売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分としては多少の問題ありだった
１番重要なのは販売者は価格である。
今回は価格設定時、自分としては多少の問題ありだったと思っています。
売る側を仲介、購入の側には利益相反するところがあって、ここをしっかりバランス良く納得させることがポイントだと思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私も初めて取り扱うような広い事務所でしたので、買主様をスムーズに見つけることができず、少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また売買のご相談がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
大変感謝しております
売却の相談から契約・決済までが短期間で済み、満足のいく売却代金を得ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても良い条件でのご売却になりまして本当に良かったです。
また是非よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
数年程前からお取引きをさせていただきました。
なかなか希望の物件に出会えませんでしたが、そんな中でもこまめに御連絡をいただき、希望や条件等を聞き取って下さいました。
また、子供を内覧に連れて行った時、おもちゃをご準備いただくなど心遣いに感動いたしました。
おかげさまで、希望に近い物件を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
もし、また機会があれば、お取引をさせていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
私もご案内させていただく際にかわいいお子様とお会いするのを楽しみにしておりました。
お引渡も完了しましたが今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
友人知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております
とにかく、対応が早く丁寧でした。
また、貴社案件でない（利益にならない）物件相談にもアドバイスを頂き、フォローも的確でした。
友人、知人に薦めたい不動産会社様と感謝しております。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
O様のご満足いくお取引きが出来まして良かったです。
不動産に限らずたとえ私が直接のお取引きが出来なくても、今後もお力になれればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても安心しておまかせできるご担当者様でした
お問い合わせさせていただいた際から、お引き渡しまで、丁寧に対応いただき、質問にもす早く回答いただきました。
内見中にも、色々と詳しく説明して下さり、売主様への問い合わせもすぐに対応下さいました。
スムーズなお取引ができました。
とても安心しておまかせできるご担当者様でした。
※できれば、こういったアンケートはｗｅｂ版もご準備いただきたい。
センターからの返答
この度は自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様にご購入いただいたマンションは非常にお問い合わせも多い物件で、ご購入のご決断をご内覧後すぐにしていただきました。
お引越し後、快適にお住まいされている旨のお電話を頂いたときは、非常に嬉しかったです。
また、ご質問事項など出て参りましたら、お気兼ねなくお声かけ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご贔屓いただければ幸いです。
多くのエネルギーを費やされていたことに感謝
取引きが終結するまでの各段階での事前の連絡・確認作業に、多くのエネルギーを費やされていたことに感謝しています。
ご担当者の益々のご活躍に期待しています。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお引越しでご家族様とおうちがお近くになり、新しい生活が素晴らしいものになることを心よりお祈りしております。
また、ご機会あればいつでもお気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
お取引いただき誠にありがとうございます。
今後不動産の件で、お付き合いいただく際は、当社へご依頼ください。
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました
ご担当者様のお陰で、満足のいく取引が出来ました。
・売却が初めてである売主への丁ねいな説明と、安心感の提供。
・相場価格の論理的な説明と、有効な売却額の納得感の提供。
・競合他社との優位性を簡潔に説明するプレゼン力。
・売却予想額を途中変動させながら、売主の期待値を上手くコントロール。
・代理担当者をアサインせざるを得ない時の、事前事後の売主へのフォロー。
・貴社の後輩社員への思いやり。
・売主の子供からまずは支持を得に行く、人間力と強かさ（笑)
対して、今回相見積もりを取った他社は自社のアピールのみで、売主の課題収集意識が希薄だった。
このご縁に感謝いたします。
対して、貴社受付の方の応接姿勢は最悪でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
このようなリアリティーなお言葉頂けました事とても嬉しかったです。自分自身の力に繋がります。
ただ、当社としましても会社にお越し頂けた際の応接姿勢に問題があった点大変失礼いたしました。
こちらにつきましては、必ず改善して参ります。
私自身、Ｋ様からはお取引き完了後もお電話をいただけたりととても嬉しい限りでございました。
是非、今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
一言で言うとプロは担当者さんだけでした
今回、夫の実家の売却から私達家族の自宅購入まで全て御担当頂き、大変お世話になりました。
第一印象から好感が持て、一生に一度の高い買い物で不安でしたが、連絡を取り合っているうちに、この人にお任せしていれば大丈夫！という確信がありました。
細かい諸経費や、購入の流れ、税金、ローンの組み方、数字に弱い私に、とてもわかりやすく説明してくださったり、また不安になった時もじっくり話しを聞いて丁寧に対応してくださったりと、本当に助かりました。
他社の営業さん何人もお会いしましたが、一言で言うとプロは担当者さんだけでした。
担当者さんがいたから今の自宅購入できたと思います。
感謝しかありません！！
コロナの中、ありがとうございました。
知人、友人で自宅購入を考えている人がいたら、担当者さんをおススメします！
絶対に！
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございました。
とても嬉しいコメントを頂きましてとても嬉しいです。
Ｓ様はとてもお人柄も良く気さくにお話し頂きまして、私も楽しくお買い換えのお手伝いが出来ました。
今後も税金等でも何でも頼ってくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧で誠意ある対応で、本当にいい買い物ができた
丁寧で誠意ある対応で、本当にいい買い物ができたと思っています。
何かあったら、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様とは強めの雨が降る中、ご案内させていただいたこと思い出に残っています。
購入できるかできないか、ご不安なお気持ちにさせてしまったと思いますが、無事ご購入をいただけたこと、私も非常に嬉しく思っております。
些細なことでも、何かお気づきな点、ご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
