらいました。
売値も売主の希望を超える満足の価格でした。
ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今回は、お部屋の壁に亀裂があり、それが原因で雨漏りが発生していましたが弊社で理事長様に掛け合い(業者様に現地確認していただき、原因が共用部分ということも判明させていただき)、管理組合の積立金から修理費を算出していただくことが可能となりました。
そのことで他の区分所有者のお部屋も(管理組合の費用から)補修ができ、他の区分所有者様からも感謝される結果に繋がったこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月20日

停滞している期間の買主フォローは助かりました

・全般に良い対応をしていただきました。
・特に売買契約が停滞している期間の買主フォローは助かりました。
・惜しい点は、協力いただいた測量事務所の隣家との連絡に何度か齟齬があった点くらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
中々境界の確定ができず、ご心配及び近隣の方へのご説明・ご訪問等にご協力いただき、誠にありがとうございました。また連絡の齟齬がございました点についてはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

M様
M様 2019年10月5日

大変満足しております

数年前に上野支店でマンションの売却をお願いして満足したので、今回も東急リバブル様にお願い致しました。
大変満足しております。
錦糸町支店担当者様に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日程調整や必要書類の準備等、いつもM様に快くご協力いただけた事で、スムーズにお取引を進める事ができました。
ご満足いただけたとの事で、私もたいへん嬉しく思います。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

S様
S様 2019年9月19日

迅速に売却する事が出来、大変感謝

マンション売却に伴いご担当者様には大変お世話になりました。
ご担当者様に全てお任せしたにもかかわらず、快くご対応いただいたおかげで迅速に売却する事が出来、大変感謝しております。
今後もご縁がありましたらまたご担当いただければ幸いです。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
様々なご協力本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年1月23日

依頼当初から売却完了まで大変お世話になりました

築29年のワンルームマンションを約3ヵ月半で売却して頂きました。
東急リバブルさんに依頼する前は、銀行系の不動産仲介会社にまかせていましたが、良い売却先が約半年程見つかりませんでした。
依頼した時期に、とある銀行の事件で不動産投資案件は難かしいと感じていましたが、貴社投資事業課様の営業協力もあり無事に成約となりました。
担当者A様と担当者B様には、依頼当初から売却完了まで大変お世話になりました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、また貴重な意見を頂きましてありがとうございます。
ご契約からご決済までが非常にタイトなスケジュールでしたが、M様のスムーズな準備で無事お取引を完了させる事ができました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2018年12月25日

不安なく取引をする事が出来ました

最初から最後まで親身になって相談に乗っていただいて、不安なく取引をする事が出来ました。
大変お世話になりました。
次回同じ様な取引があった際は、是非お願いしたいと思います。
今後共引き続いてよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2018年4月17日

今回は途中で担当は変更していただきました

今回と前回は同じ方にご担当いただきましたが、大変不満が残りました。
基本的な約束を守れないことが多々あり、必要書類の伝達ミスや、連絡なし等の状態がひどく、やむを得ず今回は途中で担当は変更していただきました。
正直社会人としての基本中の基本が全くできておらず大変驚きました。
担当変更後は大きな不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引いただきましてありがとうございます。
また、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
M様から貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
今後はM様からご指摘いただきました内容について真摯に受け止め、これからの営業活動にしっかりと活かしていきたいと思います。

I様
I様 2018年3月29日

素晴らしい対応をしていただいた

担当者さんに、素晴らしい対応をしていただいた。おかげで満足のいく結果となりました。身近に同じことを考えている方がいたら担当者さんを紹介したいですし、また購入の機会があれば是非、同じ担当者さんに担当していただきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼頂きありがとうございます。
I様にこのようなお言葉を頂け感無量です。今後なにか不動産に関することでお困りでしたら、お気軽にご相談下さい。
また、身近な方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いさせて頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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