売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで、ＮＯストレスでした
問い合わせから引渡しまで、担当者さんの対応にたいへん満足しました。
真摯で誠実なお人柄と、わからないことはすぐに調べてくれるスピード感に、１００％の信頼でした。
私も営業現場が長かったのですが、貴社の若い社員の人材育成力に感服いたしました。
私にとっては大きな金額の取引で不安いっぱいでしたが、ご自身の経験則から、なんとなく答えてもらうより（そんな方はいらっしゃらないと思いますが）、不明な点は専門家等に相談してしっかり答えてくれる担当者さんのような営業の方のほうが、何百倍も安心することができました。
最初から最後まで、ＮＯストレスでした。
売却額も満足のいくもので、貴社のネットワークの広さに感激しました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
2物件同時にご売却を進めることができ、スムーズにお取引を終えられたこと、本当に良かったです。
またF様のお役に立てることがございましたら、是非お声掛けいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
真面目で誠実な仕事ぶりで、気持ち良く取引が出来た
担当者さんの真面目で誠実な仕事ぶりで、気持ち良く取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はF様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
本当にありがとうございます。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました
担当者はとても丁寧で、こまかい事まで詳しく説明してくれました。
笑顔もとてもすてきで、緊張感が減りました。
お客様が望んだ対応でした。
不安を乗り越えて、スムーズに決済できて、本当にありがとうございます。
何より、私のために考えて、提案してくれたことに対して、心から嬉しく思っております。
日本人のやさしさとサービス精神の熱意がすごく伝わってきました。
満点です！
センターからの返答
この度は、誠に有難うございました。
Ｋ様のご協力があり無事お取引を終えることができました。
このような機会がございましたら、またご依頼をいただければと存じます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
親身な対応の方とは初めてめぐりあいました
これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきありがとうございました。
また色々とご協力ありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして安堵しております。
大変な時期が続いておりますがご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
色々なチャネルを使って販売活動をして頂き大変感謝
状況から仕方ありませんでしたが、契約から引渡しがバタバタしてしまったのは残念でした。
販売に関しましては色々なチャネルを使って販売活動をしていただき、大変感謝しております。
これまで色々な会社に媒介をお願いしてきましたが、投資用不動産に関する販売チャネルの多さは東急リバブルが一番だと感じております。
販売活動に関する報告も分かりやすく、安心してまかせることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまでのスケジュールの部分でご心配、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、何かお役に立てるようなことがございましたら、お力になれるよう頑張らせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
小さな不安や疑問にも丁寧に誠実に対応してくれた
物件と現在の住まいがかなり遠かったので、どのようにやり取りするのだろう・・・、本当に売却できるのか等不安がありましたが、最初に電話で対応してくださった方がとても丁寧にお話してくれたのでとてもわかりやすく、東急リバブルさんに依頼することになりました。
売却するまで時間はかかりましたが、納得の価格で売却できました。
売却に至るまでも、特に売却額を大幅に下げてほしいなど無理なことは一切言われず、いつも私の気持ちに寄り添って頂けました。
売却が決定した後、担当の方は変わりましたが、遠方にもかかわらず、私の負担が少ないよう動いてくださり、とてもスムーズに手続きができました。
小さな不安や疑問にも丁寧に誠実に対応してくれ、担当者さんに感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！！
お花もありがとうございました！
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産の売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
投資用不動産の売却で、ご成約まで少々お時間が掛かってしまいましたがI様のご意向に沿った形で無事にお取引が完了でき大変嬉しく思います。
また、弊社でI様のお役に立てることがございましたら是非ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件の善し悪しの説明も親切に頂いた
大変お世話になりました。
ネット、チラシ等で見た物件を問合せしますと、直ちに見に行きましょうと案内を頂いた。
物件の善し悪しの説明も親切に頂いた。
とにかく良いものは良い、悪いものは悪いとはっきりしており信頼が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回は私がご紹介させていただく不動産よりも、K様から「この不動産が見たい」とお話し頂き、その不動産をご内覧いただくことのほうが多かったように思います。
そのような場合私にできることは、不動産の良い点だけでなく、良くない点も包み隠さずお伝えする事かと思いましたので、良くない点も含めお話しさせて頂きました。
お取引はひと段落致しましたが、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんがしっかり勉強して下さっていたお陰
住宅ローン控除の知識を金融機関さんよりもしっかりと把握されていらっしゃったおかげ様で、我が家にとって最大限の控除が受けられる形で住宅ローンを組むことが出来ました。
担当者さんがしっかり勉強して下さっていたお陰で、あやうく損をするところを助けてもらいました。
また、売主様との価額交渉についても頑張って下さり、とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
K様の普段から懇意にしていた金融機関でしたが、住宅ローンは不得手ということで決済日ギリギリでしたが、最大限の控除が受けられる形となり良かったです。
ご購入いただきましたマンションですが、1歳のご子息がいらっしゃるK様ご家族にとって、正に理想的なお部屋だったと思います。（１階の角部屋で下に住戸が無く、かつ部屋位置は道路面から見ると２階に該当する高さ。周囲に迷惑をかけないようにというご要望と、安全面を考慮したいという点が見事に叶ったかと思います）
内覧時のK様ご家族のお人柄の良さから、売主様も快く価額交渉に応じてくださいました。
引き続き、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
東急リバブルの今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
マメに連絡をいただけて安心する事ができました
不安を抱えていたので、マメに連絡をいただけて安心する事ができました。
何の知識もない私にも、ていねいに説明してくださいました。
ご事情により退職されてしまいましたが、担当になってくださった事心より感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住まいが離れていらっしゃることもあり、お会いしてお打合せさせていただくことができませんでしたので、ご心配をおかけしていないか不安に思っておりましたが、ご安心いただけていたとのことで、ほっとしております。
担当者は一身上の都合により退職することとなってしまいましたが、今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
情報、資料をもっと整理してくれるとありがたい
よかった点
・売主の立場でお話してくれた。
・売主にとっていい情報も悪い情報も伝えてくれ、信頼できた。
・常にコミュニケーションを考えてくれ、不動産売買の喜びを分かちあえた。
？の点
・送ってくれる情報、資料をもっと整理してくれるとありがたい。
あまりにも多かったので…。
100％マンゾクしています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂き、誠にありがとうございました。
Ｗ様のご助力があり、良い条件でのお取引を進めることができました。
資料の件、ご指摘ありがとうございます。
今後は頂いたご意見を反映させて頂き、お客様にわかりやすい資料作りを実践致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
